A volatilidade do mercado ressalta a necessidade de uma tecnologia confiável de corretagem

De 24 a 25 de fevereiro, as ações sofreram o pior período de dois dias na memória recente. Essa pressão de venda deixou os principais índices do mercado vermelhos no ano, e injetou medo real no mercado pela primeira vez desde o último trimestre de 2018.

O medo foi causado pela disseminação contínua de novos coronavírus. Além de muitas empresas alertarem sobre o impacto que o contágio terá nos negócios futuros, autoridades agora estão aconselhando o público a se preparar para uma possível pandemia nos EUA.

De acordo com dados compilados por pesquisadores da Johns Hopkins, agora existem mais de 80, 000 casos confirmados do vírus COVID-19 em todo o mundo, com 77, 600 desses casos na China continental. Contudo, um aumento do número de casos na Coreia do Sul, Itália, o Oriente Médio, e até mesmo os EUA nos últimos dias alimentaram temores de que o vírus ainda não tenha sido contido.

“A perturbação da vida diária pode ser severa, ”Disse Nancy Messonnier, diretor do Centro Nacional de Imunização e Doenças Respiratórias dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças em uma teleconferência na terça-feira.

Para muitos investidores de varejo, essa preocupação foi agravada por falhas tecnológicas. Clientes de vários corretores de varejo importantes reclamaram nas redes sociais de conectividade lenta, informações incorretas são exibidas, e de serem bloqueados de suas contas durante o dia mais volátil de 2020. Ao todo, pelo menos três corretoras relataram interrupções de algum tipo em meio ao aumento do volume de atividade.

Em termos de pontos, foi a terceira pior queda na história do Dow Jones Industrial Average. Em uma base percentual, as perdas diárias foram as maiores vistas pelo mercado desde fevereiro de 2018, quando se trata de dados econômicos, assustou os investidores a um declínio de 10% ao longo de uma semana.

Curiosamente, esse surto de volatilidade coincidiu com algumas corretoras relatando volumes recordes de atividade do cliente. Esse aumento na atividade, incluindo negociação, navegações de aplicativos e sites, e sobrecargas de servidor - provavelmente contribuíram para as interrupções no início da semana.

Isso chega em um momento interessante para uma indústria em transição. A eliminação das comissões de negociação alimentou a atividade de comércio de varejo, enquanto a aquisição da TD Ameritrade por Charles Schwab e a mudança do Morgan Stanley para adquirir a E-Trade resultou em uma grande consolidação.

Daqui para frente, os investidores precisarão não apenas ter sua confiança restaurada no mercado, mas a confiança na tecnologia de seu corretor também.

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