5 empresas que usam o Blockchain para mudar as viagens

O Blockchain está emergindo como uma força tecnológica poderosa que promete mudar o status quo da indústria de viagens. Na verdade, já está sendo anunciado como uma virada de jogo para muitos setores diferentes. Lembre-se de que blockchain é um tipo de banco de dados comumente usado no mercado de criptomoedas, no qual os dados são armazenados em blocos e depois encadeados.

Os serviços baseados em blockchain já estão isolando os principais pontos problemáticos em um setor muito fragmentado - viagens e turismo. Não deve ser surpresa que esse setor esteja dividido em diferentes partes. Pense em voos, hotéis, aluguel de carros, entre outros fatores. Então, como o blockchain pode ajudar? Esses serviços são capazes de aliviar obstáculos no setor, resolvendo desafios comuns e simplificando processos, ao mesmo tempo em que constroem um ecossistema mais justo que evita os guardiões.

O impacto da tecnologia é mais do que hipotético, no entanto, com várias empresas interrompendo vários nós da cadeia de abastecimento da indústria. As cinco empresas a seguir estão melhorando os principais aspectos do ecossistema de viagens e estabelecendo o lugar da blockchain na indústria.

Principais vantagens

• Winding Tree tem como objetivo conectar viajantes com provedores de serviços, minimizando taxas e custos para ambos.
• A Webjet é uma agência de viagens online que rastreia e alerta os viajantes, hotéis, e agentes sobre imprecisões de reserva.
• A tecnologia blockchain do Sandblock ajuda os usuários a maximizar os pontos coletados por meio de programas de fidelidade.
• O Known Traveler Digital Identity System é uma plataforma conjunta desenvolvida pela Accenture e pelo Fórum Econômico Mundial que coleta e hospeda informações de viajantes internacionais frequentes.
• TravelChain permite aos usuários coletar e monetizar dados de viagens, e receber tokens como compensação por compartilhar com provedores de serviços de viagem.

1. Árvore sinuosa:Deslocando hubs de reservas online

Grandes agregadores de serviços de viagens, como Expedia e Priceline, dominam as reservas de passagens aéreas. Mas isso tem um custo sério para os viajantes e para as companhias aéreas. A reserva por meio desses sites geralmente inclui taxas pesadas e sobretaxas possibilitadas por seu status amplamente incontestado de guardiões. A startup Winding Tree, baseada em blockchain, trabalha para derrubar esses gigantes entrincheirados, desafiando seu papel como intermediários da indústria.

Winding Tree é uma empresa privada com sede na Suíça. Fundada em 2017, atinge várias partes da indústria de viagens e turismo, incluindo hotéis e passagens aéreas. A empresa usa "tecnologia blockchain para permitir um mercado de distribuição de viagens justo e competitivo".

A empresa busca conectar os viajantes diretamente com prestadores de serviços como companhias aéreas, hotéis, e guias turísticos com seu token LÍF. O objetivo é minimizar as taxas para os viajantes e, ao mesmo tempo, reduzir os custos para os prestadores de serviços. LÍF é a criptomoeda da plataforma da Winding Tree.

O uso inteligente de contratos inteligentes e do protocolo ERC827 pela empresa oferece melhor economia para todas as partes interessadas na indústria de viagens e turismo. O status de organização sem fins lucrativos do Winding Tree garante que não haja intermediários adicionando taxas desnecessárias ao processo de reserva.

2. Webjet:Adicionando garantias e evitando imprecisões

Reservas imprecisas ou perdidas em hotéis adicionam considerável estresse e ansiedade a uma experiência de viagem. Quando isso acontece, os clientes geralmente precisam pagar taxas em várias camadas da cadeia de suprimentos, enquanto os fornecedores extraem valor de forma consistente.

Graças à tecnologia de contabilidade imutável distribuída do blockchain, A Webjet construiu um novo modelo projetado para evitar essas experiências irritantes de reserva. A empresa é uma importante agência de viagens online com sede na Austrália e foi fundada em 1998. A Webjet afirma ser a agência online líder na Austrália e na Nova Zelândia e líder em ferramentas e tecnologia online.

A Webjet lançou oficialmente sua plataforma de blockchain em 2019. O sistema aprimora a experiência do cliente registrando todas as entradas no livro razão imutável do blockchain, o que reduz a probabilidade de reservas erradas ou perdidas e reduz as camadas entre vendedores e consumidores. Ele faz isso localizando problemas de dados em tempo real que podem ocorrer entre os clientes, agentes, e hotéis e enviando mensagens para todas as partes.

Os recursos de segurança aprimorados da tecnologia fornecem melhor proteção para o ecossistema. Além de construir maior eficiência da cadeia de suprimentos e reduzir custos para hotéis, os viajantes acabam se beneficiando de reservas de baixo custo, juntamente com mais transparência e maior responsabilidade.

A descentralização é um componente chave da tecnologia blockchain. Ele transfere o controle de uma entidade centralizada para uma rede maior.

3. Sandblock:Melhorando a Fungibilidade da Lealdade

As recompensas de fidelidade passaram por várias iterações na competitiva indústria de viagens e turismo. Muitos viajantes frequentes pertencem a programas de fidelidade de companhias aéreas e hotéis. Gastar pontos e milhas geralmente significa saltar através de vários aros para resgatar recompensas. Apesar das altas taxas de participação em programas de fidelidade, muitos clientes relatam a disposição de aceitar negócios melhores de operadoras e provedores de serviços concorrentes se o preço for justo.

Sandblock é um dos mais novos participantes dessa parte da indústria. Fundada em 2017, A Sandblock está sediada na França. O objetivo é mudar o cenário de fidelidade com sua plataforma baseada em blockchain, permitindo que os provedores de viagens criem seus próprios tokens de fidelidade, que podem ser trocados por recompensas específicas da marca. Não só isso, mas também podem ser usados ​​como moedas reais e trocados por moeda fiduciária.

Os usuários também podem aplicar seus tokens para resgatar recompensas em uma variedade de serviços além da empresa que os concedeu e podem ganhar mais sendo participantes ativos na comunidade. Para empresas, a recompensa são melhores dados e transparência, e um ecossistema que realmente retorna valor graças ao direcionamento aprimorado e consumidores mais felizes.

4. Accenture:Buscando linhas mais curtas

Passar horas esperando nas filas dos aeroportos é um dos maiores incômodos de viajar pelo mundo, não apenas para os viajantes, mas também para as companhias aéreas e funcionários de aeroportos. O congestionamento pode aumentar o tempo gasto nas filas para segurança, Alfândega, e controle de passaporte. As necessidades de segurança também são alardeadas como a razão para controles e supervisão mais rígidos, tudo isso contribui para as dores de cabeça dos viajantes frequentes.

Para superar esses desafios e agilizar o processo de segurança, A Accenture (ACN) desenvolveu o conhecido sistema de identidade digital do viajante. A empresa de consultoria fez parceria com o Fórum Econômico Mundial (WEF) para ajudar a desestabilizar a indústria global de viagens.

Este blockchain é projetado para coletar e hospedar informações de identificação de viajantes internacionais frequentes, permitindo um fluxo mais livre de dados entre viajantes e despachantes alfandegários para facilitar o processo de liberação.

Isso permite que os viajantes obtenham controle sobre suas identidades digitais com melhor segurança, graças à tecnologia de contabilidade distribuída. Aeroportos e companhias aéreas se beneficiam de processamento acelerado e melhor segurança, ajudando a encurtar as linhas ao mesmo tempo que alivia um dos maiores pontos de dor do viajante.

5. TravelChain:Aproveitando ao máximo os dados

Os dados são uma mercadoria valiosa na economia de hoje. Ele oferece ideias e vantagens para as empresas quando usado de maneira adequada. Dados gerados por viajantes, o que é altamente valioso para provedores de serviços, é geralmente restrito a porteiros, como Expedia e Orbitz. Essas empresas oferecem um processo de reserva mais rápido a um preço. Isso aumenta os custos e aumenta a assimetria informacional para os prestadores de serviços.

TravelChain é um novo concorrente que quer mudar o paradigma com um blockchain de código aberto. A empresa russa busca remover intermediários da cadeia de abastecimento. Os usuários podem coletar e monetizar seus dados de viagens, mantendo-o protegido de olhares indiscretos e recebendo tokens como compensação por compartilhar com provedores de serviços de viagens. Esses tokens podem ser trocados por serviços ou dinheiro.

As empresas participantes podem acessar informações mais granulares sobre os viajantes, canalizando esses insights para uma segmentação de promoção mais precisa. Além de personalizar o marketing, essas empresas podem oferecer passeios e promoções personalizadas com base nas preferências do viajante, fechando todo o ciclo do ecossistema e entregando valor a todas as partes interessadas.

The Bottom Line

Viajar deve ser confortável, custo-beneficio, e o mais importante, agradável. Embora taxas, irregularidades de reserva, críticas ruins, e as longas filas podem ser sintomáticas do ambiente atual de viagens, A blockchain está desafiando esse status quo com uma série de novos serviços projetados para modernizar e agilizar a experiência de viagem.

Graças à formação de ecossistemas mais equitativos construídos para reduzir a presença de intermediários, viajantes e provedores de serviços podem construir relacionamentos mais gratificantes que contribuem para um melhor valor geral.

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