Como cancelar uma cobrança de crédito pendente

Como cancelar uma cobrança de crédito pendente p Consumidores inteligentes entendem a importância de verificar seus extratos de cartão de crédito com frequência, e as empresas de cartão de crédito geralmente cooperam quando há problemas. Se você precisar cancelar um cartão Discover com pagamento pendente, a primeira coisa a fazer é ligar para eles com seu cartão de crédito e as cobranças em mãos. Os golpistas de cartão de crédito são mais criativos do que nunca hoje em dia, e os emissores de cartão de crédito precisam lidar com esse tipo de problema todos os dias.

Cancelar um pagamento pendente do cartão Discover

p Como outros cartões de crédito, O Discover oferece alertas de texto e e-mail para que os clientes saibam quando há cobranças pendentes em suas contas. Esta é a melhor maneira de ficar por dentro de cobranças fraudulentas - quando um alerta incomum é recebido, você pode ligar para a empresa imediatamente. Ao contrário das cobranças nos extratos, no entanto, os pendentes ainda não foram lançados na conta. Entrar em contato com a empresa assim que um alerta pendente for enviado pode ajudar a colocar as rodas em movimento. Uma solicitação de cancelamento pendente do Discover é melhor feita por telefone, quando você pode falar diretamente com um representante de atendimento ao cliente.

p Nem todas as cobranças questionáveis ​​são golpes, mas se for algo óbvio, você deve ligar para a administradora do cartão de crédito imediatamente e falar com o departamento de fraude. As vezes, no entanto, cobranças não reconhecidas são simplesmente coisas que foram esquecidas, como uma parada em uma loja desconhecida.

Lidando com comerciantes

p Os comerciantes também cometem erros, como o carregamento duplo, sobrecarregar ou esquecer de cobrar por um item e adicioná-lo posteriormente sem o conhecimento do cliente. É por isso que também é uma boa ideia entrar em contato com o comerciante - na maioria dos casos, a administradora do cartão de crédito perguntará se você já o fez.

p Os emissores de cartão de crédito costumam hesitar em resolver problemas com transações pendentes. Isso faz sentido, porque os valores de pagamento ainda não foram finalizados e os pagamentos finais devidos podem ser diferentes. Às vezes, é melhor ser paciente após entrar em contato com a empresa - eles registrarão suas preocupações e anotarão o relato. Para cancelar uma transação pendente, os clientes podem entrar em contato com os comerciantes diretamente e pedir-lhes que entrem em contato com a administradora do cartão de crédito.

Se eu cancelar meu cartão de crédito, O que acontece com cobranças pendentes?

p Se você decidir tentar cancelar seu cartão, lembre-se de que você ainda pode ser responsável por cobranças pendentes que não foram publicadas. As empresas de cartão de crédito não podem permitir que contas sejam encerradas se houver cobranças pendentes, no entanto. Se houver itens em disputa, o emissor do cartão manterá a investigação ativa e a conta pode permanecer aberta. É importante reconhecer que os titulares dos cartões também cometem fraude, então as empresas têm que ter muito cuidado com isso.

p Caso haja suspeita de fraude, é melhor fechar a conta e abrir outra. Fechar contas e abrir novas geralmente não é grande coisa - acontece o tempo todo, devido a este tipo de roubo, divórcios, mudar para outros cartões de crédito e por uma série de outras razões. Às vezes, as investigações podem levar semanas ou meses, no entanto, então você vai querer obter esse novo cartão nesse meio tempo. Se as cobranças forem realmente fraudulentas, o titular do cartão não terá que pagá-los. Se eles forem legítimos, os titulares dos cartões serão responsáveis ​​e terão que pagar por eles.