Como denunciar uma empresa corrupta

p Você pode denunciar uma empresa corrupta ao Better Business Bureau, a Federal Trade Commission ou o procurador-geral do seu estado. Embora você não tenha garantia de alívio ou compensação por quaisquer perdas, as agências irão investigar suas reclamações e podem tomar medidas contra a empresa.

Reclamações da Federal Trade Commission

p A Federal Trade Commission aplica as leis associadas às práticas comerciais. Se você acha que uma empresa fez algo ilegal, você pode enviar um relatório FTC online em FTCComplaintAssistant.gov. Você também pode ligar para 877-FTC-HELP para registrar sua reclamação. Embora a FTC não possa resolver sua reclamação individual, sua reclamação pode levar a uma investigação.

Procurador geral

p Registre uma reclamação com o procurador-geral do seu estado. O escritório do procurador-geral analisará detalhadamente os detalhes e tentará resolver o problema. Uma cópia da sua reclamação será enviada à empresa com um pedido de resposta. Se a empresa não responder dentro de um período de tempo adequado, outras ações podem ser tomadas. O procurador-geral não pode garantir a resolução, mas oferece serviços de mediação.

Better Business Bureau

p Você pode registrar uma reclamação no Better Business Bureau em BBB.org. Sua reclamação será processada pelo escritório local do bureau, geralmente no estado onde a empresa está localizada. De acordo com o bureau, cerca de 70 por cento das reclamações apresentadas são resolvidas. Como os consumidores costumam verificar a classificação do Better Business Bureau de uma empresa, as empresas geralmente estão ansiosas para resolver reclamações que podem afetar sua classificação e reputação.