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Como descobrir por que seu cartão de débito em caixa eletrônico foi bloqueado

O congelamento de um banco em um cartão do caixa eletrônico é uma precaução de segurança. p Os bancos freqüentemente colocam bloqueios em cartões de débito em caixas eletrônicos para impedir atividades fraudulentas. O banco não tem como determinar quem está usando o cartão em um determinado momento. Quando uma atividade suspeita levanta uma bandeira, o banco bloqueia a conta até que possa investigar. Um banco pode impor um bloqueio se o cartão estiver sendo usado de uma forma que não é típica, dada a história da conta. Maratonas de compras na Internet, atividades fora do país ou outras ações podem iniciar um bloqueio em uma conta. Esse é o único recurso do banco para proteger os consumidores de atividades criminosas. Um bloqueio de conta não é uma punição para o titular da conta, embora seja um inconveniente.

Limpar um congelamento de conta

Passo 1

p Revise todas as compras para determinar se você atingiu seu limite diário de gastos. Cada banco tem uma política diferente sobre gastos diários ou limites de saque. Se a conta tiver um limite de gastos inadequado e as compras que você inicia são frequentemente rejeitadas, Fale com o banco sobre o aumento do limite diário.

Passo 2

p Ligue para o banco e fale com um representante da agência em caso de congelamento de conta. Esteja preparado para fornecer informações de identificação, como seu nome, Número da Segurança Social, número da conta e quaisquer senhas de conta.

etapa 3

p Explique ao representante do banco que a atividade na conta era sua e você gostaria que o bloqueio fosse cancelado. O banco fornecerá o motivo do bloqueio e geralmente o removerá após falar com o titular da conta. Alguns bancos podem exigir que você compareça pessoalmente antes que um bloqueio seja removido.

Impedir um congelamento de conta

Passo 1

Faça arranjos para moeda estrangeira por meio de seu banco. p Notifique o banco antes de sair do país. Mesmo viagens de um dia através de uma fronteira compartilhada podem iniciar um bloqueio de conta. Se você está deixando o país por um longo período, notificar o banco das datas da viagem e destino.

Passo 2

p Ligue para o banco antes de fazer grandes compras online, como televisores, equipamentos de informática ou outros eletrônicos caros. Quando os cartões de crédito e débito são roubados, ladrões compram em lojas online para limpar uma conta bancária enquanto compram itens com altos valores de revenda.

etapa 3

p Lembre-se de todas as informações de login para serviços bancários pela Internet com precisão. Uma tentativa malsucedida de login por causa de uma senha esquecida resultará no congelamento da conta. Ligue para o banco imediatamente ao receber a mensagem gerada para que o bloqueio possa ser retirado. O banco pode fornecer um novo código para usar ao fazer login para restaurar a acessibilidade da conta.

Gorjeta

p Use uma conta separada da sua conta bancária principal para fazer compras caras. Crie uma conta do PayPal para usar em viagens. Mantenha as senhas e as informações da conta armazenadas em um local seguro.