Como descongelar uma conta do Bank of America

Então você tentou sacar dinheiro de sua conta do Bank of America, mas você descobriu que sua conta está congelada. Quando um banco congela a conta de um cliente, você não tem mais acesso aos fundos dessa conta e, portanto, você não pode fazer saques ou compras em dinheiro ou pagar contas com essa conta bancária. Infelizmente, o banco não precisa notificá-lo antes de congelar sua conta, desde que tome a ação por um motivo válido.

Se você for atualmente um cliente do Bank of America e sua conta estiver congelada, você pode tomar medidas para descongelar sua conta bancária em tempo hábil.

Determine a causa

Descubra o motivo pelo qual sua conta está congelada. O Bank of America pode congelar sua conta por vários motivos:inatividade da conta (significando que você não usou sua conta por um longo período de tempo); suspeita de atividade fraudulenta, como número excessivo ou irregular de transações; ou um saldo negativo por um período de tempo excessivo.

Além disso, O Bank of America pode congelar sua conta devido a uma dívida não paga a um credor ou se você estiver devendo impostos ao IRS. Contudo, para um credor ou agência de cobrança congelar sua conta bancária, a empresa deve primeiro processá-lo pela dívida não paga, ganhar o processo e receber uma sentença do tribunal, diz Os Escritórios de Advocacia de David M. Offen.

Faça por escrito

Solicite uma carta de confirmação do Bank of America. Peça ao representante do atendimento ao cliente do banco para enviar uma carta de confirmação explicando por que sua conta bancária está congelada e as ações que você precisa tomar para descongelar sua conta. A carta é especialmente útil se você emitiu cheques ou autorizou débitos em sua conta antes de sua conta ser congelada porque esses itens serão devolvidos ao beneficiário como não pagos.

Resolva o problema

Resolva o problema em tempo hábil. Por exemplo, se sua conta foi congelada por inatividade ou porque estava a descoberto, você pode simplesmente precisar fazer um depósito apropriado em sua conta para que o banco libere o congelamento. De acordo com o Compare Remit, você também pode ligar para o banco se houver suspeita de fraude. Se você tiver proteção contra fraudes, seu dinheiro pode ser devolvido. Você também receberá um novo cartão de débito com um novo número ou será aconselhado a encerrar a conta e abrir uma nova.

Contudo, se sua conta foi congelada devido a um julgamento, em seguida, você precisará entrar em contato com o credor ou a agência de cobrança para saldar sua dívida. Observe que você pode negociar uma oferta de acordo ou plano de pagamento com o credor para a dívida não paga.

Confirme o status da sua conta

Confirme todas as alterações no status da sua conta do Bank of America. Depois de tomar as medidas necessárias para descongelar sua conta, entre em contato com o Bank of America para verificar se o congelamento foi removido. Se você liquidou sua dívida ou fez um acordo de pagamento adequado com o credor ou agência de cobrança, o credor deve instruir imediatamente o banco para remover o congelamento de sua conta. Se o congelamento ainda aparecer em sua conta, pode ser necessário entrar em contato com o tribunal local para obter mais assistência.