Quanto tempo leva para descongelar uma conta bancária comprometida?
As instituições financeiras congelam contas bancárias quando acreditam que as contas foram comprometidas. O tempo necessário para descongelar a conta depende se o banco ou o titular da conta iniciou o congelamento. Quando os clientes solicitam um congelamento, o banco pode liberar o congelamento imediatamente, embora normalmente não tenha efeito até que os itens sejam publicados naquela noite, à meia-noite. O tempo necessário para liberar um congelamento iniciado por banco também depende da política do banco específico.
Razões para congelar contas
Os consumidores geralmente congelam sua conta bancária se acreditarem que seu cartão de débito ou número de conta foi comprometido. Geralmente, um congelamento envolvendo a perda de um talão de cheques geralmente resulta no encerramento da conta porque os ladrões podem acessá-la a qualquer momento. Um congelamento devido ao extravio temporário de um cartão de débito geralmente não exige o encerramento da conta. Os bancos congelam as contas sem a permissão do titular da conta se os funcionários do banco suspeitarem de fraude. Isso geralmente acontece quando os titulares de contas usam seus cartões de débito no exterior porque os bancos veem as transações como uma atividade incomum.
Bancos removendo congelamentos
Os bancos removem congelamentos quando uma atividade aparentemente incomum é explicada de forma satisfatória. Isso geralmente envolve a necessidade de o cliente fazer uma visita pessoal ao banco. Os bancos não gostam de descongelar contas pelo telefone porque um ladrão pode facilmente fingir ser o titular da conta pelo telefone e obter acesso à conta comprometida novamente. Geralmente, uma conta permanece congelada até que o titular da conta vá para uma agência. Isso causa um grande problema para as pessoas cujas contas são comprometidas enquanto estão no exterior.
Consequências de contas congeladas
Um congelamento de conta evita que quaisquer créditos ou débitos sejam lançados na conta. Os depósitos diretos regulares são rejeitados e devolvidos ao banco de origem. Os débitos e transferências automáticos não são pagos e isso pode levar a multas por atraso em outras instituições. Pessoas preocupadas com certas transações lançadas em suas contas podem pedir ao representante do banco que está fazendo o congelamento para torná-lo um congelamento apenas de débito. Essa restrição limitada ainda permite que as transações de entrada sejam postadas. Você não pode congelar débitos seletivamente.
Alternativas de congelamento
Os bancos não precisam congelar as contas bancárias dos clientes se o cartão de débito parecer comprometido. Fechar o cartão de débito ou desconectá-lo da conta impedirá que um ladrão o use. O cancelamento do acesso online evita transações não autorizadas baseadas na Internet e as pessoas podem parar pagamentos ilimitados em cheques. Pessoas que desejam acesso imediato aos fundos em contas congeladas podem abrir uma nova conta e transferir os fundos restantes antes de ativar o congelamento.
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