Como desbloquear uma conta do PayPal

O PayPal permite que você compre e venda mercadorias e serviços online, por meio de links para seu cartão de crédito ou conta bancária. Às vezes, o PayPal pode suspeitar de atividade fraudulenta em sua conta ou pode bloqueá-la para fins de segurança. O PayPal deseja saber a todo momento quem tem acesso à sua conta. A empresa notifica você por e-mail que sua conta está bloqueada. Desbloqueie uma conta do PayPal entrando em contato com a empresa e fornecendo as informações pessoais necessárias para restaurar sua conta.

Passo 1

Faça login em sua conta do PayPal.

Passo 2

Visite o atendimento ao cliente do PayPal (consulte Recursos).

etapa 3

Clique em "Ligue para nós" e depois em "Ligar para o atendimento ao cliente". Role para baixo para ver o número de atendimento ao cliente.

Passo 4

Ligue para o atendimento ao cliente do PayPal e digite o número do PIN da web em seu teclado. Este é um número PIN de seis dígitos necessário para o atendimento ao cliente.

Etapa 5

Siga todas as instruções do sistema automatizado PayPal em seu telefone. Fale claramente quando a voz automatizada fizer perguntas. Ele pergunta por que você está ligando para o PayPal, e você deve responder a cada pergunta para falar com um agente de atendimento ao cliente.

Etapa 6

Responda a todas as perguntas feitas pelo agente de atendimento ao cliente. Ela vai perguntar sobre a atividade da conta, como a última vez que você fez um saque, ou para informações pessoais, como seu número de Seguro Social ou endereço residencial atual.

Etapa 7

Aguarde até que o agente de atendimento ao cliente desbloqueie sua conta do PayPal. Faça login em sua conta novamente para ver se você tem acesso total a ela.