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Como cancelar uma transação bancária

Você pode ter que falar com um gerente de banco para ordenar uma suspensão de pagamento em uma transação grande. p Os avanços na tecnologia tornam as transações bancárias mais fáceis e mais confiáveis ​​do que nunca para compradores e vendedores, mas ainda há momentos em que um comprador precisa cancelar uma transação bancária. Erro humano, erros de computador e fraudes podem levar a uma situação em que o titular da conta de um banco precisa cancelar uma transação pendente antes que os fundos desapareçam da conta, ou para reverter uma transação fraudulenta após o fato. Saber as etapas envolvidas no cancelamento de uma transação pode ajudá-lo a agir antes que seja tarde demais.

Passo 1

p Entre em contato com o destinatário da transação para ver se ele pode cancelá-la de seu final. Verifique se o vendedor processou a transação com cartão de crédito ou débito, descontou o cheque, resgatou a ordem de pagamento ou qualquer que seja o caso. Em alguns casos, você pode resolver o problema aqui mesmo, sem envolver o banco. Se você acidentalmente escreveu $ 50 na linha de gorjeta de um recibo de cartão de crédito em vez da linha total, por exemplo, o vendedor pode imprimir um novo recibo antes de realizar as transações.

Passo 2

p Reúna todos os dados relevantes sobre a transação. Se trabalhar com o destinatário na transação não for uma opção, colete todos os dados que seu banco provavelmente solicitará em relação à transação antes de entrar em contato com a instituição. Anote a data e hora da transação, Quantidade, o nome legal do destinatário, o número do cheque se você escreveu um cheque e quaisquer números de transação ou códigos de confirmação impressos nos recibos.

etapa 3

p Reúna dados sobre sua conta bancária. Anote informações vitais, como o número da sua conta bancária, Número do cartão de débito, seu número de seguro social, PIN da conta e qualquer outra informação que o banco possa solicitar para verificar sua identidade. Como na etapa anterior, isso ajudará a agilizar o processo de cancelamento e ajudará o banco a agir mais rapidamente.

Passo 4

p Entre em contato com seu banco e solicite o cancelamento da transação. Forneça a um representante do banco todas as informações que você coletou sobre a transação, e esteja pronto para fornecer qualquer informação de identificação sobre sua conta que o representante solicitar. O banco deve interromper ou suspender a transação pendente para evitar que o dinheiro saia. Dê tempo ao banco para entrar em contato com o destinatário no caso de uma cobrança contestada ou transação fraudulenta que já foi realizada.

Gorjeta

p Sempre aja com honestidade e integridade ao cancelar uma transação bancária. Se você cancelar uma transação de produtos ou serviços que o destinatário acredita que você recebeu, é sua responsabilidade trabalhar com o vendedor para lidar com a disputa.