Os treinadores de dinheiro do chatbot estão ficando meio malvados

Buscaremos muitas fontes quando estivermos procurando ajuda sobre dinheiro. Você pode preferir um site, ou um membro da família, ou um profissional humano. Uma opção mais recente que está ganhando terreno:IA.

Existem todos os tipos de chatbots surgindo para ajudar os consumidores a gerenciar suas receitas, investimentos, e economia. Está se tornando mais normal confiar em sistemas como o Siri, Alexa, ou Bixby para passar o nosso dia, portanto, só faz sentido que os robôs ofereçam suporte em questões de dinheiro. Dado que é um assunto sensível e às vezes opressor, você pensaria que valorizaríamos a interação com um especialista artificial gentil e paciente.

Esse não é realmente o caso, porém:esses chatbots estão adotando uma abordagem mais rude de melhor amigo. Um vai "assar" você a pedido, difamando a maneira como você faz a vida adulta, e fornece respostas do tipo "Aqui estão as empresas sangrando até você".

Pode haver alguma sabedoria nesta abordagem. A pesquisa sugere que a melhor maneira de aprender com seus erros é realmente sentar-se com seus sentimentos depois. Esta é uma parte fundamental para voltar aos trilhos após uma crise financeira. Muitos de nós acham o dinheiro em geral (e o investimento em particular) basicamente intimidante. O fato de algumas de nossas melhores fontes de aconselhamento financeiro virem de pessoas que nos conhecem melhor pode ajudar. Para se atualizar rapidamente sobre finanças pessoais, basta ouvir o seu próprio tipo de voz.