10 principais recursos para procurar em um banco

Procurando um novo banco? Não aceite nada menos do que essas vantagens.



Quando se trata de escolher um banco, há muito a considerar. Você pode optar por um banco online, um estabelecimento físico ou uma combinação de ambos. De qualquer forma, vale a pena saber quais recursos procurar em um banco. Para esse fim, o estudo recente do The Ascent perguntou aos clientes o que é mais importante para eles. Aqui estão as 10 principais vantagens que eles criaram.

1. Ótimo atendimento ao cliente

Um sólido atendimento ao cliente é algo que você deve exigir de qualquer empresa - mas especialmente do seu banco. Procure um banco cuja equipe de atendimento ao cliente seja facilmente acessível (ou seja, não espere 30 minutos para falar com uma pessoa ao vivo). Não apenas isso, mas certifique-se de que seus representantes sejam conhecedores e aptos a lidar com os problemas à medida que eles surgem.

2. Taxas de conta baixas

Por que pagar dinheiro para manter seu dinheiro em algum lugar? Procure encontrar uma conta bancária cujas taxas sejam mínimas ou inexistentes. Existem muitas contas correntes por aí, por exemplo, que não impõem um saldo mínimo. E você não deve se contentar com um banco que cobrará por coisas como pagamento de contas on-line ou substituição de cartões de débito.

3. Segurança e proteção contra fraudes

Se um criminoso obtiver acesso à sua conta bancária, os resultados podem ser catastróficos. Procure encontrar um banco com fortes medidas de segurança tanto em seus locais físicos quanto online. Como medida básica, seu banco deve exigir uma senha complexa para você fazer login e acessar as informações da sua conta.

4. Acesso móvel e online

Vamos ser sinceros - a maioria de nós está ligada aos nossos telefones celulares hoje em dia. Para esse fim, certifique-se de encontrar um banco que permita acessar sua conta em qualquer lugar. Isso tornará o gerenciamento de suas contas e dinheiro mais conveniente.

5. Reputação sólida da marca

Você pode ter muita sorte indo com um banco comunitário local que não tenha dezenas e dezenas de agências. Mas há há algo a ser dito sobre a escolha de um banco cujo nome seja facilmente reconhecível e cuja reputação seja sólida.

6. Caixas eletrônicos convenientes

Ter acesso fácil a caixas eletrônicos não apenas economizará seu tempo, mas também economizará dinheiro. Se você estiver tentado a fazer saques em caixas eletrônicos fora da rede porque eles estão mais próximos, você desperdiçará dinheiro com taxas. Em vez disso, encontre um banco com pelo menos um punhado de caixas eletrônicos que estejam convenientemente localizados para você. Isso pode significar ter um caixa eletrônico perto de sua casa, perto de seu trabalho ou perto da academia que você treina três vezes por semana.

7. Taxas de juros competitivas

Embora as contas de poupança não estejam pagando muitos juros nos dias de hoje, você ainda deve procurar um banco que ofereça uma taxa mais competitiva. Isso também se estende às taxas de certificados de depósito (CD). Durante os períodos em que as taxas são mais altas, você pode ganhar bastante dinheiro com um CD se olhar em volta e escolher o caminho certo.

8. Uma boa combinação de contas

Seu banco ideal deve oferecer um mix de contas saudável para que seja possível ter sua conta corrente, conta poupança e CDs no mesmo lugar. Isso facilitará o controle de suas finanças.

9. Localizações de filiais convenientes

A localização do seu banco pode não ser tão importante quanto a localização de seus caixas eletrônicos, já que você provavelmente os usará mais. No entanto, você ainda deve procurar um banco razoavelmente próximo de onde você trabalha ou mora. Uma agência bancária pode ser útil para um cofre, serviços notariais ou outro motivo, portanto, lembre-se da localização ao fazer sua escolha.

10. Empréstimos e outros produtos financeiros

Você pode precisar do seu banco para mais do que apenas uma conta corrente ou poupança. E se você pousar em tempos financeiros difíceis? Nesse caso, não seria bom recorrer ao seu banco para um empréstimo? Da mesma forma, um banco que oferece outros produtos pode ser útil, como um IRA para suas economias de aposentadoria.

Você trabalha duro pelo seu dinheiro, por isso é importante encontrar o lugar certo para colocá-lo. Lembre-se desses recursos ao procurar um novo banco, pois eles o ajudarão a fazer a escolha certa.