FCTRY:onde arte, produto e comércio eletrônico se unem

Às vezes a arte imita a vida. Outras vezes, a vida imita a arte. Mas se houver alguma imitação em andamento, sugerimos que sejam varejistas e atacadistas de comércio eletrônico pegando algumas páginas do livro de Jason Feinberg, artista que se tornou empresário e sua empresa FCTRY.

A FCTRY obteve sucesso em transformar arte em produtos populares para consumo de massa - borrando as linhas entre arte e produto desde 2006.

Conversamos com Jason, CEO e Diretor de Criação da FCTRY sobre a inspiração por trás da empresa, como tudo funciona e como eles estão usando o QuickBooks Commerce em suas operações para reunir tudo.

O começo

Em 2006, o antecessor do FCTRY, Jailbreak Toys, era apenas um projeto paralelo para Jason. Ele usou a empresa como uma forma de mostrar suas obras de arte, em vez de depender de galerias e suas grandes e caras mostras. Nos primeiros anos, ele estava produzindo uma linha de brinquedos, atendendo pequenos pedidos sozinho e administrando o negócio em paralelo. Até que um pequeno alguém chamado Obama apareceu.

Jason esculpiu uma figura de ação de Obama (a única no mercado na época) e o produto voou das prateleiras. Acontece que as pessoas estavam realmente em uma figura de ação deste presidente maior que a vida em um tamanho que cabia em seus bolsos.

Jason começou a vender centenas de milhares dessas figuras, chegando até a sair para a rua e vender muitas delas na inauguração de 2009. (Obrigado, Obama!)



Com o sucesso instantâneo em 2008, Jason e sua esposa, Alyssa, deixaram seus empregos e se concentraram no negócio em tempo integral. Eles também contrataram alguns outros funcionários. Uma vez que o hype de Obama diminuiu, eles ficaram com essa empresa estabelecida da qual as pessoas dependiam. Eles pensaram:o que vem a seguir?

Eles voltaram ao básico, retornando à fórmula inicial que lhes trouxe tanto sucesso com a figura de ação de Obama. Jason explica:

Com o temperamento de um artista, em vez de um homem de negócios, Jason e FCTRY tiveram alguns problemas no início:“Eu não era particularmente agressivo, e tendia a ser ingênuo e excessivamente otimista, como um artista, então isso foi difícil - lidar com pessoas que eram muito mais objetivas e objetivas do que eu estava acostumada.”

Claramente, esta união de arte e eCommerce; artista e CEO deu certo. O que começou como a simples ideia de um artista vendendo suas coisas online se transformou em um sucesso de comércio eletrônico multifacetado e multicanal.

O estado atual da união

A FCTRY agora tem 9 funcionários e processa uma média de 1.800 pedidos por semana em seus três canais:Shopify, atacado e Amazon. No início, eles se concentravam inteiramente no atacado, mas logo conseguiram se ramificar no comércio eletrônico de varejo, que se tornou um canal lucrativo próprio. A FCTRY tem um armazém em Nova Jersey que é administrado por um 3PL.

Cada um de seus produtos é comercializado e marcado separadamente, com seu próprio URL, história da marca e página do produto. Eles fizeram isso simplesmente como uma técnica de marketing, porque conseguiram atingir o cliente de maneira clara e direta.

Crowdfunding, estilo FCTRY

Ao decidir quais peças da arte de Jason colocar em produção, eles fizeram isso por estimativa e instinto. A FCTRY logo percebeu que poderia dar às pessoas o que elas querem, se elas perguntarem às pessoas o que elas querem.

Eles mudaram para um modelo de crowdfunding para seus próximos produtos e executaram 3 campanhas no Kickstarter em 2015. Maiores vantagens? Eles têm uma marca inteira, história da marca, imagens, fotos e produto desenvolvido no início e acabam com um número fixo de pedidos para que saibam exatamente o que esperar ao entrar em produção.

Eles construíram sua própria plataforma por meio do Shopify e pretendem continuar usando esse modelo daqui para frente.

QuickBooks Commerce, personalizado

Então, onde o QuickBooks Commerce entra em cena?

Em 2013, a FCTRY encontrou o QuickBooks Commerce depois de procurar uma nova solução de gerenciamento de estoque por meio do Xero. Eles gostaram do que viram.

A FCTRY está trabalhando duro para integrar o QuickBooks Commerce em todos os seus processos. Como resultado de integrações personalizadas, eles estão prestes a usar o QuickBooks Commerce de uma maneira única e personalizada. Sete funcionários da FCTRY usam o QuickBooks Commerce diariamente.



Jason explicou uma das integrações mais úteis que eles conseguiram construir:

Outra integração legal que eles fizeram:a FCTRY produz óculos de sol para bebês (quem não ama um bebê de óculos de sol?!) que vem com uma política de substituição vitalícia.

Eles criaram um aplicativo personalizado que permite ao consumidor resgatar seu par gratuito automaticamente:o cliente entra online e insere suas informações e, por meio do QuickBooks Commerce e nossa interface, ele obtém um par substituto - todo o processo é totalmente automatizado, economizando tempo e um muito trabalho manual.

Além dessas integrações, a FCTRY usa o QuickBooks Commerce como um dos hubs para centralizar as operações. Como cada produto é sua própria marca, com seu próprio URL e como os pedidos são processados ​​por diferentes canais, o QuickBooks Commerce os ajuda a reunir tudo isso.

Nos próximos anos, a FCTRY pretende lançar novos produtos e pretende expandir para novos territórios - particularmente Amazon UK, Europa e Canadá.

A imaginação se torna realidade

Um pequeno Trump, com mãos ainda menores. Bigodes em bebês. Unicórnios e seu ranho. A FCTRY é um lugar onde o onipresente pôster inspirador dizendo “Se você pode sonhar, você pode fazer” é literalmente a verdade. No mundo da FCTRY, tudo é possível e mal podemos esperar para ver quais possibilidades surgirão a seguir.

Encontre todos os produtos incríveis da FCTRY em seu site.

Programa CareBOX:dando força no enfrentamento ao câncer

Honest Brew:um campeão de cerveja artesanal e gerenciamento de estoque impressionante

Good On You:classificações de moda ética na palma da sua mão