Capítulo 4 Design de site de artesanato, presentes e comércio eletrônico sem fins lucrativos

Crafters e gifters geralmente são lançados primeiro no Etsy – onde as taxas de transação reduzem as margens e você não possui o relacionamento com o cliente (o Etsy é). Isso pode significar uma má notícia quando suas vendas aumentam – o que significa menos receita no curto prazo e muito, muito menos repetição de negócios no longo prazo.

E então, para o setor sem fins lucrativos, onde os recursos e fundos já são baixos, muitos renunciam a uma opção de comércio eletrônico devido a restrições orçamentárias, em vez de procurar soluções que possam atender às necessidades da marca.

Em suma, é hora de artesãos, presenteadores e organizações sem fins lucrativos ganharem muito mais dinheiro –– e envolverem melhor seu público. Afinal, os públicos desses segmentos são alguns dos mais engajados do setor!

Veja como 11 marcas de comércio eletrônico nessa vertical se prepararam para vender mais online – hoje e no futuro, aumentando o valor da vida útil do cliente.


Menos Etsy. Mais propriedade.


Comece a vender seus itens especiais em seu próprio site de marca agora mesmo.

1. The Favor Design Studio

Conforme dito ao BigCommerce por Tawnya Zebrowski, The Favor Design Studio.

Adoramos o design e pensamos muito em nossas fotos e layout para dar ao nosso site uma aparência personalizada ao usar um modelo BigCommerce.

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2. BobbleGram

Conforme dito a BigCommerce por Brina Bujkovsky, BlobbleGram.

BobbleGram cria topos de bolo de casamento personalizados esculpidos para se parecerem com os noivos.

De todas as soluções de comércio eletrônico atualmente disponíveis, a plataforma BigCommerce foi a única solução que permitiu uma funcionalidade variada de opções de produtos. Nossos clientes podem selecionar outros produtos (para misturar e combinar figuras), fazer upload de suas fotos de rosto e cabelo, selecionar as cores de seus cabelos, pele e olhos e inserir um texto personalizado para sua placa de identificação.

O processo de customização de um topo de bolo é super simples e fácil de entender para nossos clientes. BigCommerce torna isso possível. Acho que nossa loja exemplifica totalmente a flexibilidade e a robustez da opção do produto e da funcionalidade do conjunto de opções do produto.

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3. Caixas de homem

Conforme dito ao BigCommerce por Kristin Peters, Man Crates.

Na Man Crates, acreditamos que os homens merecem presentes melhores – presentes que são tão emocionantes para dar quanto para receber. Presentes que você mal pode esperar para chegar porque sabe que o destinatário vai adorar abri-los. Os presentes da lenda do bebedouro!

Somos Man Crates e criamos presentes incríveis para homens. Nosso CEO, Jon Beekman, começou a Man Crates em seu apartamento em 2011 e a financiou vendendo sua motocicleta e recebendo US $ 1 mil em financiamento inicial de sua esposa, Mariam, que por sua vez fez o primeiro pedido para o site BigCommerce da Man Crates em 11 /1/2011.

Man Crates não é 100% uma marca de irmãos ou fraternidades. Nós nos esforçamos para ser ousados ​​e divertidos, não ofensivos. Como mais de três quartos de nossos clientes são mulheres, trabalhamos para tornar nossos produtos, nossa experiência no site e nossas experiências de clientes acolhedores, alegremente sinceros e bem-humorados.

O design do nosso site ManCrates.com reflete isso:nossa experiência de navegação recompensa você com a emoção de descobrir produtos cuidadosamente selecionados em pacotes exclusivos e incomuns que certamente encantarão o homem que você está comprando. Elevamos o PDP a uma forma de arte com nossa cópia divertida e comunicação e recursos visuais claros que descrevem exatamente como cada produto é enviado, o que minimiza a confusão e garante uma ótima experiência do cliente.

Nosso site também mostra as pessoas reais que são responsáveis ​​por reunir todos os pedidos, garantindo que nossos clientes fiquem satisfeitos e voltem sempre. E se você precisar de instruções adicionais sobre como abrir seu presente Man Crate, nosso site também fornece isso.


Como uma API ajudou a Man Crates a crescer 4000%


APIs são poderosas. Os BigCommerce são especialmente assim. Veja como a Man Crates aproveitou as APIs de comércio eletrônico para automatizar e escalar para um dos varejistas online de mais rápido crescimento nos EUA.

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4. Aplique de planeta

Conforme dito a BigCommerce por Rehbecca Lowder, Planet Applique.

Nosso site passou de Cubecart para BigCommerce em fevereiro de 2016. Tomamos muito cuidado para importar produtos, categorias e clientes e correu muito bem.

Gostamos da mecânica do BigCommerce e vimos um aumento acentuado nas vendas devido à facilidade de uso do nosso novo site e programa de pontos de fidelidade.

Nossos clientes não reclamam mais do site. Nosso menu de categorias à esquerda ajuda nossos clientes a encontrar rapidamente o que precisam. Também modificamos nossa loja para que os clientes ainda possam acessar seus pedidos no antigo sistema de carrinho.

Usamos as regras de desconto do carrinho constantemente! Banners e apresentação de slides da loja são muito importantes para o visual do nosso site e esses itens são colocados claramente na primeira página para apresentação clara das promoções e ofertas atuais.

Não recebemos mais e-mails sobre problemas de login, problemas de download. É uma vitória para nós, mas o mais importante, é uma vitória para nossos clientes. Obrigado Bigcommerce por um 2016 lucrativo e um 2017 brilhante!

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5. Pena do luar

Conforme dito ao BigCommerce por Justin Quan, presidente da Moonlight Feather.

Moonlight Feather é exclusivamente um varejista online de penas e produtos de penas. Como a empresa não tem presença no varejo, sentimos que era a principal prioridade oferecer aos clientes uma experiência de compra agradável e fácil de navegar. Com MoonlightFeather.com conseguimos isso. O site mostra lindamente os produtos da empresa, vídeos e conteúdo do blog.

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6. CUIDADO

Conforme dito a BigCommerce por Ken Bess, Gerente de Desenvolvimento Web da CARE.

Eu selecionei BigCommerce por causa de sua flexibilidade e sua API.

Na CARE, conseguimos transformar o modelo tradicional de comércio eletrônico em um para fazer doações em espécie que importam para as pessoas e permitir a capacidade de 'presentear' um item doado para outra compra, unindo um sistema de 'ecard' que cria um cartão personalizado com sua mensagem personalizada usando um webhook no meu servidor no segundo em que um pedido é processado.

Nunca vi outra loja fazer algo assim!


Como uma organização sem fins lucrativos de 70 anos aumenta os resultados


Saiba como Care.org configurou um site de presentes –– e como ele potencializa sua receita para fazer mais e dar mais do que nunca.

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7. O tesouro de um cavalheiro

Conforme dito ao BigCommerce por Stephen Thomas, A Gentleman's Trove.

O objetivo do A Gentleman’s Trove é facilitar a compra de presentes para homens, e o site permite exatamente isso.

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8. Jessica Lynn Original

Conforme dito ao BigCommerce por Jessica Mould, proprietária da Jessica Lynn Original.

Como proprietário de uma pequena empresa, adoro a flexibilidade que BigCommerce me permite.


Temas de presente fora da caixa


Abandone o design personalizado e use um tema específico de loja de presentes e especialidades.

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9. Cabany Co.

Conforme dito ao BigCommerce por Jason Alex, Cabany Co.

O design flui muito com animação para  exibir nossos produtos para que nossos clientes possam navegar facilmente e encontrar o que estão procurando perfeitamente.

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10. Miniaturas de Dragão Branco

Conforme dito ao BigCommerce por Alan Crookes, White Dragon Miniatures.

Passei um tempo desenvolvendo o tema gratuito fornecido pelo BigCommerce para criar um estilo que se encaixa perfeitamente na empresa. Sinto muito orgulho do visual da loja. Não só é muito prático, mas parece tão profissional que os clientes não podem acreditar que a empresa é administrada apenas por mim.

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11. Recursos Nacionais de Autismo

Conforme dito ao BigCommerce por Bonnie Arnwine, CEO da National Autism Resources.

Estou super feliz com nosso novo site e a plataforma BigCommerce. Desde a migração para o BigCommerce no ano passado, vimos um aumento de 13% na receita online e um salto de 20% no tráfego orgânico do Google.

Nossos pedidos offline também estão em alta!

Implementamos uma opção de upload de PO e nossos clientes estão baixando nossos W-9s. Adoramos a calculadora de frete grátis, a calculadora de taxa de envio e o novo checkout simplificado.

Nossos clientes adoram o novo design e nossa integração perfeita com Olark e MailChimp é incrível. Confira-nos!


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Veja quais outros vendedores online de brinquedos e jogos usam BigCommerce para vender mais.

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