Redução do pagamento do seguro de automóveis Coronavirus:quantos estados e seguradoras estão respondendo

À medida que a pandemia de coronavírus se espalha, escritórios que supervisionam a regulamentação de seguros em muitos estados, bem como muitas das principais seguradoras de automóveis em todo o país, estão se preparando para ajudar no suporte aos clientes.

Neste momento de necessidade, muitos estados e companhias de seguros estão agindo rapidamente para ajudar os clientes de seguros a aliviar alguns de seus encargos financeiros imediatos.

Compilamos uma lista de esforços de assistência do estado e do provedor de seguros, junto com os requisitos de elegibilidade, para ajudá-lo a encontrar alívio do seguro automóvel.

Lembre-se de que, se sua seguradora estiver oferecendo diferimentos de pagamento, seu prêmio não pago continuará a se acumular, e você será responsável pelo saldo pendente após o término do período de adiamento ou carência. Então, se sua seguradora permitir, e você é capaz, pagar até mesmo uma parte da sua fatura pode ajudar a reduzir o valor devido quando o faturamento normal for retomado.

Você também pode considerar dar uma outra olhada em sua cobertura para garantir que ela ainda atenda às suas necessidades. Se não, entre em contato com seu provedor para saber o que ele pode fazer para atender melhor às suas necessidades no momento. Também pode ser uma boa hora para fazer compras.

Procure o seu estado ou seguradora nas listas abaixo para descobrir por onde começar a procurar isenção de seguro de automóvel.

Estados

• Alabama
• Arkansas
• Califórnia
• Colorado
• Connecticut
• Delaware
• Flórida
• Havaí
• Kentucky
• Louisiana
• Maryland
• Mississippi
• Missouri
• Montana
• Nova Jersey
• Nova york
• Carolina do Norte
• Dakota do Norte
• Ohio
• Oregon
• Pensilvânia
• Rhode Island
• Carolina do Sul
• Tennessee
• Vermont
• Virgínia
• Washington
• West Virginia
• Wisconsin

Seguradoras de automóveis

• Allstate
• Família americana
• Amica Mutual
• Seguro para proprietários de automóveis
• Elefante
• Erie Insurance
• Esurance
• Farmers Insurance
• Geico
• Grupo de Seguros Hanover
• The Hartford
• Liberty Mutual
• Seguro de Mercúrio
• MetLife Auto e Home
• Em todo o país
• Seguro NJM
• Pemco
• Progressivo
• Root Insurance Co.
• Safeco
• Fazenda Estadual
• Viajantes
• século 21
• USAA

Alívio do estado

Em resposta ao coronavírus, muitos estados tomaram medidas para fornecer alívio aos clientes de seguros que estão passando por dificuldades financeiras. Se você não vê seu estado listado aqui, entre em contato com o Departamento de Seguros do seu estado para ver se o seu estado tomou medidas.

Além disso, tenha em mente que quaisquer alterações de política que sua operadora fizer, nunca pode ser menos generoso do que os benefícios que seu estado está exigindo .

Alabama

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros do Alabama emitiu um boletim em 30 de março de 2020, instando as seguradoras no estado a relaxar as datas de vencimento de pagamento, estender os períodos de carência, dispensa multas e multas por atraso, e trabalhar com os clientes para desenvolver planos de pagamento para evitar um lapso na cobertura. A ALDOI também recomenda que as seguradoras expandam a cobertura para incluir veículos pessoais usados ​​para entrega de alimentos, remédios e outros itens essenciais comercialmente.

Elegibilidade: Como a medida de alívio é recomendada e não obrigatória, você vai querer verificar com sua seguradora para descobrir o que ela está oferecendo.

Arkansas

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros de Arkansas emitiu uma ordem que impede as seguradoras - incluindo seguradoras de automóveis - de cancelar ou deixar de renovar a apólice de uma pessoa se ela não tiver pago seu prêmio por causa de uma doença COVID-19 ou perda de emprego. O pedido é válido por 60 dias, começando em 11 de março, 2020. Para manter a cobertura, você deve pagar seus prêmios quando o pedido for cancelado.

Elegibilidade: Residentes de Arkansas que:(1) teste positivo para COVID-19, e (2) são demitidos ou são autônomos / contratados independentes experimentando perda de trabalho por causa do COVID-19 são elegíveis para assistência. Se você se qualificar, você deve solicitar uma extensão de pagamento à sua seguradora.

Californi uma

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros da Califórnia emitiu um comunicado à imprensa em 18 de março, 2020, pedir a todas as seguradoras que ofereçam um período de carência de 60 dias no pagamento de prêmios devido à atual crise de saúde. O departamento também pediu às seguradoras de automóveis que não usassem o vencimento das carteiras de motorista ou registros de veículos para afetar as taxas de seguro de automóveis ou descontos por 60 dias, começando em 16 de março.

Além disso, em 3 de abril, o comissário de seguros da Califórnia disse às seguradoras que elas não deveriam impor nenhum prazo aos clientes até 90 dias após o fim do estado de emergência da Califórnia. Isso inclui prazos para apresentação de provas de perda, formulários de reclamações e inspeções veiculares.

E em 13 de abril, o comissário de seguros da Califórnia ordenou que as seguradoras devolvessem os prêmios a certos clientes adversamente afetados por pelo menos os meses de março e abril dentro de 120 dias. A devolução pode ser emitida na forma de crédito, redução de taxa ou cheque.

Elegibilidade: Como o pedido fornece alguma flexibilidade para a seguradora, o retorno dos prêmios e os requisitos de elegibilidade podem variar de acordo com a seguradora. Verifique com sua seguradora de automóveis para saber mais sobre os reembolsos de prêmio planejados. Dado que algumas opções são ordenadas pelo estado e outras são sugestões, certifique-se de verificar as atualizações nos sites do Departamento de Seguros da Califórnia.

Colorado

O que está oferecendo: O Departamento de Agências Reguladoras do Colorado emitiu um boletim instruindo as seguradoras a fazer acordos razoáveis ​​com os segurados - como a extensão de períodos de carência, isenção de multas por atraso e interrupção da não renovação - para ajudá-los a evitar a perda de sua cobertura de seguro. O departamento também removeu as restrições de seguro pessoal que impediam os funcionários de restaurantes de usar seus veículos para fazer entregas comerciais de alimentos.

Elegibilidade: Qualquer pessoa que tenha uma apólice de seguro de automóvel no Colorado tem o direito de receber um acordo de pagamento flexível. E as pessoas que trabalham para um restaurante que não tem uma apólice de seguro comercial de automóveis estão qualificadas para usar seu veículo pessoal para atividades comerciais.

Connecticut

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros de Connecticut emitiu um boletim em 24 de março, 2020, pedir a todas as seguradoras do estado que forneçam a seus clientes um período de carência de 60 dias para pagar seus prêmios de seguro. O departamento também está incentivando as seguradoras de automóveis a expandir a cobertura para permitir que os segurados usem seus veículos pessoais para fins comerciais, se eles ainda não estiverem cobertos por outra apólice.

Elegibilidade: O CID está pedindo, em vez de exigir que as seguradoras ofereçam esse alívio, portanto, verifique com sua seguradora o que está disponível para você.

Delaware

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros de Delaware emitiu um boletim em 20 de março, 2020, afirmando que, enquanto um estado de emergência estiver em vigor devido ao COVID-19, as seguradoras no estado de Delaware não podem - sem uma ordem judicial - cancelar a apólice de seguro de uma pessoa porque ela não pagou seu prêmio por causa de uma dificuldade financeira relacionada ao coronavírus.

Elegibilidade: Pessoas que foram demitidas ou demitidas e empresas que tiveram que fechar ou reduzir seus negócios devido à emergência do COVID-19 são elegíveis para assistência.

Flórida

O que está oferecendo: O Escritório de Regulamentação de Seguros da Flórida emitiu um memorando pedindo às seguradoras que sejam flexíveis com os requisitos de pagamento para os segurados durante a emergência de saúde COVID-19. O FOIR incentiva as seguradoras a relaxar as datas de vencimento de pagamento, dispensa multas e multas por atraso, estenda os períodos de carência e trabalhe com os segurados para criar planos de pagamento para evitar o cancelamento da apólice. O FOIR também incentiva as seguradoras de automóveis a criar disposições que permitam aos segurados usar seus veículos pessoais para a entrega comercial de mercadorias e serviços durante o estado de emergência.

Elegibilidade: O FOIR está fazendo recomendações, portanto, verifique com sua seguradora para descobrir o que ela está oferecendo.

Havaí

O que está oferecendo: O comissário de seguros do Havaí emitiu um memorando pedindo às seguradoras que trabalhem com os segurados para evitar falhas na cobertura durante a crise do COVID-19. As seguradoras estão sendo solicitadas a fornecer períodos de carência para pagamentos de prêmios, dispensa taxas atrasadas, criar planos de pagamento e suspender temporariamente os cancelamentos de apólices por falta de pagamento. O comissário de seguros também pediu que as empresas estendessem os prazos para as inspeções de veículos e continuassem trabalhando com os segurados por 60 dias após o vírus ter passado.

Elegibilidade: Verifique com sua seguradora se ela está seguindo as recomendações do comissário de seguros do Havaí.

Kentucky

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros de Kentucky emitiu uma recomendação de que as seguradoras permitem que os segurados usem temporariamente seus veículos pessoais para entregas comerciais se trabalharem para uma empresa que normalmente não oferece entrega, mas foi orientada a fechar por ordem executiva do governador em 25 de março, 2020. A declaração observa que "as seguradoras não devem negar uma reivindicação sob uma apólice de seguro automóvel pessoal apenas porque o segurado estava envolvido em serviços de entrega em nome de uma empresa afetada pelos fechamentos exigidos pela Ordem Executiva do Governador." Esta recomendação se aplica a todas as políticas automotivas em vigor a partir de 16 de março, 2020, e permanecerá em vigor até que a ordem executiva do governador para fechar restaurantes e bares para atendimento presencial seja suspensa.

Elegibilidade: Embora a declaração seja clara sobre o que é esperado, ainda é apenas orientação. Cabe a cada seguradora decidir se o seguirá.

Louisiana

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros da Louisiana emitiu uma regra de emergência que impede o cancelamento, não renovação ou não reposição de apólices de seguro automóvel durante o surto de coronavírus.

Elegibilidade: Pessoas que tinham cobertura de seguro de automóveis a partir das 12h01 de 12 de março de 2020, são elegíveis para se beneficiarem de acordo com esta regra de emergência.

Maryland

O que está oferecendo: A Administração de Seguros de Maryland emitiu um boletim incentivando todas as seguradoras de bens e acidentes - que inclui seguradoras de automóveis - a trabalhar com clientes que estão lutando para fazer seus pagamentos para que não percam sua cobertura por falta de pagamento durante a crise COVID-19. As acomodações podem incluir períodos de carência, isenções de taxas atrasadas, suspensão de pagamentos e extensões de pagamento.

Elegibilidade: Entre em contato com sua seguradora para descobrir se ele está seguindo as orientações de administração.

Mississippi

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros do Mississippi emitiu uma moratória de 60 dias - efetiva em 24 de março de 2020 - que impede as seguradoras de cancelar ou não renovar as apólices porque o segurado não pagou o prêmio. Lembre-se de que a moratória não dispensa o prêmio devido. Em vez de, as seguradoras são incentivadas a trabalhar com os segurados para permitir planos de pagamento ou uma extensão da data de vencimento do pagamento.

Elegibilidade: A moratória se aplica a apólices de seguro emitidas ou para entrega no Mississippi.

Missouri

O que está oferecendo: O Departamento de Comércio e Seguros de Missouri emitiu um boletim incentivando as seguradoras do estado a continuar oferecendo cobertura para aqueles com apólices em vigor a partir de 13 de março de 2020, que não conseguem fazer seus pagamentos. O departamento não está pedindo que os prêmios sejam dispensados, mas sim que as seguradoras forneçam um período de carência enquanto este boletim estiver em vigor para manter as apólices em vigor.

Elegibilidade: Entre em contato com sua seguradora para descobrir se ele está seguindo as recomendações do Missouri.

Montana

O que está oferecendo: O comissário de seguros e valores mobiliários de Montana escreveu uma carta ao setor de seguros pedindo flexibilidade para ajudar as pessoas a manter sua cobertura. O comissário está incentivando as seguradoras a elaborarem planos de pagamento com os clientes, oferecem períodos de carência para pagamentos de prêmios, renunciar a multas por atraso e interromper o cancelamento de apólices que expiram ou estão temporariamente não pagas.

A carta também recomenda fornecer cobertura para veículos pessoais usados ​​comercialmente para entrega de alimentos, remédios e outros suprimentos essenciais.

Elegibilidade: Se você acha que não conseguirá fazer o seu pagamento ou que será tarde, entre em contato com sua seguradora para descobrir o que ela oferece.

Nova Jersey

O que está oferecendo: O Departamento de Bancos e Seguros de Nova Jersey emitiu um comunicado à imprensa incentivando todas as seguradoras a trabalharem com os segurados para ajudar a evitar falhas na cobertura, oferecendo alívio que pode incluir a extensão dos períodos de carência, dispensando multas por atraso, desenvolver planos de pagamento, suspendendo o cancelamento de políticas e muito mais.

Elegibilidade: Verifique com sua seguradora para descobrir o que está disponível para você.

Nova york

O que está oferecendo: O Departamento de Serviços Financeiros do Estado de Nova York está pedindo às seguradoras que trabalhem com clientes que estão passando por dificuldades financeiras por causa do coronavírus. A DFS incentiva as seguradoras a considerarem permitir que os clientes adiem os pagamentos, estender as datas de vencimento do pagamento, dispensa taxas atrasadas, e suspender o cancelamento das apólices se o tomador do seguro não puder fazer o pagamento dentro do prazo ou não responder a um aviso de não renovação.

Elegibilidade: Entre em contato com sua seguradora diretamente para descobrir se ele está seguindo as recomendações do DFS.

Carolina do Norte

O que está oferecendo: Em 27 de março, 2020, o comissário do Departamento de Seguros da Carolina do Norte emitiu uma ordem exigindo que as seguradoras permitissem que os pagamentos fossem adiados por 30 dias sem cancelar a apólice ou cobrar taxas atrasadas ou multas. Se você quiser um adiamento, você deve entrar em contato com sua seguradora e solicitá-lo - não é automático. E quando o adiamento acabar, você deve pagar o que deve para manter sua cobertura. Para maiores informações, verifique as perguntas frequentes sobre o pedido da Carolina do Norte. Lembre-se de que o pedido expirou em 26 de abril, 2020. Recomendamos que você verifique o site do departamento com frequência para quaisquer atualizações potenciais.

Elegibilidade: Qualquer pessoa que tenha uma apólice de seguro com uma seguradora ou financeira de prêmios no estado da Carolina do Norte está qualificada para receber assistência.

Dakota do Norte

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros de Dakota do Norte emitiu um boletim incentivando as seguradoras de automóveis a cobrir temporariamente indivíduos que têm uma apólice pessoal de automóveis e estão usando seu veículo pessoal para fins comerciais, como entregar comida, remédios ou outros itens essenciais.

Elegibilidade: Entre em contato com sua seguradora da Dakota do Norte para descobrir o que está disponível para você.

Ohio

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros de Ohio emitiu um boletim em 30 de março, 2020, exigir que as seguradoras de automóveis forneçam aos segurados um período de carência de pelo menos 60 dias para fazer pagamentos ou enviar as informações necessárias para processar uma reclamação. O departamento está instruindo as seguradoras a isentar as taxas de atraso e restabelecimento e trabalhar com os clientes para estender as datas de vencimento de pagamento para evitar o cancelamento da cobertura.

Elegibilidade: Qualquer pessoa que tenha uma apólice de seguro de automóvel no estado de Ohio é elegível para isenção de pagamento sob este pedido.

Oregon

O que está oferecendo: O Departamento de Serviços ao Consumidor e Empresarial de Oregon emitiu um pedido, a partir de 25 de março a 23 de abril, 2020, que exige que as seguradoras forneçam alívio aos clientes que são financeiramente afetados pelo coronavírus. As seguradoras de automóveis devem estender os prazos de envio de relatórios e documentação de sinistros, instituir um período de carência para o pagamento de prêmios, suspender cancelamentos e não renovações de políticas ativas, e retirar avisos de cancelamento ou não renovação que ainda não foram processados.

Elegibilidade: Qualquer pessoa que tenha uma apólice de seguro automóvel emitida ou entregue em Oregon se qualifica para receber assistência de acordo com este pedido. Mas como este pedido expirou, você deve verificar o site do departamento com frequência para quaisquer atualizações potenciais.

Pensilvânia

O que está oferecendo: O comissário de seguros da Pensilvânia emitiu um aviso a todas as seguradoras do estado pedindo-lhes que fossem flexíveis com os clientes que estão passando por dificuldades financeiras por causa do COVID-19. As empresas são incentivadas a relaxar as datas de vencimento de pagamento, fornecer períodos de carência estendidos para pagamentos, dispensa multas e multas por atraso, e configurar planos de pagamento para ajudar a garantir que as políticas não caduquem. O comissário está pedindo que o cancelamento e a não renovação das apólices devido à incapacidade de pagamento sejam considerados apenas como último recurso.

Elegibilidade: Verifique com sua seguradora para descobrir se ela está oferecendo alguma das medidas de alívio recomendadas.

Rhode Island

O que está oferecendo: O Departamento de Regulamentação de Seguros emitiu um boletim pedindo às seguradoras que sejam o mais flexíveis possível ao ajudar as pessoas que são financeiramente afetadas pela crise do COVID-19 a evitar falhas na cobertura. O departamento incentiva as seguradoras a fornecerem períodos de carência estendidos para pagamentos, renunciar a taxas, elabore planos de pagamento e forneça métodos de pagamento alternativos para aqueles que não conseguem fazer os pagamentos normalmente. As seguradoras também são incentivadas a incluir cobertura para entregas comerciais em apólices de seguro automóvel pessoal.

Elegibilidade: Entre em contato com sua seguradora diretamente para descobrir o que ela oferece.

Carolina do Sul

O que está oferecendo: O Departamento de Seguros da Carolina do Sul emitiu um boletim informando todas as seguradoras de que o departamento espera que as seguradoras forneçam alívio aos segurados que foram financeiramente impactados pelo coronavírus. O alívio potencial pode incluir prazos de pagamento estendidos, suspender o cancelamento ou não renovação de políticas, e isenção de taxas e penalidades.

Elegibilidade: As seguradoras na Carolina do Sul não são obrigadas a oferecer as medidas de alívio descritas pelo estado. Você terá que verificar com seu provedor diretamente para descobrir o que está disponível.

Tennessee

O que está oferecendo: O Departamento de Comércio e Seguros do Tennessee está pedindo às seguradoras de automóveis que garantam que os funcionários de restaurantes que usam seus veículos pessoais para entregar alimentos estejam totalmente cobertos por sua apólice de seguro automóvel pessoal ou pela apólice comercial de um restaurante.

Elegibilidade: Verifique com sua seguradora para saber se você está coberto.

Vermont

O que está oferecendo: O Departamento de Regulamentação Financeira de Vermont está pedindo às seguradoras que forneçam períodos de carência para pessoas que não podem fazer seus pagamentos devido a dificuldades financeiras do COVID-19 para ajudar a prevenir cancelamentos de apólices.

Elegibilidade: Cabe às seguradoras em Vermont decidir o que estão oferecendo, então verifique com o seu diretamente.

Virgínia

O que está oferecendo: O Virginia Bureau of Insurance está incentivando as seguradoras a considerar as dificuldades financeiras que muitas pessoas estão enfrentando como resultado do COVID-19 e a trabalhar com elas para evitar o cancelamento de apólices. A agência está pedindo às seguradoras que sejam flexíveis com as datas de vencimento dos pagamentos, estender os períodos de carência, renunciar a taxas e penalidades, e elaborar planos de pagamento que permitam aos clientes manter sua cobertura em vigor.

Elegibilidade: Verifique com sua seguradora na Virgínia para saber o que ela pode fazer por você.

Washington

O que está oferecendo: A partir de 25 de março, 2020, a 9 de maio, 2020, o comissário de seguros de Washington ordenou que todas as seguradoras ofereçam períodos de carência a seus clientes para o pagamento de prêmios e renunciem a todas as taxas que normalmente seriam cobradas se o prêmio não fosse pago dentro do prazo. Além disso, as seguradoras não podem cancelar apólices durante o mesmo período de tempo se os segurados deixarem de pagar seu prêmio.

Elegibilidade: Pessoas que têm uma apólice de seguro de automóveis com uma empresa autorizada a fazer negócios em Washington estão qualificadas para isenção de acordo com este pedido.

West Virginia

O que está oferecendo: Em 18 de março, 2020, o comissário de seguros da Virgínia Ocidental emitiu uma ordem executiva instruindo as seguradoras a não emitir avisos de cancelamento ou não renovação por motivos causados ​​pela crise do COVID-19. As seguradoras estão sendo solicitadas a trabalhar com os clientes para criar arranjos de pagamento alternativos para ajudar a evitar uma quebra na cobertura.

Elegibilidade: Os segurados que estavam em dia com suas apólices no momento em que o pedido foi emitido e cujas apólices não estavam programadas para serem canceladas por um motivo não relacionado ao COVID-19 são elegíveis para isenção de acordo com este pedido.

Wisconsin

O que está oferecendo: O comissário de seguros de Wisconsin publicou um boletim encorajando as seguradoras a fazerem acomodações para os segurados que estão lutando para fazer seus pagamentos por causa do coronavírus. Essas acomodações podem incluir pagamentos diferidos, suspensão de cancelamentos e muito mais.

Elegibilidade: A isenção do COVID-19 cabe a cada seguradora de Wisconsin decidir. Entre em contato com seu provedor para saber mais.

Outros estados

Se o seu estado não estiver listado aqui, verifique com o departamento que supervisiona a regulamentação de seguros em seu estado para obter as informações mais atualizadas sobre medidas de socorro que foram solicitadas ou implementadas onde você mora.

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Alívio da seguradora de automóveis

Além dos estados, muitas seguradoras de automóveis estão oferecendo assistência durante a crise do coronavírus, estendendo os períodos de carência, devolvendo uma porcentagem do seu prêmio para você e muito mais.

Novamente, lembre-se de que qualquer política que mude seus institutos de operadora, nunca pode ser menos generoso do que os benefícios proporcionados por um mandato estadual aplicável.

Allstate

O que está oferecendo: Allstate tem uma página de informações COVID-19 que diz aos clientes o que a empresa está fazendo para ajudar durante esta crise de saúde. Primeiro, Allstate está dando aos clientes 15% de volta, com base em seu prêmio mensal em abril e maio. A seguradora também está oferecendo àqueles que enfrentam desafios financeiros um plano de pagamento especial que atrasa os pagamentos por 60 dias sem multa. Além disso, a empresa fornecerá proteção automaticamente aos clientes que dirigem seus veículos pessoais para entregar alimentos, medicamentos e outros itens essenciais, desde que a ordem de emergência COVID-19 esteja em vigor em seu estado.

Elegibilidade: Os clientes que estão passando por dificuldades financeiras por causa do COVID-19 são elegíveis para alívio de pagamento. E os clientes que dirigem seus veículos pessoais comercialmente para entregar suprimentos essenciais durante a emergência estão qualificados para a cobertura de sua apólice de seguro de automóvel pessoal.

American Family Insurance

O que está oferecendo: A American Family Insurance criou uma página de resposta COVID-19 que oferece conselhos sobre como gerenciar suas contas online ou através do aplicativo MyAmFam. A empresa estabeleceu Auto Insurance Premium Relief Payments para fornecer aos clientes de seguros de automóveis um pagamento de $ 50 para cada veículo segurado pela American Family Insurance.

Elegibilidade: Pessoas que tinham uma apólice ativa de automóveis particulares de passageiros com a empresa em 11 de março, 2020, receberá um pagamento de alívio do prêmio do seguro automóvel. A empresa não fornece detalhes sobre quem pode ser elegível para outros tipos de isenção de pagamento, mas incentiva você a ligar para 1-800-692-6326 para discutir suas opções em potencial se precisar de ajuda.

Amica Mutual

O que está oferecendo: Amica criou uma página de recursos COVID-19 que fornece informações sobre como gerenciar sua conta online ou através do aplicativo móvel para ajudar a limitar o contato físico. Se você está passando por dificuldades financeiras por causa do coronavírus, Amica está oferecendo um período de carência até 2 de junho, 2020. Durante o período de carência, nenhuma taxa de atraso será cobrada e nenhuma apólice será cancelada por causa de prêmios não pagos.

Elegibilidade: Os segurados que estão com dificuldades financeiras devido à atual crise de saúde são elegíveis para o alívio do pagamento.

Seguro para proprietários de automóveis

O que está oferecendo: Em suas mensagens online COVID-19, O Seguro de Proprietários de Automóveis explica que está oferecendo um reembolso de 15% aos segurados para abril e maio, pendente de aprovação do estado. Se você precisar de ajuda com o pagamento, ligue para 1-800-288-8740 para falar com um representante de faturamento sobre as opções em potencial, que pode incluir atrasos de pagamento, mudanças nas datas de vencimento, mudanças nos planos de pagamento, e extensões de pagamento.

Elegibilidade: O seguro de proprietários de automóveis não fornece detalhes sobre quem pode se qualificar para isenção de pagamento. Mas se o seu estado aprovar a medida, você deve ser elegível para o reembolso de 15% sobre quaisquer prêmios pagos pelo seguro pessoal de automóveis dos Proprietários de Automóveis para abril e maio.

Elefante

O que está oferecendo: A Elephant fornece informações sobre a ajuda do COVID-19 em seu site. A empresa está oferecendo alívio aos clientes afetados pelo coronavírus por meio de seu programa de economia para ficar em casa. Esse alívio pode vir na forma de taxas reduzidas, leniência de pagamento, cobertura adicional para clientes que usam seu veículo pessoal para fins comerciais, e outros meios. Se você foi afetado pelo coronavírus e precisa de ajuda, você é incentivado a entrar em contato com a empresa por meio de bate-papo online.

Elegibilidade: O Elephant não menciona quem pode ser elegível para assistência de pagamento por causa do coronavírus. Mas você pode ligar ou enviar um e-mail para a empresa para discutir sua situação.

Erie Insurance

O que está oferecendo: Erie tem uma mensagem em seu site que explica o que está fazendo para continuar a servir os clientes durante a emergência de saúde COVID-19, incluindo taxas de redução. Se precisar de ajuda adicional, como assistência de pagamento, ligue para 1-800-458-0811 para discutir quaisquer opções em potencial com um representante de atendimento ao cliente.

Elegibilidade: O site da Erie não fornece informações sobre quem pode se qualificar para isenção de pagamento. Mas à medida que os estados individuais aprovam a medida, alterações de taxas serão aplicadas para segurados de automóveis pessoais e comerciais. Os ajustes de taxas entrariam em vigor na renovação da apólice.

Esurance

O que está oferecendo: A Esurance fornece uma mensagem online sobre as medidas que está tomando para ajudar os clientes durante a crise do COVID-19, incluindo um reembolso automático de 15% dos prêmios de abril e maio. A Esurance expandiu sua cobertura de seguro de automóveis pessoais para proteger os clientes que usam seus veículos pessoais para entregar alimentos, Medicina, e outros bens e serviços essenciais comercialmente durante o estado de emergência COVID-19. Embora essa cobertura seja automática em estados onde as ordens de emergência exigem, não está claro se essa cobertura se estende a outros estados.

Os clientes são incentivados a gerenciar suas contas online ou através do aplicativo móvel Esurance para receber o serviço mais rápido. Se você está passando por dificuldades financeiras por causa do coronavírus, você é incentivado a ligar para 1-800-378-7262 para discutir quaisquer opções em potencial.

Elegibilidade: A Esurance não oferece detalhes sobre quais clientes podem estar qualificados para receber assistência de pagamento. Mas o reembolso de 15% é automático para os segurados assim que as aprovações regulatórias estaduais forem obtidas. E a cobertura expandida será aplicada automaticamente para segurados em estados onde as ordens de emergência assim o exigirem.

Farmers Insurance

O que está oferecendo: A Farmers Insurance tem uma página de informações COVID-19 que explica o que ela está fazendo para ajudar os clientes que estão passando por dificuldades financeiras. Atualmente, a empresa está reduzindo os prêmios de seguro de automóveis em 25% em abril, e está pausando os cancelamentos por falta de pagamento até 1º de maio, 2020. Além disso, se você receber um aviso de renovação e precisar de mais tempo para fazer seu pagamento, você pode ligar para 1-888-327-6335 para estender a data de vencimento do pagamento até pelo menos 1º de maio, sem incorrer em quaisquer taxas de atraso. Finalmente, se o Departamento de Seguros de seu estado emitiu uma ordem que exige maior flexibilidade do que as ações explicadas aqui, A Farmers Insurance cumprirá essa diretiva.

Elegibilidade: Os clientes da Farmers Insurance com uma apólice ativa têm direito à redução de prêmio de 25%, bem como à suspensão de cancelamentos de apólice por falta de pagamento. Os clientes que estão passando por dificuldades financeiras por causa do coronavírus também estão qualificados para datas de vencimento de pagamento estendidas.

Geico

O que está oferecendo: A Geico explica em seu site o que está fazendo para ajudar os clientes que foram afetados financeiramente pela crise do coronavírus. Entre 8 de abril, 2020, e 7 de outubro, 2020, A Geico dará um crédito automático de 15% para os próximos seis meses ou 12 meses de vigência da apólice de seus segurados. A Geico também estenderá este crédito a novos clientes que comprarem apólices durante este período.

Além disso, A Geico não cancelará nenhuma apólice de seguro automóvel devido ao não pagamento ou vencimento até 30 de abril, 2020. E quando o faturamento normal for retomado, a empresa trabalhará com os clientes para criar planos de pagamento flexíveis ou acordos especiais de pagamento. Se você estiver usando seu veículo de maneira diferente por causa do coronavírus, você deve ligar para a Geico em 1-800-207-7847 para revisar sua política.

Elegibilidade: Os clientes que enfrentam dificuldades financeiras por causa do COVID-19 são elegíveis para alívio de pagamento, e todos os atuais segurados de automóveis e motocicletas têm direito ao crédito de 15% na renovação da apólice.

Grupo de Seguros Hanover

O que está oferecendo: O Hanover Insurance Group criou um centro de informações COVID-19 em seu site que fornece informações sobre opções de autoatendimento, maneiras de se conectar com um representante de atendimento ao cliente, e respostas às perguntas mais frequentes. A empresa colocou uma suspensão de 60 dias - ou mais, se exigido por seu estado - sobre multas por atraso e cancelamentos de apólices por falta de pagamento. Se você não conseguir pagar sua fatura durante essa janela de 60 dias, você é incentivado a entrar em contato com a equipe de faturamento pelo telefone 1-800-922-8427 ou falar com seu agente de seguros. Se você precisar de ajuda adicional, O Hanover Insurance Group afirma que trabalhará com você para determinar se outras soluções estão disponíveis.

Elegibilidade: Todos os clientes do Hanover Insurance Group têm direito à suspensão de 60 dias de multas por atraso e cancelamentos de apólices. Assistência adicional será determinada caso a caso.

The Hartford

O que está oferecendo: A página de recursos COVID-19 do Hartford oferece informações sobre como se manter seguro durante a pandemia e as formas como a empresa está ajudando seus clientes, incluindo o fornecimento de um crédito de 15% sobre os prêmios de abril e maio por meio de seu Plano de Reembolso Automóvel Pessoal. Se você precisar de ajuda adicional com sua conta de seguro automóvel ou quiser ajustar sua cobertura, você é incentivado a entrar em contato com a empresa ligando para 1-877-896-9320.

Elegibilidade: O Hartford não fornece nenhuma informação sobre que tipo de assistência de pagamento pode estar oferecendo ou quem pode ser elegível. Mas o crédito de 15% é automático para os atuais segurados (mas está sujeito às aprovações do Estado).

Liberty Mutual

O que está oferecendo: A Liberty Mutual fornece informações online sobre como está ajudando aqueles que foram afetados financeiramente pelo coronavírus. A empresa criou um Reembolso de Assistência ao Cliente Automóvel Pessoal para emitir um reembolso de 15% para cada cliente em dois meses de prêmios, com base no valor do prêmio em 7 de abril, 2020. A Liberty também está estendendo as datas de vencimento de pagamento conforme necessário, pausando cancelamentos de apólices devido ao não pagamento e isenção de taxas atrasadas para clientes de seguros de automóveis. Se você precisar de ajuda com o pagamento, you’re encouraged to log into your online account.

As a safety measure, the company isn’t sending auto appraisers out for inspections, except in emergency situations. But if customers need to file a claim, they can still submit photos of vehicle damage online and through Liberty Mutual’s mobile app.

Elegibilidade: Liberty Mutual doesn’t offer information about which customers might be eligible for payment assistance, but all personal auto insurance customers will receive the 15% refund automatically, assuming the refund is approved by state insurance regulators. The refund will be issued in the same way you made your most recent premium check.

Mercury Insurance

What it’s offering: Mercury Insurance has created a COVID-19 readiness page that provides information about changes the company may make to the claims process because of the coronavirus and how customers can manage their accounts and make payments online. As an initial response, the company is giving back 15% of customers’ premiums for two months. And Mercury Insurance encourages customers who need financial assistance as a result of COVID-19 to call 1-800-503-3724 to discuss any potential options.

The company notes it may also change its claims process to include virtual inspections or the ability to upload photos and video of damage.

Elegibilidade: The company isn’t clear about who might qualify for payment relief or which customers are eligible for the 15% return of premium.

MetLife Auto &Home

What it’s offering: MetLife Auto &Home issued a press release on April 10, 2020, detailing the assistance that it’s offering to customers. The company is pausing cancellations on policies due to nonpayment through July 1, 2020, and issuing a 15% credit for April and May premiums to current auto insurance customers. Além disso, MetLife Home &Auto is extending auto coverage for customers making deliveries in response to the crisis from March 20, 2020, to May 1, 2020. If you’re having trouble making payments, the company encourages you to reach out for further assistance.

Elegibilidade: Current MetLife Auto &Home customers are eligible for the 15% credit, which will be applied automatically to your account as long as the company receives any necessary approval from state insurance regulators.

Em todo o país

What it’s offering: Nationwide posted a message about what it’s doing to support its customers during the COVID-19 emergency, including a one-time $50 refund for each policy active as of March 31, 2020. The company is monitoring guidelines provided by the Departments of Insurance and the SEC for options that may be available to help customers who are experiencing financial difficulty because of the coronavirus.

Elegibilidade: Nationwide is reviewing financial hardship requests on a case-by-case basis, but the one-time $50 credit is automatically available for personal auto policyholders active as of March 31, 2020 (as long as your state approves the measure).

NJM Insurance

What it’s offering: NJM Insurance has a COVID-19 resource center on its website that provides information about what the company is doing to help customers experiencing financial hardship because of the coronavirus — including a 15% refund on three months’ worth of premiums for policyholders. The company has also suspended all policy cancellations due to nonpayment until April 30, 2020, and is providing flexible payment plans to affected customers.

Elegibilidade: Personal auto policyholders with an active policy as of April 1, 2020, are eligible for the 15% refund. NJM is working with customers on a case-by-case basis to create special payment arrangements as necessary. Call 1-800-232-6600 to speak to a representative.

Pemco

What it’s offering: Pemco issued a press release on its website that explains how it’s helping customers experiencing financial hardship because of the coronavirus. The company is providing a 15% credit to its policyholders on premiums for April, May and June. Pemco is also offering billing relief and suspending cancellations. To find out more, you can log into your account online or call 1-800-467-3626 to speak with a representative.

Além disso, Pemco will temporarily provide coverage for auto insurance customers in Washington state who are getting paid to use their personal vehicles to deliver food, mercearias, prescriptions and other essential items.

Elegibilidade: The company doesn’t provide information about who might qualify for payment assistance, but policyholders are eligible for the 15% credit once state approvals are met.

Progressive

What it’s offering: On Progressive’s dedicated COVID-19 support page, the company explains what it’s doing to help customers who have been financially impacted by the coronavirus. Through its Apron Relief Program, the company is providing a 20% credit for April and May premiums and indicates that the credit may extend beyond that. The company is waiving late fees and won’t cancel or refuse to renew active policies because of nonpayment between April 1, 2020, and May 15, 2020. In states that have issued leniency guidelines, Progressive will meet or exceed state-specific requirements. The company will also work with customers to help them manage their accounts after May 15 when payments become due.

Progressive is also extending additional assistance to first responders, healthcare workers and delivery personnel, including expedited roadside assistance, expanded coverage and a full-service claims process.

Elegibilidade: Customers with an active policy are eligible for the 20% credit and temporary suspension of late fees and policy cancellations due to nonpayment. Progressive doesn’t provide details about which customers may be eligible for additional payment assistance after May 15.

Root Insurance Co.

What it’s offering: Root’s COVID-19 information page provides answers to commonly asked questions. The company is offering grace periods and payment extensions, dependendo de onde você mora, and points customers to its state-specific page for more information. If you need to get in touch with a customer service representative for a payment extension, you’re encouraged to send an email to [email protected]. If you’re writing about a hardship request, be sure to include your account number, name of your employer, last day you worked, type of unemployment you’re experiencing, and additional details about your hardship that aren’t related to your job.

If you need to cancel your policy, you can make changes in the mobile app. And if you reinstate your policy through the app in less than 30 days, you won’t experience a lapse in coverage.

Elegibilidade: Payment assistance varies based on what state you live in and what policies the insurance board in your state has implemented to provide relief to insurance customers.

Safeco

What it’s offering: Safeco posted a message about COVID-19 on its website that outlines available relief options, including an automatic 15% refund on two months’ worth of premiums, based on premium amounts as of April 7, 2020. The company is also extending payment due dates and waiving fees for customers who are experiencing financial hardship because of the coronavirus. If you need assistance, you should contact your independent agent or call 1-800-332-3226.

The company also notes that auto appraisers won’t be conducting inspections except in emergency situations, but customers can submit photos of vehicle damage through Safeco’s mobile app.

Elegibilidade: As long as the premium credit is approved by state regulators, all personal auto policyholders are eligible for the refund — even if they’re behind on payments. Safeco doesn’t provide any additional details about which customers might be eligible for payment relief.

Fazenda Estadual

What it’s offering: Em seu site, State Farm tells customers how they can stay connected to the company during the COVID-19 crisis. State Farm is giving its policyholders an automatic policy credit — 25% on average — through its Good Neighbor Relief program. The company also encourages those who need payment assistance to contact their State Farm agent directly to discuss payment options.

Elegibilidade: State Farm customers who held a policy at any point between March 20, 2020, and May 31, 2020, are eligible to receive the Good Neighbor Relief credit. The company doesn’t provide information about who might qualify for assistance beyond that.

Travelers

What it’s offering: Travelers has a COVID-19 information page that explains the steps it’s taking to keep employees and customers safe while continuing to serve its customers. The company is providing an automatic 15% credit to its policyholders for April and May premiums. The credit will be applied toward future bills if you pay in installments, or as a refund if you paid your entire premium in full.

And through May 15, 2020, Travelers won’t cancel or fail to renew a policy because of nonpayment, and it won’t charge any late fees or penalties. If you need additional billing relief, you’re encouraged to contact the company by visiting MyTravelers.com or calling 1-800-842-5075. The company is also changing its claims process and will use more digital and virtual tools to minimize in-person contact.

Elegibilidade: All personal auto insurance policyholders will get the automatic April and May credit, along with receiving a temporary suspension in policy cancellations and nonrenewals due to nonpayment. Additional payment relief will be determined on a case-by-case basis.

21st Century

What it’s offering: Insurance provider 21st Century has a COVID-19 resource page that provides information on how the company is helping its customers right now. All 21st Century customers will automatically receive a 25% discount on their April premium. This is in addition to the company offering flexible payment plans and a pause on policy cancellations. If you’re experiencing financial hardship because of the coronavirus, you’re encouraged to call 1-800-241-1188 to review your policy and discuss your options.

Elegibilidade: The company doesn’t offer any details about which policyholders may be eligible for payment assistance, but the automatic 25% discount applies to all 21st Century policyholders.

USAA

What it’s offering: USAA has a COVID-19 resource page with information about how to manage your policy online or through the USAA mobile app. Through June 17, 2020, the company won’t cancel your auto insurance policy or charge late fees if you make late payments. The company has also expanded its auto insurance coverage for customers using their personal vehicles to deliver food, medicine and other items for commercial purposes. Além disso, auto insurance customers will receive a 20% credit on two months’ worth of premiums. And if you’re experiencing financial hardship because of the coronavirus, you can call 1-800-531-8722 to find out if special payment arrangements can be made.

Elegibilidade: If you have an active auto insurance policy with USAA, you’re eligible for the suspension of late fees and policy cancellations due to late payment. Additional payment arrangements will be made on a case-by-case basis. And every auto insurance customer with a policy in effect as of March 31, 2020, is eligible to receive the 20% credit, which will be applied automatically to your premium.

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Other auto insurance companies

This list doesn’t cover every auto insurer, and yours might not be included. If you’re worried about assistance making auto insurance payments and aren’t sure what your insurance company is doing to help, we recommend checking your insurance provider’s website or calling its customer service number to discuss the assistance it may be able to offer you — such as late-fee waivers, extended due dates, grace periods, the temporary suspension of policy cancellations and nonrenewals, and expanded coverage if you use your personal vehicle for commercial reasons.

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