O que é centralização?

Centralização refere-se ao processo em que as atividades que envolvem planejamento e tomada de decisão dentro de uma organizaçãoEstrutura CorporativaEstrutura Corporativa refere-se à organização de diferentes departamentos ou unidades de negócios dentro de uma empresa. Dependendo dos objetivos de uma empresa e do setor, estão concentrados em um líder específico. Traços de liderança Os traços de liderança referem-se a qualidades pessoais que definem líderes eficazes. Liderança se refere à capacidade de um indivíduo ou organização para orientar indivíduos, times, ou organizações para o cumprimento de metas e objetivos. A liderança desempenha uma função importante na gestão ou localização. Em uma organização centralizada, os poderes de tomada de decisão são retidos na sede, e todos os outros escritórios recebem comandos do escritório principal. Os executivos e especialistas que tomam decisões críticas ficam na matriz.

De forma similar, em uma estrutura governamental centralizada, a autoridade de tomada de decisão está concentrada no topo, e todos os outros níveis inferiores seguem as instruções vindas do topo da estrutura da organização.

Vantagens da centralização

Uma centralização eficaz oferece as seguintes vantagens:

1. Uma clara cadeia de comando

Uma organização centralizada se beneficia de uma cadeia de comando clara porque cada pessoa dentro da organização sabe a quem se reportar. Funcionários juniores sabem a quem abordar sempre que tiverem preocupações sobre a organização. Por outro lado, os executivos seniores seguem um plano claro de delegação de autoridade a funcionários que se destacam em funções específicas. Os executivos também ganham a confiança de que, quando delegam responsabilidades a gerentes de nível médio e outros funcionários, não haverá sobreposição. Uma cadeia de comando clara é benéfica quando a organização precisa executar decisões de maneira rápida e unificada.

2. Visão focada

Quando uma organização segue uma estrutura de gestão centralizada, ele pode se concentrar no cumprimento de sua visão com facilidade. Existem linhas de comunicação claras e o executivo sênior pode comunicar a visão da organização aos funcionários e orientá-los para a realização da visão. Na ausência de gerenciamento centralizado, haverá inconsistências na transmissão da mensagem aos funcionários porque não existem linhas claras de autoridade. Direcionar a visão da organização do topo permite uma implementação suave de suas visões e estratégias. As partes interessadas da organizaçãoStakeholder Nos negócios, uma parte interessada é qualquer indivíduo, grupo, ou parte que tem interesse em uma organização e os resultados de suas ações. Exemplos comuns, como clientes, fornecedores, e as comunidades também recebem uma mensagem uniforme.

3. Custos reduzidos

Uma organização centralizada adere aos procedimentos e métodos padrão que orientam a organização, o que ajuda a reduzir os custos administrativos e de escritório SG &ASG &A inclui todas as despesas de não produção incorridas por uma empresa em qualquer período. Inclui despesas como aluguel, anúncio, marketing. Os principais tomadores de decisão estão alojados na sede ou na sede da empresa, e portanto, não há necessidade de desdobrar mais departamentos e equipamentos para outras filiais. Também, a organização não precisa incorrer em custos extras para contratar especialistas para suas filiais, uma vez que as decisões críticas são tomadas na matriz e comunicadas às filiais. A clara cadeia de comando reduz a duplicação de responsabilidades que podem resultar em custos adicionais para a organização.

4. Implementação rápida de decisões

Em uma organização centralizada, as decisões são tomadas por um pequeno grupo de pessoas e, em seguida, comunicadas aos gerentes de nível inferior. O envolvimento de apenas algumas pessoas torna o processo de tomada de decisão mais eficiente, pois elas podem discutir os detalhes de cada decisão em uma reunião. As decisões são então comunicadas aos níveis inferiores da organização para implementação. Se os gerentes de nível inferior estiverem envolvidos no processo de tomada de decisão, o processo demorará mais e surgirão conflitos. Isso tornará o processo de implementação demorado e complicado porque alguns gerentes podem se opor às decisões se sua entrada for ignorada.

5. Melhor qualidade de trabalho

Os procedimentos padronizados e melhor supervisão em uma organização centralizada resultam na melhoria da qualidade do trabalho. Existem supervisores em cada departamento que garantem que as saídas sejam uniformes e de alta qualidade. O uso de equipamentos avançados reduz o desperdício potencial do trabalho manual e também ajuda a garantir um trabalho de alta qualidade. A padronização do trabalho também reduz a replicação de tarefas que podem resultar em altos custos de mão de obra.

Desvantagens da Centralização

A seguir estão as desvantagens da centralização:

1. Liderança burocrática

A gestão centralizada assemelha-se a uma forma ditatorial de liderança em que os funcionários só devem entregar resultados de acordo com o que os altos executivos lhes atribuem. Os funcionários são incapazes de contribuir para o processo de tomada de decisão da organização, e eles são meramente implementadores de decisões tomadas em um nível superior. Quando os funcionários enfrentam dificuldades para implementar algumas das decisões, os executivos não entenderão porque são apenas tomadores de decisão e não implementadores das decisões. O resultado de tais ações é um declínio no desempenho porque os funcionários não têm motivação para implementar as decisões tomadas pelos gerentes de nível superior sem a contribuição dos funcionários de nível inferior.

2. Controle remoto

Os executivos da organização estão sob uma pressão tremenda para formular decisões para a organização, e eles não têm controle sobre o processo de implementação. O fracasso dos executivos em descentralizar o processo de tomada de decisão adiciona muito trabalho às suas mesas. Os executivos sofrem com a falta de tempo para supervisionar a implementação das decisões. Isso leva à relutância por parte dos funcionários. Portanto, os executivos podem acabar tomando muitas decisões que são mal implementadas ou ignoradas pelos funcionários.

3. Atrasos no trabalho

A centralização resulta em atrasos no trabalho, pois os registros são enviados de e para a matriz. Os funcionários confiam nas informações comunicadas a eles de cima, e haverá uma perda em horas-homem se houver atrasos na transmissão dos registros. Isso significa que os funcionários serão menos produtivos se precisarem esperar longos períodos para obter orientação em seus próximos projetos.

4. Falta de lealdade do funcionário

Os funcionários se tornam leais a uma organização quando têm permissão para iniciativas pessoais no trabalho que realizam. Eles podem apresentar sua criatividade e sugerir maneiras de realizar certas tarefas. Contudo, na centralização, não há iniciativa no trabalho porque os funcionários executam tarefas conceituadas pelos altos executivos. Isso limita sua criatividade e lealdade à organização devido à rigidez do trabalho.

Resumo

Centralização refere-se a uma configuração em que os poderes de tomada de decisão estão concentrados em alguns líderes no topo da estrutura organizacional. As decisões são tomadas no topo e comunicadas aos gerentes de nível inferior para implementação.

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