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O impacto do Blockchain no comércio eletrônico

O blockchain é uma tecnologia revolucionária que descentralizou o controle e removeu os intermediários. Felizmente para o comércio eletrônico, essa mudança oferece oportunidades incríveis, tornando-o empolgante e necessário para explorar a tecnologia de blockchain.

Blockchain e sua finalidade

Um blockchain consiste em um banco de dados no qual blocos de informações são ligados entre si como uma cadeia. O banco de dados é gerenciado e compartilhado por mais de um indivíduo, o que torna mais fácil detectar irregularidades. Isso o torna um sistema confiável e sem erros. Embora a tecnologia blockchain tenha sido associada a transações de bitcoin por muito tempo, muitos outros setores, incluindo o comércio eletrônico, estão agora reconhecendo seu potencial.

Vantagens do Blockchain

  • O Blockchain cria confiança com base no consenso, sem depender de uma única autoridade central.
  • Isso cria mais transparência.
  • Ele omite a necessidade de contar com intermediários e permite que os consumidores se conectem com outros consumidores ou empresas. Essa conexão ponto a ponto essencialmente dá poder aos usuários.

Blockchain e seu impacto no comércio eletrônico

Com a tecnologia blockchain e a capacitação que ela trará para os consumidores, fornecedores e fabricantes precisam ser mais orientados para os clientes. Requer uma visão melhor das necessidades e expectativas do cliente. Blockchain fornece uma maneira de conseguir isso, permitindo que comerciantes e consumidores se reúnam em uma plataforma baseada em blockchain.

Contudo, empresas que atuam como intermediários estão em risco, já que, em última análise, com o uso generalizado da tecnologia, tais negócios se tornarão obsoletos. Isso vale especialmente para empresas que não podem provar como seu serviço agrega valor.

Aqui, veremos como o blockchain impactou o futuro da indústria de comércio eletrônico.

Programas de fidelidade e ofertas pessoais por varejistas

Seria ótimo se os clientes pudessem compartilhar seu histórico de compras com várias marcas de supermercados e se beneficiar de suas ofertas personalizadas, ou usar programas de fidelidade em varejistas para permitir que eles decidam onde resgatar suas recompensas. A tecnologia Blockchain pode fazer isso, armazenando o histórico de compras e pontos, e distribuí-los para as empresas de escolha do cliente.

Acesso fácil a recibos e garantias

A tecnologia Blockchain também ajuda a armazenar recibos e garantias, eliminando o risco de perdê-los e permitindo que os clientes os recuperem a qualquer momento e comprovem a cobertura da garantia. Revendedores, clientes e fabricantes, todos podem acessar os dados e validar facilmente a prova de propriedade.

Gerar avaliações genuínas

Para aplicativos de blockchain inovadores, é fácil gerar análises genuínas de produtos e serviços. Atualmente, os comentários que vemos online só podem ser considerados originais. Na realidade, muitas dessas avaliações são feitas pelos próprios vendedores, como uma tática de marketing. A tecnologia Blockchain pode ajudar na verificação de comentários.

Pagar pela criação de conteúdo

Muitas plataformas online pagam indivíduos para gerar conteúdo. Contudo, O blockchain possibilita que os usuários recompensem uns aos outros. Os visitantes podem ganhar tokens digitais para votar, postagem, e curadoria de conteúdo. O pagamento também é feito no blockchain e recebido em carteira digital. Isso também economiza tempo que, de outra forma, seria usado para envolver intermediários. Os tokens também são convertidos facilmente na moeda de sua escolha.

Pagamento sem envolver intermediários

Atualmente, formas tradicionais de moeda, como moedas, notas de dinheiro, e contas bancárias constituem a maioria das transações. Embora a criptomoeda tenha apenas uma pequena fatia do mercado hoje, seu uso está aumentando e deve aumentar exponencialmente. Com criptomoedas no blockchain, os usuários podem pagar diretamente por um bem ou serviço sem depender de um intermediário. Isso não apenas remove a taxa intermediária; também reduz os períodos de espera sem a necessidade de pagar adiantado.

Adotando a revolução do Blockchain

Com tantas vantagens que o blockchain tem a oferecer, é importante olhar para as oportunidades que ele oferece agora, antes que seja tarde demais. Contudo, blockchain ainda é uma tecnologia relativamente nova e sua adaptação no e-commerce é nova. Requer uma mentalidade empreendedora, e é melhor começar com experimentos de baixo risco.

O blockchain e o e-commerce juntos podem desbloquear uma série de oportunidades de negócios interessantes que promovem a confiança, transparência, e redução de custos. Contudo, também representa uma ameaça para as organizações que não conseguem agregar valor para o cliente. Se uma organização deseja permanecer relevante no futuro, agora é o melhor momento para explorar todas as possibilidades que o blockchain tem a oferecer para a indústria de e-commerce.