Como cancelar um MasterCard

Muitas instituições financeiras oferecem cartões de crédito MasterCard, mas o procedimento básico para cancelar um cartão indesejado é o mesmo para todos:avisar a empresa por telefone e por carta. Se você seguir algumas dicas, o cancelamento não terá um efeito negativo em seu registro de crédito.

Pague o cartão

Pague um MasterCard antes de tentar fechar a conta. Alternativamente, transferir o saldo para outro cartão de crédito. Você deseja que o saldo seja zero antes de ligar para o atendimento ao cliente.

Telefonema de atendimento ao cliente

Os cartões de crédito MasterCard possuem um número de atendimento ao cliente no verso. Você também pode encontrar o número no seu contrato e na sua fatura. Se você não conseguir localizar o número específico, ligue para o número de crédito do cliente geral da MasterCard nos Estados Unidos:800-622-7747. Primeiro, confirme com o agente de atendimento ao cliente se o saldo do seu cartão foi quitado. Em seguida, informe ao agente que você está ligando para cancelar o seu cartão. Seja firme enquanto o agente tenta mudar sua mente.

Carta de Atendimento ao Cliente

Se você cancelar por telefone, peça ao agente um endereço para uma carta de acompanhamento confirmando sua decisão de cancelar a conta. Alternativamente, obtenha o endereço de correspondência do emissor do cartão em uma fatura ou no site da empresa. Escreva uma carta dando seu nome e endereço, o número do cartão, e a data e hora em que você cancelou o cartão por telefone, e pedindo uma confirmação por escrito do cancelamento da conta. Declare na carta que deseja que o registro reflita que o cartão foi fechado a seu pedido. Envie a carta certificada ou o aviso de recebimento solicitado para confirmar sua chegada. Verifique seu relatório de crédito após alguns meses para verificar se ele reflete o cancelamento do cartão, incluindo que foi a seu pedido.