O PayPal não me deixa usar meu cartão de débito

O MasterCard de débito do PayPal é uma maneira rápida e eficaz de pagar com o PayPal, mesmo que o comerciante não aceite o PayPal. Você pode pagar por qualquer compra com seu cartão de débito do PayPal, desde que o comerciante aceite cartões de débito MasterCard, mas às vezes você pode ter problemas quando seu cartão de débito não desliza corretamente ou é recusado. Em geral, você pode resolver quaisquer problemas entrando em sua conta do PayPal e verificando seu saldo ou resolvendo quaisquer problemas pendentes de conta.

Passo 1

Visite Paypal.com e faça login em sua conta do PayPal. Sua página "Transação" aparecerá.

Passo 2

Olhe para o seu "Saldo do PayPal" próximo ao topo da página. Se o seu saldo for inferior ao que você está tentando comprar, O PayPal não permitirá que o pagamento seja efetuado. Clique em "Cartão de débito" em "Ferramentas da conta" e clique em "Adicionar backup agora" para vincular sua conta bancária ao cartão de débito. Você pode usar seu cartão de débito do PayPal mesmo quando seu saldo for zero se você selecionar adicionar sua conta bancária como backup; O PayPal retirará o dinheiro de sua conta bancária.

etapa 3

Procure por banners vermelhos na parte superior da página que começam com "Mensagem". Mensagens vermelhas geralmente indicam problemas de conta. Você pode receber uma mensagem se solicitou um segundo cartão de débito, se você usou seu cartão de débito para fazer uma compra grande, usou seu cartão fora do estado ou se alguém invadiu sua conta; todos os quais podem limitar o acesso à sua conta. Clique em "Resolver agora" e siga as etapas para restaurar sua conta ao estado normal, que normalmente inclui o upload de uma cópia do seu documento de identidade com foto, duas contas de luz para comprovante de endereço e seu cartão da Previdência Social.

Passo 4

Clique no link "Entre em contato" na parte inferior da página. Clique em "Ligue para nós". Anote o número do "PIN da Web" fornecido e ligue para o número de atendimento ao cliente se as etapas acima não ajudarem. Os dois principais problemas que afetam os cartões de débito do PayPal são o baixo saldo ou uma conta limitada do PayPal, mas seu cartão pode ter uma tarja magnética danificada ou outro problema com o qual o próprio PayPal pode ajudá-lo.

Gorjeta

Você também pode adicionar dinheiro à sua conta do PayPal a partir de sua conta bancária, em vez de adicionar sua conta bancária como backup.