Como fazer com que o meu banco libere a retenção da minha conta

A retenção de uma conta bancária ocorre quando um banco recebe uma cobrança de um cartão de débito ou cheque que ainda não foi pago. A retenção de uma conta pode criar uma disparidade entre o saldo disponível da conta e seu saldo real. Os clientes terão dificuldade em fazer com que um banco remova tal retenção, a menos que a cobrança seja imprecisa ou tenha sido colocada por engano.

Passo 1

Descubra com o seu banco exatamente por que a retenção foi colocada em sua conta e quando e onde a cobrança foi feita. Sem esta informação, pode ser impossível retificar a situação.

Passo 2

Confirme se você fez a cobrança que causou a retenção. O seu banco remove frequentemente uma cobrança se o seu cartão de débito ou cheque foi roubado, contanto que você possa convencer o banco de que não fez a cobrança.

etapa 3

As retenções podem ser colocadas em cheques depositados até que possam ser verificados. Nesta situação, a retenção não será removida até que o cheque seja limpo

Passo 4

Cobranças feitas por engano por um varejista, seja para cobranças duplas ou valores imprecisos, são de responsabilidade do varejista retificar. Se o banco disser que este é o caso, entre em contato com o varejista e peça uma compensação.

Etapa 5

Se uma retenção imprecisa em sua conta resultou em cobranças de cheque especial e outras taxas de conta, um banco frequentemente estará disposto a remover essas cobranças. Isso geralmente acontece apenas quando o banco comete o erro, Contudo.

Gorjeta

Persistência é a chave para lidar com roubo de identidade ou erros bancários. Não desista até receber de volta a quantia certa.

Se você não está obtendo cooperação ou ajuda do banco ou de um varejista, considere ir a um tribunal de pequenas causas para recuperar seus danos.