Como ativar um cartão EBT

p Os cartões de transferência eletrônica de benefícios (EBT) são usados ​​para acessar benefícios emitidos pelo estado, incluindo o Programa de Assistência Nutricional Suplementar (SNAP) e Assistência Temporária para Famílias Carentes (TANF). Os cartões são emitidos pelo correio e muitas vezes incluem uma brochura que explica como usá-los. Antes de usar o cartão EBT pela primeira vez, você precisará ativá-lo. Geralmente, você precisará selecionar um número de identificação pessoal, mas em alguns estados o PIN é atribuído automaticamente e enviado pelo correio.

Ativação por telefone

p O número para ligar para ativar um EBT é comumente encontrado no verso do cartão. Normalmente é o número do serviço de atendimento ao cliente. Você precisará seguir as instruções automatizadas e selecionar a opção "ativar seu cartão EBT".

p O processo é semelhante à ativação de um cartão de débito pela primeira vez. Insira o número do cartão e o PIN. Dependendo do seu estado, você pode precisar inserir o último quatro dígitos do seu número de Seguro Social e código postal de cobrança para garantir que o cartão está em sua posse.

Ativação Online

p É possível ativar seu cartão EBT online na maioria dos estados. Se o seu estado permitir a ativação online do seu cartão EBT, você deve receber um pacote de informações junto com seu cartão que o instruirá sobre como ativá-lo usando dados pessoais, como o número do cartão, seu número de seguro social, seu nome e endereço. Você também pode verificar se o seu estado oferece serviços de EBT online verificando a lista disponível no site de Serviços de Alimentos e Nutrição do USDA.

Onde e quando obter assistência

p Se você está tendo problemas para usar seu cartão ou se ele foi perdido, danificado ou roubado, entre em contato com o número de atendimento ao cliente EBT. Se você não tiver acesso ao cartão, o Serviço de Alimentos e Nutrição do USDA relaciona as informações SNAP de cada estado e os números das linhas diretas.

p Se você não conseguir ativar o cartão ou se o cartão tiver saldo zero, isso pode significar que seu aplicativo não concluiu o processamento. Os aplicativos SNAP podem levar 30 dias para processar, e os aplicativos TANF levam até 45 dias . Contate seu assistente social ou departamento local de serviços sociais se você não puder ativar seu cartão.