Como faço para entrar em contato com meu representante do vale-refeição?

Qualquer pessoa que solicitou o vale-refeição sabe que pode ser muito difícil entrar em contato com o representante do vale-refeição, que geralmente é chamado de assistente social. Pode ser desanimador, mas se você precisar entrar em contato com seu assistente social, seja diligente e não desista. Se sua preocupação for urgente, como entregar a papelada a tempo para que seus benefícios não atrasem, você pode precisar ir pessoalmente ao Departamento de Serviços Sociais.

Entrando em contato com seu assistente social

Passo 1

Ligue e deixe uma mensagem detalhada, permitindo que sua assistente social saiba a que horas você ligou e a que horas você está disponível para ela ligar de volta, afirma a Parceria de Assistência Alimentar de Michigan. Então, fique disponível durante esses momentos. O número de telefone direto do responsável pelo caso deve aparecer em todas as correspondências do Serviço Social.

Passo 2

Entre em contato com o supervisor do assistente social do vale-refeição por telefone se você não conseguir contatá-lo após várias tentativas, de acordo com o Departamento de Agricultura dos EUA. Se isso falhar, entre em contato com o supervisor do supervisor.

etapa 3

Escreva uma carta explicando suas tentativas de entrar em contato com o assistente social e o supervisor sem resultados, diz a Parceria de Assistência Alimentar de Michigan. Namore assine-o e faça uma cópia para guardar para você. Envie a carta ou, se o problema for urgente, entregar a carta pessoalmente ao Departamento de Serviços Sociais.

Passo 4

Solicite uma audiência se ainda não obtiver uma resposta, diz o Departamento de Agricultura dos EUA. Uma audiência é uma reunião agendada entre vocês, seu assistente social e um oficial de audiência. O oficial de audiência é uma pessoa imparcial, não associada ao seu caso, que deve ouvir suas preocupações e tomar uma decisão justa. Envie a solicitação preenchendo um formulário no Departamento de Serviços Sociais ou simplesmente escrevendo "Solicito uma audiência" em um pedaço de papel. Assine e date o papel.

Etapa 5

Entre em contato com a sede do food stamp por escrito imediatamente se sentir que está realmente sendo discriminado, de acordo com o Departamento de Agricultura dos EUA. O endereço é:

Serviço de Alimentos e Nutrição do Departamento de Agricultura dos Estados Unidos, Divisão de Direitos Civis 3101 Park Center Drive, Sala 942 Alexandria, VA, 22302

Gorjeta

Sempre seja firme, mas educado e respeitoso.

Se você estiver ligando em nome de outra pessoa, o assistente social só pode falar com você sobre os detalhes do caso dessa pessoa se você for o representante legal do vale-refeição. Você pode se tornar se essa pessoa assinar um documento autorizando você a se tornar seu representante.