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O Futuro no Lloyd’s:Projeto Dois

Principais conclusões:
  • Em 5 de novembro de 2020, Lloyd’s de Londres publicou seu plano para entregar a segunda fase de sua estratégia Future at Lloyd’s - Blueprint Two. Como as seguradoras globais e capital privado têm se concentrado no Lloyd’s, particularmente nos últimos seis meses, estes são desenvolvimentos importantes.
  • O Blueprint Two foca no plano do Lloyd's para redesenhar os processos de transação de seguro para o mercado aberto e negócios de autoridade delegada.
  • O Lloyd’s tem como meta £ 800 milhões ($ 1 bilhão) de economia de custos em todo o mercado como resultado das iniciativas de modernização estabelecidas no Blueprint Two.

Após um tweet de visualização postado em 2 de novembro de 2020, Lloyd’s de Londres ("Lloyd’s") publicou em 5 de novembro de 2020 seu plano para entregar a segunda fase do Futuro no Lloyd’s - a estratégia para modernizar o mercado de seguros de 334 anos, que já sofreu com a reputação de ser misterioso, opaco e tendo uma base de despesas às vezes cara. Entre os principais objetivos do plano está a redução significativa dos custos operacionais para os corretores, seguradoras e parceiros - estimados em £ 800 milhões ($ 1 bilhão) (o equivalente a cerca de 3% dos custos operacionais atuais). Um resumo das propostas do Lloyd’s Blueprint Two é apresentado na atualização do cliente.

A estratégia do Futuro no Lloyd’s apresenta uma variedade impressionante de objetivos, incluindo, em relação à plataforma de risco, reivindicações, capital e a nova solução “sindicato em uma caixa” (“SIABs”).

A atualização do Lloyd’s para o Blueprint One - plano do Lloyd’s para 2020 - confirmou que o foco inicial seria na plataforma de colocação eletrônica do mercado de Londres - Placing Platform Limited ("PPL") (uma plataforma de colocação de terceiros comumente usada), que deveria formar um componente-chave da nova plataforma de risco complexa e uma nova solução digital para negócios de cobertura como parte da troca de risco do Lloyd's. A nova estratégia também comemora os sucessos do Blueprint One em conexão com a criação dos seguintes quatro SIABs:

  • Munich Re, sindicato 1840 - sindicato de inovação;
  • Asta Carbon — sindicato 4747 — livro de encadernação internacional via MGA;
  • Ascot Parsyl, sindicato 1796 — sindicato de carga farmacêutica / vacinal. Isso foi acordado em princípio pelo Conselho de Lloyd’s (o "Conselho"), com uma data de lançamento prevista para o final de 2020; e
  • Asta Picnic, sindicato 2460 - fornecendo cobertura sob medida para esquemas mútuos. Isso foi acordado em princípio pelo Conselho, com data de lançamento prevista para 1º de janeiro de 2021.

De fato, o documento divulga que mais 10 propostas do SIAB estão em andamento.

Nossas atualizações anteriores sobre a estratégia do Futuro na Lloyd's e o Blueprint One podem ser encontradas aqui e aqui.

Como resultado da pandemia Covid-19, O Lloyd’s fechou seu piso de subscrição em março e anunciou um teste de uma "sala de subscrição virtual" em junho. Após o início do segundo bloqueio em todo o Reino Unido, foi anunciado que a sala de subscrição do Lloyd's só abriria às quartas-feiras, e parece improvável que o retorno à sala de subscrição física em uma base regular seja rápido. Lloyd’s - como tantos outros negócios - tornou-se cada vez mais dependente de processos digitais. Não é surpreendente que Lloyd’s tenha se concentrado em planos de digitalização no Blueprint Two - de fato, como acontece com outras (re) seguradoras, é provável que uma maior ênfase seja colocada na condução dos negócios remotamente daqui para frente.

O Blueprint Dois entra em detalhes consideráveis ​​sobre como o Lloyd’s pretende criar um "mercado digital baseado em dados" por meio de um redesenho dos processos de colocação e sinistros. O plano se concentra em dois tipos de colocação principais - mercado aberto e negócios de autoridade delegada - que, juntos, representam mais de 80% do valor e 90% dos contratos de seguro colocados no mercado Lloyd’s.

Lloyd’s está buscando soluções de design que evitem os “ismos de Lloyd”, reconhecendo que os participantes do mercado Lloyd’s estão operando no amplo mercado de seguros de Londres, frequentemente em maior, grupos seguradores globais.

A título de resumo, o seguinte forma a base dos elementos-chave do plano da Lloyd para 2021-2022:

  • A PPL é a plataforma mais usada no mercado Lloyd’s e tem sido uma das plataformas que tem apoiado o aumento significativo no número de transações eletrônicas que ocorreram durante o bloqueio. Em 2021 e 2022, A PPL entregará uma nova plataforma com “melhorias significativas”.
  • O Lloyd’s não pretende desenvolver sua própria plataforma de colocação de mercado aberto, mas fornecerá padrões de colocação de risco para permitir que as transações sejam processadas mais rapidamente e a um custo menor. Esta é uma mudança do plano original no Blueprint One, onde o Lloyd’s planejou construir ele próprio uma plataforma de risco complexa.
  • Uma instalação de autoridade delegada de propriedade do Lloyd's e plataforma de colocação de risco. Este será o Registro de Dados Principais e será a única fonte de dados conectando cada um dos processos, incluindo, contabilidade, Forma de pagamento, relatar e seguir endossos e reivindicações.
  • Criação de um “portal digital” para ligar os dados criados a partir do processo de colocação ao novo processamento digital. Isso foi projetado para limitar a extração de dados trabalhosa, validação e processamento manual, portanto, reduzindo significativamente os atrasos no processamento. O Lloyd’s também pretende oferecer um conjunto de serviços em conexão com o suporte de posicionamento para "permitir que os participantes do mercado acertem na primeira vez", incluindo, o mercado virtual, verificação de conformidade e validação de posicionamento “doc-check”.
  • Um novo repositório central para o mercado conhecido como “Data Store”. Isso irá incorporar o Registro de Dados Básicos, o Contrato de Reforma do Mercado inteligente e links para documentos de divulgação onde eles são mantidos em plataformas de colocação. Ele conterá apenas dados pós-vinculação (não haverá envio ou dados específicos de cotação que serão capturados ou armazenados). Isso substituirá o Repositório do Mercado de Seguros.
  • O "Digital Spine" formará a "arquitetura digital" - uma plataforma flexível projetada para melhorar a experiência do cliente, eficiência e inovação.
  • Uma nova plataforma para fornecer processos de sinistros eficientes que, em última instância, substituirão o ECH e o CLASS. O núcleo desta nova plataforma será uma solução de fluxo de trabalho que fará interface com os sistemas de sinistros, permitindo que os participantes vejam o status de suas reivindicações, entre outras coisas. A intenção aqui é que isso aumente a transparência e reduza o tempo de processamento de sinistros.
  • O Lloyd’s reconhece que existe uma oportunidade de trabalhar com o mercado em duas áreas distintas, que será objeto de consulta em 2021:(i) plataformas de resseguro de tratados, incluindo a construção de uma "plataforma de dados em primeiro lugar", e (ii) o uso de inteligência artificial e algoritmos para subscrever negócios automaticamente, incluindo o suporte a este método de colocação, fornecendo conectividade de vários mercados para vários corretores de varejo e atacadistas por meio de uma capacidade de troca de trocas. Mais atualizações são esperadas em 2021.

Lloyd’s reconheceu que, dada a natureza dos negócios no mercado Lloyd’s, o processamento legado pode continuar por algum tempo. Contudo, ele antecipa que os novos negócios utilizarão os novos processos rapidamente. Lloyd’s confirmou que não há intenção de migrar sistemas e processos legados para os novos sistemas de negócios históricos.

O trabalho descrito no documento de estratégia será financiado pelo capital levantado pelo Lloyd’s no início de 2020.

O Lloyd’s acredita que todos os participantes do mercado se beneficiarão do mercado digital e que quanto mais mudanças eles adotarem, mais benefícios eles obterão. Para Lloyd’s, o novo modelo é “melhor, mais rápido, mais barato". Resta saber quanto desse plano Lloyd’s alcançará, mas as oportunidades que está considerando mostram seu foco contínuo em estabelecer "o mercado de seguros mais avançado do mundo".