Análise do Xfinity Mobile:Vale a pena exagerar? (2024)

Você deseja a confiabilidade da rede Verizon sem a conta cara que vem com ela? Xfinity Móvel é uma solução excelente que oferece conversas e mensagens de texto ilimitadas sem contrato.

Como outras operadoras de redes virtuais múltiplas (MVNOs), a Xfinity Mobile opera na torre de uma operadora legada (Verizon) e repassa as economias para seus clientes.

Se US$ 15 por mês para serviço de celular parece intrigante, nossa análise compartilha o que esperar da empresa.

O que é o Xfinity Mobile?

Xfinity Mobile é um provedor de serviços telefônicos sem contrato, disponível apenas para clientes de Internet Xfinity. A empresa oferece conversação e texto ilimitados em todo o país, além de 1 GB de dados por US$ 15 por mês.

Se o Xfinity não for seu provedor de serviços de Internet (ISP), você não poderá usar o serviço. Leia nosso guia sobre as principais operadoras de telefonia celular de baixo custo para encontrar alternativas para economizar dinheiro.

A Xfinity tem orgulho de participar do Programa de Conectividade Acessível (ACP). Os clientes qualificados podem receber um crédito de até US$ 30/mês para serviços de Internet e móveis. Saiba mais hoje!

Você pode hesitar em experimentar o serviço se já teve dificuldades com o cabo ou a Internet da Comcast no passado. Porém, dado o serviço barato, vale a pena tentar se quiser economizar.

Cobertura de rede

O Xfinity Mobile funciona na rede Verizon. A Verizon afirma que sua rede cobre mais de 320 milhões de pessoas, o que representa mais de 99% da população dos EUA.

A operadora possui a maior rede 4G LTE do país e serviço 5G em cidades selecionadas. Todos os clientes Xfinity Wireless têm acesso a uma excelente cobertura sem contrato.

Além disso, o Xfinity Mobile tem mais de 18 milhões de pontos de acesso Wi-Fi disponíveis em todo o país. Ao se conectar a um, você não usa seus dados de celular.

Essa é apenas uma maneira pela qual a operadora ajuda você a reduzir sua conta mensal de telefone celular. A operadora tem um mapa de cobertura interativo em seu site para ajudá-lo a esperar o serviço sem fio onde você mora.

A cobertura móvel do Xfinity é boa?

Sim. Se você mora em uma área onde a cobertura da Verizon é forte, pode esperar uma confiabilidade semelhante.

Basta verificar se a rede está forte com o verificador de cobertura. Se for, você terá uma boa cobertura.

Planos e preços

Os planos Xfinity competem bem com qualquer outro serviço telefônico. Novamente, você deve ter serviço de Internet com o Xfinity para se inscrever em um plano com o Xfinity Mobile.

Todos os planos vêm com conversação e texto ilimitados em todo o país. Também não há taxas de ativação ou acesso à linha para até dez linhas por conta.

Você pode consultar a tabela abaixo para ver os planos disponíveis.

Você pode obter o plano ilimitado por US$ 45 por mês, mas é apenas para uma linha. Se você precisar de duas ou mais linhas, o plano ilimitado passa a ser de US$ 30 por mês por linha.

Se você usa muito Wi-Fi, o plano de US$ 15 é uma escolha fantástica. Comparado com outros planos telefônicos baratos, é um valor excelente. 

Se o seu uso de dados é normalmente superior a 3 GB por mês, o plano de dados ilimitado de US$ 45 por mês é a escolha mais sábia. Planos ilimitados são oferecidos para até dez linhas. Esses planos se comparam bem a outros MVNOs.

Outras especificações do plano ilimitado incluem:

• Velocidades de dados :você pode esperar velocidades de download entre 5 e 12 Mbps e velocidades de upload de 2 a 5 Mbps. Há um limite flexível de 20 GB. Depois de alcançar isso, você provavelmente perderá a prioridade.
• Qualidade de transmissão :você experimentará limitação nos fluxos de dados. A qualidade do vídeo é 480p para a maioria dos clientes.
• Velocidades de hotspot móvel :O Xfinity também institui a limitação em pontos de acesso Wi-Fi móveis e os limita a 600 Kbps.

A flexibilidade é onde o Xfinity Mobile brilha. Se precisar de apenas 1 GB por mês, você pode escolher isso ou aumentar para 3 GB por mês.

Outras operadoras forçam você a escolher níveis mais altos de dados, como 2 GB ou 5 GB. O Xfinity permite que você faça isso em partes menores, ajudando você a economizar dinheiro. No entanto, um plano como o Mint Mobile pode ser mais adequado se você quiser dados ilimitados, pois eles oferecem um plano ilimitado por US$ 30 por mês.

Como não há contratos, você pode alterar os planos até encontrar o que funciona melhor para você.

O Xfinity Mobile tem 5G?

Sim, o Xfinity Mobile oferece 5G nas cidades disponíveis. A rede Verizon oferece 5G para cerca de 200 milhões de pessoas em todo o país.

Se você mora em uma área onde o 5G está disponível, você o terá com o Xfinity. Não há custo adicional para isso, pois faz parte de qualquer plano que você escolher.

Ponto de acesso móvel

Um hotspot móvel é cada vez mais necessário para a maioria das pessoas. Como outras operadoras de telefonia de baixo custo, o Xfinity Mobile permite que você use seu telefone como um ponto de acesso móvel.

Espere que suas velocidades sejam diferentes dependendo do seu plano:

• Ilimitado =velocidades de hotspot móvel de 600 Kbps
• Pelo Gig =velocidades de hotspot móvel 4G LTE

O plano ilimitado é ótimo, mas resultará em velocidades mais lentas. No entanto, para clientes By the Gig, usar seu telefone como ponto de acesso será contabilizado em sua cota mensal de dados.

Você deve avaliar suas necessidades antes de fazer uma escolha, pois 600 Kbps são suficientes apenas para enviar e-mail e navegar na web. Se você precisar transmitir música ou vídeo, poderá enfrentar buffering.

Transmissão de vídeo

Assim como a velocidade do hotspot móvel, sua experiência de streaming de vídeo também depende do plano de dados que você escolher.

A resolução é 480p ao usar dados de celular se você assinar o plano ilimitado. Se você gosta de assistir vídeos em HD, você deve adquirir o HD Pass do Xfinity Mobile.

Isso custa US $ 20 por mês por linha.

O HD Pass também oferece melhor serviço de celular durante períodos de alto uso.

Se você for pelo show, o streaming em HD é padrão. Isso também contará no seu limite de dados. O Xfinity oferece um recurso de economia de dados para limitar o uso para que sua conta não aumente drasticamente.

Se você transmite muitos vídeos, é melhor conectar-se ao Wi-Fi quando disponível.

Telefones e dispositivos

Uma grande vantagem de muitos MVNOs é que você pode trazer um telefone desbloqueado para usar no serviço. O Xfinity Mobile não é diferente e é compatível com iPhones e dispositivos baseados em Android.

Os telefones Samsung Galaxy e Google Pixel funcionam no Xfinity.

Se trazer seu próprio dispositivo (BYOD) não funcionar para você ou se você precisar de um novo telefone, você também pode comprar um novo no Xfinity Mobile. As opções incluem:

• Galáxia S23
• Galaxy Z Fold4
• Galaxy Z Flip4
• iPhone 12
• iPhone 13
• iPhone SE (3ª geração)
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• Pixel 6a

O Xfinity costuma oferecer ofertas por telefone, como desconto de US $ 200 quando você ativa uma nova linha e transfere seu número.

Tablets e smartwatches também estão disponíveis para compra.

Atendimento ao Cliente

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente de várias maneiras. É possível ligar, enviar mensagem de texto ou bater um papo com um agente de atendimento ao cliente pelo telefone 888-936-4968.

Eles também têm um aplicativo móvel útil que auxilia em vários problemas. Ou, se preferir, o Xfinity Mobile possui lojas locais. Isso não é comum na maioria dos planos telefônicos pré-pagos baratos.

A Xfinity Mobile é classificada em primeiro lugar em atendimento ao cliente entre outras operadoras sem fio pelo American Customer Satisfaction Index.

Prós e Contras

Selecionar uma operadora de telefonia celular sem contrato nem sempre é fácil. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente ao considerar o Xfinity Mobile:

Prós :

• Conversas e mensagens de texto ilimitadas e gratuitas em todos os planos
• Planos de dados personalizáveis e acessíveis
• Acesso gratuito a mais de 18 milhões de pontos de acesso Wi-Fi
• Ótimo atendimento ao cliente
• Você pode comprar um dispositivo novo ou trazer o seu próprio
• Excelente serviço na rede Verizon
• Acesso 5G quando disponível
• Capacidade de mudar de plano de dados

Contras :

• Disponível apenas para clientes de Internet Xfinity
• Despriorização quando você atinge os limites de dados

Se você é cliente de internet do Xfinity e deseja um serviço mais rápido, vale a pena tentar o componente Mobile.

Perguntas frequentes

É comum ter dúvidas ao escolher entre operadoras de telefonia celular de baixo custo. Aqui estão algumas perguntas que recebemos frequentemente dos leitores.

Qual é a diferença entre o Xfinity Mobile e a Verizon?

Existem várias diferenças entre as duas operadoras.

A principal diferença está no preço, sendo o MVNO muitas vezes mais barato. Também não tem contrato.

O Xfinity Mobile opera na rede Verizon, portanto não há diferença na cobertura.

Você consegue manter o Xfinity Mobile sem internet?

Não, você deve ter serviço de internet com o Xfinity para usar o serviço Mobile.

É possível cancelar o serviço na parte de internet, mas você sacrifica os bons preços, pois será cobrado uma taxa mensal de acesso à linha de US$ 25.

No entanto, se você precisar de um novo ISP, o Xfinity oferece um plano de US$ 25 por mês durante dois anos, sem contrato. A velocidade é de até 200 Mbps e equipamento Wi-Fi está incluído.

Quanto realmente custa o Xfinity Mobile?

Todos os planos vêm com conversas e mensagens de texto ilimitadas e gratuitas. Você paga pelos dados. Se você escolher 1 GB, pagará US$ 15 por mês.

Os dados ilimitados custam US$ 45 por mês e eles têm vários outros planos de dados disponíveis.

O Xfinity Mobile é mais barato que a Verizon?

Na maioria dos casos, o Xfinity Mobile é mais barato que a Verizon. Se você tiver várias linhas com dados ilimitados, suas economias poderão não ser tão substanciais.

No entanto, o MVNO normalmente é mais barato e oferece um bom negócio. A maioria dos planos da Verizon tem contratos e talvez você precise pagar por um hotspot móvel.

O Xfinity Mobile tem taxas extras ou ocultas?

Não, não há taxas ocultas ou excedentes. Eles cobram impostos de vários dólares por mês, mas não há taxas.

É importante ficar de olho no uso de dados se você estiver em um plano limitado. Eles cobrarão US$ 15 adicionais por GB, mas você pode monitorar isso e criar notificações para se proteger contra isso.

Análise do Xfinity Mobile

• Preço
• Planos
• Cobertura
• Atendimento ao cliente

Análise do Xfinity Mobile

Cobertura nacional, dados ilimitados, capacidade de trazer seu próprio dispositivo e planos que começam em US$ 15 por mês tornam a Xfinity Mobile uma operadora de telefonia celular acessível.

Prós

✔️ Cobertura na rede Verizon
✔️ Conversas e mensagens de texto ilimitadas e gratuitas, independentemente da escolha do plano
✔️ Rede de hotspot em todo o país
✔️ Planos flexíveis
✔️ Atendimento ao cliente com classificação nº 1

Contras

❌ Deve ser um cliente da Internet Xfinity para obter o serviço
❌ Existem planos de dados ilimitados mais baratos no mercado

• Experimente o Xfinity Mobile

Resumo

Existem muitas boas opções de serviços de telefonia celular baratos. Xfinity Móvel é uma consideração válida para reduzir sua fatura mensal.

Se eles são seu ISP e você está satisfeito com o serviço, vale a pena dar uma olhada para manter mais dinheiro no bolso.

 Quanto você paga mensalmente pelo serviço de telefonia celular?

João Schmoll

Sou John Schmoll, ex-corretor da bolsa, com MBA, escritor financeiro publicado e fundador da Frugal Rules.

Como veterano do setor de serviços financeiros, trabalhei como administrador de fundos mútuos, banqueiro e corretor da bolsa e fui licenciado pelas Séries 7 e 63, mas deixei tudo isso para trás em 2012 para ajudar as pessoas a aprenderem como administrar seu dinheiro.

Meu objetivo é ajudá-lo a obter o conhecimento necessário para se tornar financeiramente independente com ferramentas financeiras testadas pessoalmente e soluções para economizar dinheiro.