Você não pode ignorar os benefícios do SaaS:é falência de marca ou transformação digital
É hora de decisão para os varejistas tradicionais.
É hora de decidir se você usará uma antiga plataforma auto-hospedada e um modelo de negócios que o impede ou tomará uma decisão revolucionária de usar a nuvem e o SaaS para levar seus negócios para o futuro.
Para você, o mercado de commodities da Amazon é lucrativo, mas ganha pouco valor de marca.
E as micromarcas que chegam aos milhares estão diminuindo o reconhecimento e a fidelidade da sua marca – com equipes muito menores e orçamentos muito menores.
Você está sendo espremido no meio - e só há uma maneira de impedir isso:inovar com velocidade e custo.
Se você não fizer isso, sua empresa não existirá em cinco anos.
Você simplesmente não será capaz de competir.
Eu sei disso porque vi muitas mudanças no mundo do comércio eletrônico desde que comecei a trabalhar no setor há mais de 15 anos.
Naquela época, quase todos os sites de comércio eletrônico que construí eram soluções personalizadas e auto-hospedadas.
Trabalhei para uma agência Magento Gold Partner por quase 5 anos e, durante esse período, vi as muitas limitações e desafios das plataformas de comércio eletrônico auto-hospedadas.
Embora tenham sido projetados com flexibilidade em mente, muitas funções necessárias, como integrar outros sistemas ou garantir talentos de desenvolvimento a qualquer tipo de custo razoável, eram enormes centros de dívidas de dinheiro e tempo.
A verdade é que plataformas auto-hospedadas como Magento eram muito complexas de se trabalhar e demoravam muito para chegar ao mercado.
Mas, eles eram as únicas opções disponíveis. Isso não é mais o caso.
Por que SaaS:fazendo a mudança
Quando trabalhei no lado da agência, começamos a construir sites de comércio eletrônico em plataformas SaaS como BigCommerce.
Eu já conhecia os benefícios do SaaS em outras partes da pilha da plataforma de comércio, incluindo:
- Tecnologias de comércio omnicanal.
- Sistemas OMS.
- Sistemas WM.
- ERPs como o NetSuite.
Vi rapidamente que trabalhar em plataformas de comércio eletrônico SaaS era muito mais fácil do que trabalhar com plataformas auto-hospedadas, especialmente no nível corporativo com sistemas integrados.
Os benefícios do SaaS são fáceis de ver
- É muito mais barato.
- Não requer um exército de desenvolvedores especializados.
- As empresas podem entrar no mercado muito mais rapidamente.
É assim que essas micromarcas superam você com menos recursos e capital. E você pode lutar de volta.
Os varejistas tradicionais estão começando a perceber os benefícios do software como serviço e de migrar para o SaaS.
Eu vi a escrita na parede.
Na verdade, testemunhei uma grande migração para SaaS em toda a pilha de tecnologia de comércio e negócios, não apenas na própria plataforma de comércio eletrônico.
No entanto, as grandes organizações nem sempre se movem tão rapidamente quanto deveriam – mesmo quando é do seu interesse.
O medo e a dívida de investimento em tecnologia estão impedindo os varejistas tradicionais, permitindo que a Amazon (e outros mercados) ataque de cima e as micromarcas ataquem milhares de baixo.
Morte por mil cortes, se você quiser.
O cisne negro para o seu negócio não é uma startup disruptiva. É um item de linha em seu P&L.
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