O que é seguro multilinha?
O que é seguro multilinha?
Um contrato de seguro multilinha é um tipo de apólice de seguro que agrupa diferentes exposições ao risco e as cobre em um único contrato. Essas políticas fornecem renda adicional para os fornecedores, ao mesmo tempo em que oferece maior conveniência e descontos premium aos segurados. A prática de empacotamento se espalhou nos últimos anos. De acordo com um estudo de J.D. Power, os níveis de satisfação são significativamente mais elevados quando os clientes de seguros de automóveis agregam suas apólices de automóveis com apólices adicionais.
Principais vantagens
- Um contrato de seguro multilinha descreve uma apólice que agrupa diferentes áreas de cobertura.
- Para seguro pessoal, uma política agrupada pode incluir carro, casa, e cobertura de seguro de vida.
- Para seguro comercial, uma apólice agrupada pode cobrir perda de vidas, bem como roubo de propriedade física e intelectual.
- Os clientes se beneficiam de políticas agrupadas porque oferecem descontos e, ao mesmo tempo, simplificam o atendimento ao cliente.
- As empresas se beneficiam com a oferta de políticas agrupadas, pois isso atenua os pagamentos potenciais.
Noções básicas sobre seguros multilinha
Para os segurados, contratos multilinha são opções atraentes, porque essas políticas agregam franquias, a fim de cobrir vários tipos de risco. Essas ofertas também beneficiam os fornecedores porque reduzem a exposição ao distribuir o risco por uma série de fatores diferentes. Isso serve para minimizar os encargos financeiros caso ocorram eventos catastróficos.
Empacotando na prática
Uma seguradora multilinha é efetivamente um balcão único para empresas e indivíduos. Considere o seguinte:
- Seguro pessoal. Muitas grandes seguradoras oferecem apólices individuais para automóveis, dono da casa, cuidado a longo prazo, vida, e cobertura de seguro saúde.
- Seguro comercial . As seguradoras multilinha podem cobrir riscos como perda de vida, bem como roubo de propriedade física e intelectual.
As vantagens para as seguradoras
O pacote permite que as seguradoras maximizem suas ofertas, o que melhora a retenção de clientes, reduzindo o contato que os clientes podem cultivar com os concorrentes. Além disso, obtendo uma imagem mais detalhada das necessidades gerais de cobertura de seus clientes, as seguradoras podem ter uma ideia mais clara dos tipos de riscos que representam. Isso ajuda as empresas a garantir que terão capital de reserva suficiente para cobrir os pagamentos que podem ser responsáveis por fazer.
Vantagens para o segurado
De acordo com uma pesquisa de 2017 da InsuranceQuotes, o pacote de seguros economiza aos segurados uma economia média de 16%, embora o valor economizado varie de estado para estado, devido a custos regionais diferentes. Por exemplo, enquanto os segurados em todo o país economizam anualmente em média US $ 600 com o pacote de seguro residencial e automóvel, os residentes no estado de Vermont, em média, economizariam apenas US $ 175.
Além de aproveitar descontos, os segurados agrupados também relatam experiências de atendimento ao cliente mais limpas. Os clientes não recebem apenas uma fatura consolidando despesas para todas as áreas de cobertura, mas cada cliente é representado por um único ponto de contato.
No lado negativo, um segurado agrupado pode concordar com a cobertura em uma área em que uma determinada empresa pode não se especializar. Vamos supor que uma determinada empresa seja excelente no fornecimento de cobertura para automóveis, enquanto o seguro residencial representa sua linha de produtos secundários. Em tais casos, um segurado agrupado pode ter uma experiência mais eficiente fazendo uma reclamação após um acidente de carro, do que teriam depois de relatar um roubo em casa.
O pacote de políticas reduz a papelada e, ao mesmo tempo, evita que os segurados tenham o incômodo de memorizar vários nomes de usuário e senhas.
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