Sistema de Apoio à Decisão - DSS

O que é um sistema de apoio à decisão?

Um sistema de apoio à decisão (DSS) é um programa computadorizado usado para apoiar as determinações, julgamentos, e cursos de ação em uma organização ou um negócio. Um DSS vasculha e analisa grandes quantidades de dados, compilar informações abrangentes que possam ser utilizadas na solução de problemas e na tomada de decisões.

As informações típicas usadas por um DSS incluem receita alvo ou projetada, números de vendas ou anteriores em diferentes períodos de tempo, e outros dados relacionados a inventário ou operações.

Principais vantagens

• Um sistema de apoio à decisão (SAD) é um sistema informatizado que coleta e analisa dados, sintetizando-o para produzir relatórios de informações abrangentes.
• Um sistema de suporte à decisão difere de um aplicativo de operações comuns, cuja função é apenas coletar dados.
• Os sistemas de apoio à decisão permitem uma tomada de decisão mais informada, resolução oportuna de problemas, e maior eficiência para lidar com problemas ou operações, planejamento, e até mesmo gerenciamento.

Compreendendo um Sistema de Apoio à Decisão

Um sistema de apoio à decisão reúne e analisa dados, sintetizando-o para produzir relatórios de informações abrangentes. Desta maneira, como um aplicativo informativo, um DSS difere de um aplicativo de operações comuns, cuja função é apenas coletar dados.

O DSS pode ser totalmente computadorizado ou acionado por humanos. Em alguns casos, pode combinar ambos. Os sistemas ideais analisam as informações e realmente tomam decisões pelo usuário. Pelo menos, eles permitem que usuários humanos tomem decisões mais informadas em um ritmo mais rápido.

Usando um Sistema de Apoio à Decisão

O DSS pode ser empregado pelo gerenciamento de operações e outros departamentos de planejamento em uma organização para compilar informações e dados e sintetizá-los em inteligência acionável. Na verdade, esses sistemas são usados ​​principalmente pela gerência de nível médio a superior.

Por exemplo, um DSS pode ser usado para projetar a receita de uma empresa nos próximos seis meses com base em novas suposições sobre as vendas de produtos. Devido a um grande número de fatores que cercam os valores de receita projetada, este não é um cálculo simples que pode ser feito manualmente. Contudo, um SAD pode integrar todas as variáveis ​​múltiplas e gerar um resultado e resultados alternativos, tudo com base nos dados de vendas anteriores de produtos da empresa e nas variáveis ​​atuais.

p Um DSS pode ser adaptado para qualquer setor, profissão, ou domínio incluindo a área médica, agências governamentais, preocupações agrícolas, e operações corporativas.

Características de um Sistema de Apoio à Decisão

O objetivo principal de usar um DSS é apresentar informações ao cliente de uma maneira fácil de entender. Um sistema DSS é benéfico porque pode ser programado para gerar muitos tipos de relatórios, tudo baseado nas especificações do usuário. Por exemplo, o DSS pode gerar informações e enviar suas informações graficamente, como em um gráfico de barras que representa a receita projetada ou como um relatório escrito.

Conforme a tecnologia continua a avançar, a análise de dados não está mais limitada a grandes, computadores mainframe volumosos. Uma vez que um DSS é essencialmente um aplicativo, pode ser carregado na maioria dos sistemas de computador, seja em desktops ou laptops. Certos aplicativos DSS também estão disponíveis por meio de dispositivos móveis.

A flexibilidade do DSS é extremamente benéfica para usuários que viajam com frequência. Isso dá a eles a oportunidade de estarem sempre bem informados, proporcionando a capacidade de tomar as melhores decisões para sua empresa e clientes em trânsito ou mesmo no local.

Para que serve um sistema de apoio à decisão?

p Nas organizações, um sistema de suporte à decisão (DSS) analisa e sintetiza grandes quantidades de dados para auxiliar na tomada de decisões. Com esta informação, produz relatórios que podem projetar receitas, vendas, ou gerenciar inventário. Por meio da integração de múltiplas variáveis, um SAD pode produzir uma série de resultados diferentes com base nos dados anteriores da empresa e nas entradas atuais.

O que é um exemplo de sistema de apoio à decisão?

p Muitos setores diferentes, da medicina à agricultura, usar sistemas de apoio à decisão. Para ajudar a diagnosticar um paciente, um médico pode usar um sistema computadorizado de apoio à decisão para diagnóstico e prescrição. Combinando as informações do médico e os registros eletrônicos de saúde anteriores, um sistema de apoio à decisão pode auxiliar um médico no diagnóstico de um paciente.

Quais são os benefícios de um sistema de apoio à decisão?

p Em termos gerais, os sistemas de apoio à decisão ajudam a tomar decisões mais informadas. Freqüentemente usado por gerentes de nível superior e médio, sistemas de apoio à decisão são usados ​​para tomar decisões acionáveis, ou produzir vários resultados possíveis com base nos dados atuais e históricos da empresa. Ao mesmo tempo, Os sistemas de suporte à decisão podem ser usados ​​para produzir relatórios para clientes que são facilmente digeríveis e podem ser ajustados com base nas especificações do usuário.