Wells Fargo vai pagar indenização por escândalo de contas falsas

Wells Fargo concordou em pagar US $ 3 bilhões para resolver questões com a Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos e com o Departamento de Justiça por enganar investidores e clientes em um esquema de conta de cliente falsa de 2002 a 2016.

O acordo com reguladores e promotores federais ocorre pouco mais de um ano depois que Wells Fargo concordou com os procuradores-gerais de todos os 50 estados e de Washington, D.C., pagar aos consumidores afetados $ 575 milhões pelas práticas do banco.

O acordo de US $ 3 bilhões com a SEC e o DOJ ...

• Termina uma investigação civil pela SEC e cria um fundo de $ 500 milhões para compensar os investidores da Wells Fargo que foram prejudicados pela deturpação da empresa sobre seu portfólio de negócios e estratégia de "venda cruzada".
• Termina as investigações criminais e civis pelo DOJ sobre essas práticas de vendas. Isso significa que o Wells Fargo não enfrentará nenhuma acusação criminal, desde que siga os termos do acordo.

Uma investigação sobre o braço do Community Bank do Wells Fargo descobriu que os funcionários do banco - sob pressão para cumprir as cotas de vendas - abriram milhões de produtos financeiros não autorizados ou fraudulentos, incluindo contas correntes, contas de poupança e cartões de crédito, usando informações do cliente.

Quer saber mais?

• Quais são os detalhes?
• O que isso significa para os clientes do Wells Fargo?

Quais são os detalhes?

Os funcionários da Wells Fargo abriram contas falsas por cerca de 14 anos, de 2002 a 2016. Além do mais, alguns clientes que tiveram contas falsas abertas em seus nomes podem ter sido cobradas taxas por essas contas.

Uma vez que essas práticas foram descobertas em 2016, Wells Fargo enfrentou várias investigações criminais e civis, chegar a acordos com o Consumer Financial Protection Bureau e os procuradores-gerais de todos os estados dos EUA e Washington, D.C. Wells Fargo substituiu seu CEO e grande parte de sua liderança na divisão do Community Bank, e o banco diz que eliminou metas de vendas baseadas em produtos que incentivavam a abertura de contas falsas.

O que isso significa para os clientes do Wells Fargo?

Se você for um antigo ou atual cliente do Wells Fargocustomer, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para garantir que suas contas estejam seguras e verificar se você tem direito a qualquer compensação.

• Audite todas as contas que você tem no Wells Fargo: Certifique-se de que a atividade em suas contas do Wells Fargo pareça precisa, particularmente se suas contas foram abertas durante o período em que ocorreu atividade fraudulenta.
• Verifique seus relatórios de crédito: Certifique-se de que todas as contas que aparecem em seus relatórios de crédito são contas que você realmente abriu - e que todas as informações sobre suas contas estão atualizadas e precisas. Você pode contestar qualquer informação imprecisa em seu relatório de crédito. Erros podem levar a pontuações de crédito mais baixas ou afetar sua capacidade de abrir novas contas.
• Entre em contato com o administrador do acordo: O prazo final para registrar uma reclamação como parte do acordo do consumidor já passou - mas se você fez uma reclamação, você pode ligar para o administrador do acordo em 1-866-431-8549 para obter informações registradas sobre o status. Você também pode tentar enviar um e-mail para [email protected]. Se você não fazia parte do acordo, mas acha que uma conta ou serviço foi aberto para você sem o seu consentimento, Wells Fargo pede que você ligue para 1-844-931-2273.