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As vantagens e desvantagens da desintermediação

Jovem casal falando com o corretor da bolsa

Desintermediação é um termo para eliminar o intermediário. Quando você compra diretamente de um distribuidor atacadista, você está eliminando o varejista. Quando você compra investimentos financeiros por meio de uma corretora online, você está eliminando o corretor da bolsa. Um empréstimo diretamente de um banco é feito sem o corretor de empréstimos. Esses tipos de comportamento de compra podem economizar dinheiro, mas eliminam o valor agregado pelo varejista, corretor da bolsa e corretor de empréstimos.

Função de intermediários

Um intermediário ajuda você a tomar uma decisão de compra, fornecendo experiência de mercado, informações e análises sobre uma seleção filtrada dos melhores produtos. A intermediária também comercializa seus serviços para atrair você para os serviços que ela oferece. Por esta, ela recebe uma porcentagem da venda ou comissão. As lojas de varejo fornecem produtos para sua inspeção prática e vendedores para informá-lo sobre as qualidades dos produtos que você está considerando. As lojas gastam dinheiro com a manutenção de estoque e instalações agradáveis ​​e anunciam suas promoções para que você saiba quando comprar com preços promocionais. Para esses serviços, eles marcam o preço de atacado de seus produtos. Os corretores agregam ofertas do mercado e apresentam aquelas que fazem mais sentido para a sua situação pessoal, e eles recebem uma comissão.

Vantagens da desintermediação

A principal vantagem geral da desintermediação é que ela mantém os aumentos de preços e os preços predatórios sob controle na economia. Teoricamente, isso ocorre porque a disponibilidade de serviços de distribuição no atacado e do tipo faça você mesmo permite que o consumidor economize dinheiro. Para um fabricante, vender diretamente aos consumidores corta as despesas de pagar representantes de vendas, permitindo que o fabricante reúna informações do consumidor diretamente e estabeleça relacionamentos com os compradores de seus produtos - particularmente atraente no caso de compradores de grande volume, como empresas.

Desvantagens da desintermediação

Uma desvantagem da desintermediação para o consumidor é que pode não economizar muito dinheiro, mas elimina empregos à medida que pequenos varejistas locais fecham porque não podem competir com os preços oferecidos por lojas de descontos e atacadistas. Outra desvantagem para o consumidor é a falta de ajuda pessoal na tomada de decisões de compra. Para os fabricantes e atacadistas, a desintermediação adiciona o custo de marketing e requer o emprego de uma equipe de transações de vendas e a manutenção de instalações de vendas. Também afeta o número de serviços, como corretores e agentes, quem pode fornecer proteção aos seus clientes. O resultado final da desintermediação pode até ser uma falta de transparência nos mercados, diminuição da concorrência à medida que corretores e varejistas são eliminados e um retorno aos preços predatórios.

Desintermediação pela Internet

A Internet oferece aos consumidores uma ampla seleção de produtos, serviços e informações para tomar decisões de compra sem a ajuda de intermediários. O comércio eletrônico elimina as despesas de manutenção de uma loja física e pode ajudar o consumidor a economizar dinheiro por meio de preços mais baixos, mas as taxas de entrega podem anular qualquer economia. Contudo, se a conveniência é um valor agregado, fazer pedidos online permite que o consumidor compre a qualquer hora sem ir a uma loja ou escritório. De certa forma, o provedor de serviços de Internet é um intermediário que disponibiliza essas transações e cobra taxas para fornecer acesso à Internet, portanto, a economia de custos por meio das compras pela Internet pode ser insignificante ou inexistente. Como a adição de grandes armazéns ou lojas de atacado, a desintermediação pela Internet resultou na eliminação de muitos pequenos varejistas locais.