Como verificar o saldo da minha conta Citibank

Você pode verificar seu saldo online. p Verificar o saldo da sua conta do Citibank é rápido e fácil, usando seu telefone ou um computador. Usando um telefone, você nem mesmo terá que falar com um humano. Se você verificar online, você também pode realizar várias outras tarefas úteis enquanto estiver lá.

p consulte Mais informação :Como fazer um pagamento com cartão de crédito para o CitiCard

Citibank verifica o saldo pelo telefone

p Procure no verso do seu cartão de crédito o número de telefone do atendimento ao cliente do Citibank. O Citi lista os seguintes números em seu site:

p 1-800-248-4226, 1-800-945-0258 TDD / TTY (Bancário)

p 1-800-950-5114, 1-800-325-2865 TDD / TYY (cartões Citi)

p Siga as instruções quando o telefone for atendido por um sistema automatizado. Você será perguntado se prefere responder por voz ou toque ou prosseguir em espanhol. Faça a sua escolha.

p Se você estiver ligando do número de telefone associado à sua conta, o sistema se referirá a você pelo primeiro nome, em seguida, peça que você confirme os quatro últimos dígitos do seu cartão, que o sistema lerá para você. Se você confirmar que os dígitos estão corretos, o sistema começará a fornecer informações sobre sua conta, começando com seu último pagamento e, em seguida, seu saldo.

p Se você estiver ligando do telefone de outra pessoa, pode ser solicitado que você forneça o número do cartão, Número CVV no verso do cartão e os quatro últimos dígitos do seu número de Seguro Social ou seu código postal completo.

p Você pode desligar depois de ouvir o equilíbrio, ou espere e ouça outras informações, como o valor e a data de vencimento do próximo pagamento. Você também pode pedir para falar com um agente ao vivo se tiver mais perguntas.

p consulte Mais informação :Como contestar uma cobrança de cartão de crédito do Citibank

Verificar online

p Vá para Citi.com e faça login. Se você não configurou uma conta online do Citibank, você pode fazer isso fornecendo várias informações, como seu nome, Número da Segurança Social, número da conta e endereço. Você escolherá um ID de usuário e uma senha. Assim que o sistema verificar você, você pode usar sua nova conta (não leva horas ou dias para ativar).

p Quando você loga, a primeira coisa que você verá são duas balanças. O saldo à esquerda é o seu saldo atual, o saldo à direita é o saldo do último extrato. Se você quiser ver por que seu saldo está onde está, role para baixo para ver todas as atividades para este período de instrução. Incluirá todas as compras, pagamentos ou reembolsos. Se você quiser ver sua última declaração, que incluirá o valor dos juros cobrados de seu cartão, clique em "Exibir declarações".

Use o aplicativo móvel

p Você também pode baixar e usar o aplicativo de mobile banking do Citi na Apple Store ou no Google Play. Você pode usá-lo para verificar seu saldo, cheques de depósito, configurar notificações em tempo real, verificar transações recentes e fazer pagamentos. Você pode até realizar tarefas de investimento e sincronizar seu iPhone com o Apple Watch para usar o aplicativo.

p consulte Mais informação :Como ativar um novo cartão Citibank

O que são pagamentos pendentes?

p Você pode perceber que o saldo do cartão e o crédito disponível não parecem coincidir. Por exemplo, você pode ter $ 5, 000 linha de crédito e um saldo de $ 3, 500, Contudo, seu número de crédito disponível é apenas $ 1, 000 em vez de $ 1, 500. Isso ocorrerá se você tiver cobranças pendentes.

p Nesse caso, você pode ter feito uma compra de $ 500 que ainda não foi concluída, e o Citi suspendeu o valor do seu cartão. Até que essa cobrança seja processada e aplicada ao seu cartão, você não verá isso refletido em seu saldo, mas o verá deduzido de seu crédito disponível.

Outras Informações Online

p Se você estiver verificando seu saldo online, aproveite a oportunidade para fazer mais pesquisas sobre sua conta. Você pode verificar suas três taxas percentuais anuais. Navegue até o seu último extrato para ver a taxa de juros que você está pagando nas compras, transferências de saldo e retiradas de dinheiro.

p Fazer isso para todos os seus cartões permite que você saiba qual deles tem a menor taxa de juros. As taxas serão alteradas se você tiver tabelas de taxas variáveis ​​e o Federal Reserve dos EUA aumentar ou diminuir a taxa principal. Você pode ter uma transferência de saldo com uma taxa promocional que está prestes a terminar.

p Você também pode verificar sua pontuação de crédito, se você tiver essa configuração, procure ofertas de transferência de saldo ou confira oportunidades, como se inscrever em pontos de compras ou outras vantagens.