Como verificar o saldo do meu cartão Star

p Você pode se manter atualizado sobre o saldo da sua conta do Star Card entrando em contato com o Programa de Troca de Crédito via telefone ou online. Você pode criar uma conta online para acesso instantâneo às informações do seu saldo. Este último método também é uma boa forma de se manter atualizado sobre as promoções e descontos do cartão, como benefícios de implantação e o prazo de 90 dias Plano de Vestuário Militar .

Papel e E-Statements

p Se você receber extratos pelo correio, o saldo pode estar desatualizado - quaisquer compras feitas desde o encerramento do período de faturamento não serão refletidas no extrato. Isso também é verdade para o seu extratos eletrônicos , que também não refletem a atividade da conta mais recente. Adicionalmente, os juros do cartão continuam a acumular sobre os saldos pendentes, e o saldo da sua conta pode ter mudado desde a data do extrato, mesmo que você não tenha cobrado nada no cartão.

Contatando ECP

p As informações mais recentes do saldo do Star Card podem ser obtidas ligando para o programa de crédito de troca número gratuito. Ser-lhe-á pedido o seu nome e número de conta, e para verificar o seu número de Seguro Social e data de nascimento. Em julho de 2015, o número gratuito no território continental dos Estados Unidos, Alasca e Havaí é 877-891-STAR. Se você estiver fora dos Estados Unidos, você precisará ligar para o número de ligação gratuita específico listado para países individuais na página de Ajuda e contato do ECP. As ligações devem ser feitas a cobrar ao ligar da Arábia Saudita, Turquia ou Islândia.

Informação da conta online

p A maneira mais fácil de obter as informações do seu saldo é por meio de uma conta MyECP online. Configure sua conta por meio da página Crie Seu Perfil. Você precisará fornecer seu nome, Número da Segurança Social e data de nascimento para abertura da conta. O sistema o conduz por algumas telas de informações da conta, então você deve escolher um nome de usuário e senha para entrar. Depois que o perfil for configurado, você pode verificar o saldo, atividade da conta e qualquer pagamento atual devido na página Resumo da conta. Você também pode alterar seu endereço, faça um pagamento, adicione um usuário autorizado e solicite um novo cartão online. Você deve ligar para o atendimento ao cliente para relatar um cartão perdido ou roubado, ou para fechar a conta. Cobrar disputas deve ser tratado por escrito por correio ou e-mail.