Como registrar uma garantia no Home Depot

Um produto adquirido no Home Depot pode ser coberto por uma garantia, ou plano de proteção estendido. Esta garantia é adicional à garantia do fabricante. A garantia da Home Depot pode cobrir o custo de reparos ou substituição. É uma boa ideia adquirir a garantia ao mesmo tempo que compra o item. Se você optar por não comprar a garantia naquele momento, você tem até 30 dias para adquirir a garantia. Depois de comprar a garantia, você deve registrá-lo online ou por correio.

Registro online do Home Depot

Adquira um plano de proteção estendido em seu Home Depot local. Peça ao representante de vendas um plano de proteção estendido para os itens que você comprou. Pegue um recibo para sua garantia. O recibo é necessário para registrar uma garantia.

Acesse o site do plano de proteção estendida da Home Depot. Clique em "Registre Seu Plano, "em seguida, selecione o item que é coberto pela garantia. Preencha as informações sobre sua compra. O formulário solicita detalhes como a data de compra, preço de compra, número do recibo e número do SKU do plano de serviço. Esta informação está disponível no seu recibo. Clique em “Continuar”.

Preencha suas informações pessoais. As informações solicitadas incluem seu nome, endereço e número de telefone. Clique em “Continuar”. Preencha as informações do seu produto. Insira informações adicionais sobre o seu produto, incluindo o número do modelo e marca. Se o produto foi instalado, preencha as informações sobre a instalação. Clique em “Continuar”.

Clique em "Concluir" para concluir o registro da garantia. Se você tiver outro item para registrar, clique em “Adicionar outro”.

Registro Mail-In Home Depot

Solicite ao representante de vendas da loja um panfleto do plano de proteção estendido e uma cópia do recibo de sua compra. Preencha o formulário de garantia dentro do folheto. Forneça suas informações pessoais e do produto. Não deixe nenhum espaço em branco.

Verifique as informações em seu recibo para garantir a exatidão. O preenchimento de informações incorretas pode atrasar o processamento ou não registrar o produto.

Envie o formulário de garantia para o endereço listado. Inclua a segunda via do seu recibo com o seu formulário. Aguarde a confirmação do seu registro de garantia. Você deve receber a confirmação dentro de três semanas. Se você não receber, entre em contato com o número listado no panfleto.

Gorjeta

Se você tiver dúvidas sobre a garantia ou o processo de inscrição, você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Home Depot pelo telefone 1-800-466-3337.

Você também pode registrar sua garantia entrando em contato com o departamento de garantia por telefone.

Coisas que você precisa

• Recibo

• Panfleto de plano de compra estendido