Como verificar o saldo de uma conta antiga com a Verizon

A Verizon é uma operadora de telefonia celular e Internet nos Estados Unidos. A empresa mantém registros de contas antigas por até 120 dias, depois disso, ele transfere as contas para uma agência de cobrança se houver um saldo remanescente. Para encontrar o seu saldo em uma conta antiga, você precisa ligar para a Verizon e ver se a empresa vendeu sua conta para coleções.

Passo 1

Ligue para o atendimento ao cliente da Verizon em 1-800-922-0204.

Passo 2

Dê ao representante do atendimento ao cliente o número da conta anterior ou seu número de Seguro Social. Ele poderá levantar o saldo se a conta tiver 120 dias ou menos. Se for mais antigo do que isso, a empresa teria vendido a conta para uma agência de cobrança.

etapa 3

Peça ao representante o número da agência de cobrança.

Passo 4

Ligue para a agência de cobrança e forneça seu número de Seguro Social. A agência levantará o saldo da sua conta e lhe dirá o que é.

Coisas que você precisa

• Telefone

• Número da conta Verizon