Veja quando os descontos simplesmente não funcionam

Você conseguiu - você conseguiu chegar à interminável rede telefônica de atendimento ao cliente de uma empresa para chegar à pessoa correta da vida real que possa atender à sua reclamação. Você expõe tudo o que está errado com o seu serviço, e para esse tipo de pacote, você está pagando muito! E então o representante de atendimento ao cliente faz algo incrível:embora não concorde muito com você, eles podem oferecer a você um preço com desconto no futuro.

No momento, você pode ser apaziguado, mas uma nova pesquisa da Universidade de Notre Dame mostra que você provavelmente não ficará por aqui para se divertir. Na verdade, seu cérebro provavelmente irá convencê-lo a levar seu negócio para outro lugar, mesmo que você não esteja realmente perdendo nada. Basicamente, se o cliente médio receber uma oferta de renovação pelo preço anterior, ou um novo plano com um preço ligeiramente inferior, mas não inferior ao desconto, eles estão caminhando.

Um estudo recente descobriu que 1 em cada 4 consumidores americanos não sai da cama por uma venda com menos de 25 por cento de desconto; 20, 30, e descontos de 40% são favorecidos por cerca de um terço de nós. Já pensamos que pagar o preço total é para otários em bens de consumo, e odiamos a maioria de nossos provedores de serviços mais comuns, como cabo, Internet, e telefone. Antes de desconectar-se de seus serviços mais frustrantes, no entanto, veja se você pode negociar em suas contas (sim, é uma coisa). Pechinchar é uma habilidade subestimada nos dias de hoje, mas ainda pode ser útil. Seja paciente, educado, e persistente, e você poderia conseguir descontos dessa maneira.