O que é o Índice de Desempenho de Inventário da Amazon (IPI) e por que isso importa?

Com cerca de cinco milhões de vendedores de marketplace na Amazon, não há como negar que a gigante do comércio eletrônico tem um controle firme sobre o mercado de vendas online. Mas com a introdução do Índice de Desempenho de Inventário da Amazon (IPI), vender na Amazon é benéfico para o negócio on-line médio ou é mais problema do que vale a pena? Vamos dar uma olhada.

Vendendo na Amazon:o bom, o ruim e o feio

O debate sobre os benefícios de vender na Amazon não é novidade. Há anos, os empresários lutam com o fato de que, embora vender na Amazon abra uma enorme base de clientes em potencial, esses clientes são efetivamente emprestados da Amazon.

E com mais de dois milhões de outros vendedores para competir, estabelecer uma identidade de marca clara é difícil – especialmente para aqueles sem produtos exclusivos. Os vendedores podem facilmente ficar presos em um ciclo de fazer pouco para garantir a vida útil de sua própria marca e, como resultado, tornar-se completamente dependentes da Amazon para vendas.

Além disso, sem uma estratégia de marketing cuidadosa, os vendedores de marca própria com lojas de comércio eletrônico florescentes correm o risco de perder o tráfego de novos clientes em seus próprios sites como resultado da adesão à Amazon.

Apesar dessas armadilhas, muitas empresas adotam uma abordagem “se você não pode vencê-los, junte-se a eles”, reconhecendo que vender na Amazon é praticamente uma necessidade de visibilidade (quase metade dos compradores on-line visitam a Amazon primeiro quando procuram produtos).

As empresas com relações de fornecimento exclusivas ou semi-exclusivas e um mix de produtos flexível tendem a obter os melhores resultados da venda na Amazon, pois podem manter a proposta de venda exclusiva e a agilidade necessárias para prosperar em um ambiente altamente competitivo.

Insira o IPI da Amazon

A introdução do Índice de Desempenho de Inventário da Amazon complica ainda mais o debate sobre a venda na Amazon, adicionando um nível extra de pressão sobre os vendedores para gerenciar seus estoques com eficiência.

Em poucas palavras, o IPI da Amazon analisa várias métricas do vendedor para monitorar a eficiência com que os níveis de estoque são equilibrados com vendas, problemas de listagem corrigidos e itens populares reabastecidos nos últimos 90 dias .

O IPI ajuda a Amazon a garantir que as mercadorias passem por seus armazéns o mais rápido possível, diminuindo as ocorrências de estoque morto por meio de listagens ociosas e minimizando os custos de manutenção de estoque.

Embora a Amazon tenha se recusado a revelar exatamente como seu IPI é calculado, observou que existem quatro fatores principais que influenciam as pontuações do IPI:

Como é calculada a "taxa em estoque" da FBA?

A taxa de estoque da FBA é a porcentagem de tempo em que os produtos FBA recarregáveis ​​estiveram em estoque nos últimos 30 dias, ponderada pelo número de unidades vendidas nos últimos 60 dias. Aqui está um exemplo:

Fonte:Amazon.com
Taxa de estoque da FBA =(% dos últimos 30 dias que o SKU estava em estoque) * (velocidade de vendas de 60 dias) / (velocidade de vendas de 60 dias)

Neste exemplo, a taxa de estoque do FBA para esses dois SKUs reabastecíveis seria calculada da seguinte forma:[(2x50%) + (3x100%)] / (2+3) =80%.

Confira nosso guia para gerenciar o Amazon Seller SKU.

Mas e os vendedores sazonais?

Os produtos sazonais não são usados ​​no cálculo da pontuação do Índice de desempenho do inventário quando o inventário desses produtos está completamente esgotado. No entanto, o reabastecimento de produtos que não estão "na estação" - ou seja, com pouca probabilidade de venda durante esse período de 90 dias - pode afetar negativamente sua pontuação de IPI.

Uma solução para isso é indicar que um SKU não pode ser reabastecido na página Reabastecer Inventário. Você pode fazer isso clicando em Exibir detalhes na coluna Ação e selecionando Ocultar recomendação. Ocultar todos os SKUs associados a um ASIN excluirá o ASIN da sua taxa de estoque da FBA.

Como calcular sua pontuação do Amazon IPI

Como a fórmula exata do IPI da Amazon não foi revelada, você não poderá calcular sua pontuação manualmente. No entanto, você pode verificar facilmente sua pontuação entrando no Seller Central e verificando seu Painel de desempenho do inventário.

Veja uma amostra de como é a exibição da métrica no Seller Central:

O que acontece se minha pontuação do Amazon IPI for baixa?

O IPI é medido em uma escala de 0 a 1.000 com o benchmark atualmente definido em 350. Se o seu IPI for menor que isso, você poderá ser atingido com o seguinte:

• Limites de armazenamento – você não poderá enviar novos inventários além de um determinado limite (os limites exatos ainda não estão claros)
• Taxas de armazenamento mais altas para itens acima de um determinado valor – US$ 10/CBM
• Uma "taxa de excedente" se seu IPI cair e você tiver mais inventário de FBA do que o permitido

Atualmente, as pontuações são calculadas quatro vezes por ano no final de cada trimestre (31 de março, 30 de junho, 30 de setembro e 31 de dezembro), bem como seis semanas antes do final do trimestre. Se sua pontuação estiver abaixo de 350 no final do trimestre e seis semanas antes, você será penalizado.

A boa notícia é que você deve receber uma notificação da Amazon se sua pontuação estiver abaixo de 350 após o primeiro cálculo, dando a você um período de carência de seis semanas para recuperar sua pontuação antes do final do trimestre.

Como falaremos na próxima parte desta série, também há várias coisas que você pode fazer para ajudar a aumentar sua pontuação e evitar repercussões negativas.

Gerenciando sua pontuação de IPI com TradeGecko

O TradeGecko integra-se perfeitamente à Amazon e FBA para que os níveis de estoque sejam precisos em todos os locais de armazenamento, incluindo os centros de atendimento da Amazon. Os pedidos vindos da Amazon são sincronizados automaticamente com o TradeGecko, para que você possa ver o status em tempo real dos pedidos e do estoque em um só lugar.

Em outras palavras, o uso do TradeGecko com a Amazon permite monitorar e atualizar o inventário com mais facilidade e precisão, o que é fundamental para manter uma alta pontuação de IPI.

Saiba mais sobre como a TradeGecko trabalha com a Amazon baixando nosso e-book: Dominar o índice de desempenho de inventário (IPI) da Amazon.