É seguro depositar cheques através de um caixa eletrônico?

Ela está cometendo um erro ao usar esse caixa eletrônico para fazer um depósito? Veja mais fotos de golpes de dinheiro.
A era da tecnologia provou ser uma faca de dois gumes na maioria das coisas, mas talvez mais especialmente nas finanças pessoais. O dinheiro é sempre um deslize rápido na forma de um cartão de plástico do tamanho da palma da mão, mas a dívida também é. E, apesar da conveniência, eficiência e suposta segurança de tudo isso, você pode estar entre os muitos que resistiram à tendência de confiar em um caixa eletrônico (ATM) com um salário suado. Quem pode te culpar? Alimentar seu sustento em um computador em uma esquina simplesmente não parece tão seguro quanto lidar com um caixa de carne e osso perto de um cofre de banco.

Mas, da próxima vez que você se encontrar esperando em uma longa fila no banco e estiver atrasado para o trabalho, poderá começar a pensar que o caixa eletrônico na esquina parece terrivelmente tentador.

Os caixas eletrônicos não são apenas mais rápidos, mas geralmente você pode encontrá-los mais facilmente do que em uma agência do seu banco e na maioria dos lugares em que precisa deles, incluindo supermercados, restaurantes, hotéis e aeroportos. Eles também estão disponíveis muito tempo depois que o banco fecha suas portas, fora do horário normal do banco, que é quando a maioria das pessoas está no trabalho. Você provavelmente até tem amigos que depositam seus cheques em caixas eletrônicos o tempo todo sem reclamar. E seu banco é sempre rápido para garantir que é perfeitamente seguro.

Então, você deve se arriscar?

Depositar cheques através de um caixa eletrônico geralmente é seguro. Erros acontecem, mas são raros. A boa notícia é que à medida que a tecnologia melhora, nas palavras de Paul McCartney, está ficando cada vez melhor.

Vamos explicar o processo, o que pode dar errado e o que fazer se der. Primeiro, para ver o que pode dar errado, vamos ver o que deve acontecer quando as coisas dão certo.

Possíveis problemas com o depósito de cheques por meio de um caixa eletrônico

Para depositar cheques em um caixa eletrônico tradicional, o cliente escreve suas informações, incluindo o valor total do depósito, na parte externa de um envelope e coloca o(s) cheque(s) dentro dele. A máquina solicitará ao cliente que digite o valor do depósito. O cliente pode então colocar o envelope na máquina, onde fica até que um funcionário do banco apareça para atendê-lo. Depois disso, um funcionário do banco verificará as informações digitadas e processará o cheque normalmente.

O problema com este método é duplo. Os bancos alegaram que isso leva a fraudes, pois os clientes podem digitar uma quantia maior do que estão depositando. Para evitar isso, muitos bancos não disponibilizam esses fundos até que um humano verifique o depósito. Mas os clientes também reclamaram de bancos perdendo cheques depositados via caixa eletrônico. (Ou, há sempre a pequena possibilidade de que o próprio caixa eletrônico seja roubado.) É por isso que os especialistas desaconselham especialmente o depósito de dinheiro por meio de um caixa eletrônico [fonte:Quinn]. Ao receber reclamações de dinheiro perdido, os bancos podem simplesmente dizer aos clientes que é impossível verificar o valor no envelope. Enquanto um cheque extraviado provavelmente pode ser cancelado e reemitido, o dinheiro não pode.

Para alívio dos bancos e de muitos clientes, estão surgindo caixas eletrônicos avançados que digitalizam cheques individuais para determinar o valor no ato. Embora as máquinas variem dependendo do banco em particular, o cliente normalmente pode aprovar o valor determinado digitalmente, pedir um cheque de volta ou até mesmo imprimir as imagens digitais no recibo. Esses caixas eletrônicos também podem enviar imediatamente as imagens dos cheques para o banco, economizando dinheiro dos bancos ao reduzir os custos de manutenção frequente de máquinas e processamento de cheques.

Mas este método também não é perfeito. Uma reclamação comum é que essas máquinas rejeitam alguns cheques como ilegíveis, exigindo que o cliente vá a um caixa, o que não aconteceria com o método tradicional de envelope [fonte:Anthony]. Muitos clientes também reclamaram que depositar vários cheques com essas novas máquinas é mais trabalhoso e demorado do que o método tradicional de envelope.

Mesmo com todos esses possíveis problemas, você ainda pode sentir a atração do depósito rápido e fácil no caixa eletrônico. Afinal, os bancos geralmente não perdem cheques, e o seu pode oferecer as máquinas mais avançadas que parecem ser menos propensas a esses erros. Ou seu horário de trabalho pode impedir que você tenha a opção de ir a um banco durante o dia. A boa notícia é que, se você ainda insiste em depositar cheques em um caixa eletrônico, existem algumas dicas a seguir que podem pelo menos minimizar o potencial de um problema.

Dicas para depositar por meio de um caixa eletrônico

Então você está fazendo um depósito no caixa eletrônico. Para minimizar o risco de um possível problema com a transação, siga estas dicas:

• Ao usar o método de envelope, registre a transação em seu talão de cheques. Se você estiver usando um caixa eletrônico avançado equipado com recursos de escaneamento, aproveite a oportunidade para examinar e verificar os valores escaneados. Como em todas as transações importantes, guarde o recibo do seu depósito no caixa eletrônico. Se você usa um caixa eletrônico avançado, imprima também as imagens dos cheques no recibo.
• Não importa que tipo de caixa eletrônico você use, os planejadores financeiros sempre aconselham que você examine seu extrato bancário ou, melhor ainda, verifique seu extrato on-line com frequência. Examine a declaração para verificar a precisão de todas as transações. Assim que detectar um erro, entre em contato com seu banco. O recibo será a documentação que você precisa para fazer backup de sua reivindicação se você encontrar um erro em uma declaração. E se você fornecer um recibo ao banco para comprovar suas reivindicações, faça uma fotocópia do recibo para seus próprios registros.

Claro, existem alternativas que ainda não discutimos. Provavelmente, o mais importante é que você deve conversar com seu empregador sobre a possibilidade de depósito direto . Isso garantirá que seu cheque de pagamento regular seja automaticamente depositado em sua conta bancária. Você receberá o contracheque para seus registros e evitará o incômodo de ter que visitar o banco ou o caixa eletrônico para fazer um depósito.

E, por mais convenientes que sejam os caixas eletrônicos, uma tecnologia ainda mais fácil pode em breve se tornar predominante. O banco USAA agora permite que os clientes depositem cheques via iPhone. Com o aplicativo deles, é tão fácil quanto tirar uma foto dos dois lados do cheque e enviá-la ao banco [fonte:Stellin].

Mas, é claro, esse serviço está disponível apenas para clientes qualificados do banco USAA que tenham acesso imediato a um iPhone. Até que esses serviços se tornem mais comuns, você terá que se perguntar se a conveniência dos depósitos em caixas eletrônicos vale o risco.

• Tenha tudo pronto quando se aproximar de um caixa eletrônico. Não gaste muito tempo vasculhando sua carteira ou bolsa e expondo dinheiro.
• Proteja seu pin dos espectadores.
• Procure caixas eletrônicos em áreas bem iluminadas.
• Em um caixa eletrônico drive-through, mantenha as portas trancadas e o motor funcionando.
• Se você vir alguém à espreita e agindo de forma suspeita, saia e encontre outro caixa eletrônico.
• Para evitar o skimming do caixa eletrônico (onde um dispositivo plantado lê e armazena as informações do seu cartão), inspecione a máquina de perto em busca de algo suspeito.