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Vendendo na Jet.com em 2020:entenda se sua empresa deve aproveitar esta opção de mercado online


Jet.com é um mercado on-line que vende praticamente tudo — de utensílios domésticos a mantimentos, eletrônicos, Legos... você escolhe.

A Jet.com se esforça para oferecer os preços mais baixos disponíveis, e a estratégia de comércio eletrônico por trás disso é clara. Eles desejam minimizar ou eliminar completamente os custos incorporados. Quando um produto é vendido pessoalmente, existem muitos fatores que podem fazer com que os preços aumentem. Eliminar e minimizar esses custos por meio de um mercado online é o que torna a Jet.com mais barata.

Além disso, a combinação de descontos para compras em grandes quantidades e envio de carrinho inteligente fisgou os compradores sensíveis ao preço dos EUA.

Neste artigo, vamos nos aprofundar no que torna o mercado Jet.com uma maneira ideal de alcançar seus clientes. Também orientaremos você nas etapas exatas que você precisa seguir para configurar sua conta e começar a vender seus produtos.

Como a Jet.com se compara à Amazon?


Ao contrário da Amazon, o modelo de negócios da Jet favorece preço baixo em vez de entrega rápida. Pedidos acima de US$ 35 têm direito a frete padrão gratuito e a entrega em dois dias é um custo adicional.

A Jet.com atende tanto os clientes quanto os vendedores:os clientes que desejam descontos mais altos são atraídos para a plataforma, enquanto os vendedores têm a capacidade de ver e se conectar com clientes frequentes que estão perto deles.

Conforme ilustrado na imagem abaixo, mercearia, casa e cozinha e saúde e bem-estar são as categorias em que Jet.com supera a Amazon.



Fonte :Slice Intelligence

Oferecer preços de 5 a 15% menos do que os concorrentes tornou o mercado Jet.com imensamente popular. Atualmente, mais de 400.000 membros estão ingressando na plataforma todos os meses e mais de 12 milhões de produtos estão listados nela.

Jet.com apresenta uma forma inovadora de fazer compras:quanto mais itens forem adicionados ao carrinho de um cliente, menor será o custo dos itens.

Por exemplo, depois de adicionar uma mesa de centro ao carrinho, você pode ver itens domésticos adicionais para comprar a um custo significativamente menor do que os listados originalmente.

Juntamente com o frete de baixo custo, essa estratégia ajudou a fortalecer o valor CPG da Jet.com por pedido. Agora é maior do que outros mercados, conforme mostrado na imagem abaixo.




Estratégias da Jet.com para reduzir os custos dos produtos 

1. O mecanismo de preços em tempo real resulta em cestas maiores.


O mecanismo dinâmico de preços em tempo real da Jet.com entra em ação rapidamente quando os clientes começam a comprar e depois que o produto é adicionado, os descontos são aplicados. Essa estratégia ajuda a otimizar o gerenciamento de pedidos e o gerenciamento de estoque. Além disso, quando os consumidores começam a adicionar produtos ao carrinho, a Jet.com começa a procurar os fornecedores mais próximos dos consumidores para ajudar a atender o pedido. Ao incentivar os clientes a construir cestas maiores, a taxa de logística da Jet.com é reduzida, o pedido pode ser feito em uma única caixa e os centros de distribuição são centralizados.

2. Uma taxa de devolução isenta captura compradores hesitantes.


Os produtos no Jet.com vêm com devoluções gratuitas, desde que o total do pedido seja superior a US$ 49. Isso ajuda a converter clientes, garantindo que, se eles não gostarem da compra, poderão devolvê-la.



Fonte da imagem:Jet.com

Além disso, a Jet.com oferece incentivos para os clientes optarem por não receber devoluções gratuitas. Se o cliente fizer as contas, isso pode acabar economizando dinheiro.

3. Regra de ativação de e-mail.


A Jet.com oferece um desconto aos compradores quando eles optam por participar da lista de e-mails. Isso é apresentado aos compradores durante a finalização da compra como um desconto único para que eles forneçam seu endereço de e-mail.

4. Métodos de pagamento com taxas baixas.


Os membros podem usar métodos de pagamento exclusivos para acessar as economias de bônus - ou seja, usar métodos de pagamento menos tributados do que outros, como cartão de débito em vez de cartão de crédito.

Como os vendedores se beneficiam da listagem no Jet.com?


Como o mercado ainda está em seus primeiros dias, a Jet.com tem menos marcas que a Amazon. Além disso, os compradores só descobrem o nome do vendedor de quem estão comprando durante o processo de checkout.

Portanto, oferece a cada vendedor uma oportunidade igual. E o mecanismo de pesquisa dinâmico no site ajuda os clientes a obter exatamente o produto que precisam.

Veja abaixo alguns benefícios para os vendedores que optam por colocar seus produtos no mercado Jet.com.

1. O modelo de pagamento conforme o uso.


A Jet.com não cobra nenhuma taxa de inscrição, mensalidade ou taxa de listagem de produtos e a única taxa cobrada é uma comissão de 8-15% na compra do produto. A comissão difere dependendo do tipo de produto.

2. Escolha a quantidade mínima do pedido.


O vendedor decide o número mínimo de produtos para uma cesta. É fácil definir uma quantidade mínima de produtos que devem ser encomendados.

3. Escolha áreas para vender/enviar.


Os vendedores podem definir a economia ao mínimo se o pedido for enviado para todo o país, onde os custos de envio são maximizados para que o cliente seja menos incentivado, desencorajando, portanto, um pedido.

4. Maior valor do carrinho.


Jet.com tem um valor de carrinho mais alto do que a Amazon - ou seja, os compradores adicionam mais itens ao carrinho da Amazon, em comparação com Jet.com. O valor médio do carrinho da Jet e da Amazon é 1,5 e 1,1, respectivamente.

5. E-mail marketing.


Os comerciantes podem criar um relacionamento direto com os clientes, pois oferecem ofertas de desconto únicas para os consumidores fornecerem seus endereços de e-mail no momento do check-out. Ele pode ser usado para futuras correspondências e promoções.

6. Integração com BigCommerce.


Não há necessidade de mover sua loja diretamente - você ainda pode vender para Jet.com fora de sua conta BigCommerce. Basta conectar sua loja e facilitar a transferência bidirecional de dados do catálogo, aceitação de pedidos e atendimento do próprio BigCommerce.

Desvantagens de vender no Jet.com


Há uma reclamação mais comum que recebemos de nossos clientes, “Mudança no conteúdo do catálogo”.

O que Jet.com faz é aplicar o melhor conteúdo de conversão ao conteúdo do seu item também. Não há nada suspeito neste exercício, a menos que um produto seja um pouco diferente do produto cujo conteúdo (em princípio) foi usado para descrever seu produto.

Além disso, há vários outros fatores que alguns comerciantes não gostam no mercado Jet.com.

1. Processo de aprovação rigoroso.


A Jet.com só quer produtos da mais alta qualidade dos vendedores da mais alta qualidade.

2. Apenas EUA continentais.


Jet só envia para os 48 estados. Isso significa que não há Havaí, Alasca, Europa, Ásia ou qualquer lugar que não seja o bom e velho (continente) EUA.

3. Apenas produtos de marca.


Além disso, mencionado acima, você só pode vender produtos de marca própria.

4. Processo de revisão longo.


Como a Jet utiliza um Catálogo de Produtos Unificado, a equipe de catálogo da Jet analisa cuidadosamente cada SKU no back-end. Eles garantem que ele esteja conectado a uma listagem pré-existente ou listado como uma listagem completamente nova. Por isso, um grande número de SKUs no processo de revisão do Jet pode levar muito tempo para ser publicado no Jet.com. Pode levar de 4 a 6 semanas.

Pré-requisitos para vender no Jet.com


A Jet.com prefere vendedores e marcas que sejam especialistas em categorias, ofereçam produtos de qualidade e possam oferecer um excelente serviço pós-venda. Portanto, é apenas para empresas de comércio eletrônico estabelecidas.

As qualificações do vendedor para listar produtos no Jet.com estão listadas abaixo.
  1. Conta bancária funcional
  2. Número de identificação fiscal comercial dos EUA válido (para proprietário único - número SSN dos EUA válido)
  3. Venda produtos de marca (e deixe produtos proibidos)
  4. Apoiar o padrão "Excelente atendimento e desempenho de entrega" da Jet.com

Taxas de venda no Jet.com


Jet.com - melhor descrito como uma versão online do Costco - aboliu suas taxas de adesão no início de suas operações. Agora, há mais potencial para alcançar novos clientes. Além disso, pedidos com valor superior a US$ 35 são enviados gratuitamente.

1. Sem taxas de inscrição.


Jet.com não cobra taxas de inscrição, ao contrário de outros mercados.

2. Sem taxas de assinatura mensais.


Não há taxas para permanecer no Jet.com, independentemente da base em que você o utiliza.

3. Sem taxas de listagem.


Jet.com se destaca muito acima do resto pelo fato de não haver taxas de listagem.

4. Pague apenas taxas de comissão.


As únicas taxas que você pagará quando vender um item no Jet.com são as comissões de seus produtos. Existem diferentes porcentagens por tipo de item que você vende, mas ainda mantém uma taxa razoável.

Etapas para vender no Jet.com

1. Concluindo o processo de inscrição


Em primeiro lugar, como o Jet.com é um mercado apenas para convidados, portanto, antes de listar seus itens no Jet.com, você primeiro precisa ser aprovado como um parceiro de varejo Jet. Obtenha uma conta de parceiro Jet enviando informações com este link.



Em geral, leva de 2 a 3 semanas para revisar seus produtos e ser aprovado. No entanto, quanto maior o catálogo, maior a preferência. Você pode entrar em contato com [email protected] para saber o status da sua inscrição e outras informações.

2. Escolhendo o parceiro de integração


Como a Jet não oferece um painel de vendedor em um portal de parceiros tradicional para vender e listar seus produtos manualmente, você precisará decidir qual seu parceiro de integração multicanal preferido. Depois que sua inscrição para vender no Jet.com for aprovada, você receberá um conjunto de chaves de API do Jet para conectar sua loja ao Jet.com e, em seguida, iniciar o processo de transferência do catálogo.

3. Conectando a loja BigCommerce ao Jet Marketplace


Agora você está pronto para iniciar o processo de instalação e configuração do aplicativo/extensão da parte de integração 3P. Uma palavra de cautela, “Jet.com seleciona os dados de diferentes vendedores para mostrar a melhor combinação disponível para qualquer produto; o que significa que para seus itens, a descrição pode vir de algum outro varejista e o título de algum outro



Uma visão geral do processo de transferência de catálogo | Fonte da imagem: Jet.com

Como criar uma ótima lista de produtos na Jet.com


Venda o chiado, não o bife . É uma frase que anda de mãos dadas ao vender no Jet.com. Eles não apenas querem que você venda um ótimo produto, mas esperam que você ofereça um serviço pós-venda ainda melhor. Portanto, se você deseja que seus produtos apareçam entre as principais pesquisas na pesquisa de produtos da Jet, você precisará seguir as práticas recomendadas da Jet.com. Elas são as seguintes

1. Forneça dados de SKU.


Para distinguir entre milhões de listagens, Jet.com exige que você forneça informações de SKU. Esses dados não apenas fazem com que suas listagens se destaquem, mas, o mais importante, são essenciais para que seus produtos sejam publicados no Jet.com.

Quanto mais informações você fornecer, melhor será a qualidade da listagem. Embora também existam campos opcionais, que os comerciantes geralmente ignoram para preencher. No entanto, aconselhamos que forneça todas as informações necessárias. Como o lema aqui não é apenas disponibilizar seus anúncios no Jet.com, mas também causar impacto. Os campos de dados obrigatórios e opcionais são:
  • Comerciante SKU : O identificador exclusivo para identificar o produto 
  • IDs exclusivos: Pelo menos um, mas vários identificadores exclusivos são preferidos se o item não for específico do comerciante, como ISBN, UPC, EAN, ASIN, GTIN etc.
  • Título do produto: A breve descrição do produto (≤ 500 caracteres).
  • Quantidade de vários pacotes :se uma única unidade de um item contiver vários produtos dentro dela. Em seguida, combine o SKU do comerciante para esse produto.
  • Preço do item: O preço do item que você deseja exibir no Jet
  • Inventário :a quantidade exata de unidades para um período de tempo e para um depósito específico.

2. Escolha a categoria apropriada.


O que você faria se um sapato surgisse em sua busca por uma câmera. Você compraria? A resposta é não. Portanto, é absolutamente necessário que seus produtos apareçam nos lugares certos.

Jet tem vários níveis de taxonomia na forma de categorias e subcategorias.

O mapeamento de categoria correto garante que você elimine todas as possibilidades de não receber pedidos devido a seus produtos não aparecerem nos lugares certos

3. Atributo apropriado para variações.


A importância do mapeamento de atributos inigualável. Os clientes que estão no estágio de consideração podem usar mais palavras-chave em sua pesquisa, como sapatos nike azuis ou camisa polo de manga curta.

É aqui que o mapeamento de atributos de produtos como cor, tamanho, material etc. com o item é crucial. Jet.com fornece um conjunto de atributos para diferentes tipos de produtos. Existem 2 benefícios em fazer o mapeamento de atributos correto:
  • Diferentes unidades de um produto são diferenciadas, por exemplo, uma camisa com tamanhos ou cores diferentes.
  • Ajuda durante a exibição do resultado quando os clientes realizam uma pesquisa por palavra-chave.

4. Uma imagem vale mais que mil palavras.


As imagens são o fator decisivo para qualquer produto. Uma imagem de produto que inclui vários ângulos do produto e uma imagem com estilo de marketing têm maior afinidade para que um produto seja vendido.



Fonte da imagem:Jet.com

Aumentando as chances de seus produtos serem vendidos, fornecendo imagens de produtos de qualidade. Estas são as diretrizes do Jet para imagens a serem usadas:
  • A fonte da imagem deve ser um URL válido.
  • 1500 x 1500 pixels ou maior é o preferido, 500 x 500 pixels ou maior é aceito.
  • As imagens não devem incluir nenhuma linguagem de marketing específica do varejista, como "Favorito do cliente" ou "Produto em destaque".
  • Remova todas as imagens "Nenhuma imagem disponível".
  • Os formatos de imagem aceitos incluem:image/x-xbitmap, image/x-ms-bmp, image/bmp, image/jpeg, image/jpg, image/pjpeg, image/tiff, image/gif, image/png 7 .

Evite marca d'água em suas imagens. Além disso, fique longe de marcas desnecessárias, Jet.com desencoraja a prática de colocar marcas d'água nas imagens.

5. Título do produto.


O título do produto deve ter entre 50 e 500 caracteres. O nome da marca deve estar no início do título.

Além disso, evite usar caracteres especiais que não façam parte do título do fabricante, remova atributos (cores, tamanhos, etc.) e remova qualquer jargão de marketing relacionado a preços ou remessa ou informações específicas do varejista ou de vendas.


6. Descrição do produto.


A descrição do produto do item deve ser holística. Deve abranger todas as áreas de preocupação, como seu uso, ocasiões em que pode ser usado (para aparelhos e calçados), suas aplicações e muito mais. Isso pode ser feito inserindo palavras-chave ou termos genéricos que identificam o produto e suas características. Aqui estão algumas diretrizes gerais para criar descrições de produtos:
  • Remover qualquer informação relacionada ao envio ou atendimento
  • Evite jargões de marketing como "favorito do cliente", "best-seller", "frete grátis" etc. 
  • Evite mencionar quaisquer informações relacionadas a preços ou ofertas especiais



Fonte da imagem:Jet.com

A imagem acima contém informações sobre Neutrogena Skin Cream. Você pode ver como as palavras-chave relacionadas ou LSI foram espalhadas estrategicamente por toda a descrição do produto, não apenas para descrever, mas também para aumentar a facilidade de busca das descrições do produto.

Observação:as palavras-chave de indexação semântica latente (LSI) são os termos e frases que têm um alto grau de correlação com a palavra-chave segmentada e o mecanismo de pesquisa usa esses termos para julgar a qualidade do conteúdo, pois espera que apareçam ao lado da palavra-chave segmentada. Por exemplo:o Google prefere uma página segmentada para “melhores tacos”, contendo frases como “salsa”, “guacamole” e “tortilhas artesanais” em vez de uma página que simplesmente tenha os melhores tacos repetidos.

7. Ótimo registro de cumprimento.


A Jet.com permite que os comerciantes atendam aos pedidos de seu depósito ou enviem-nos por meio de um dropshipper. No entanto, tudo explicado acima não funcionará se os padrões de atendimento da Jet forem atendidos.



Fonte da imagem:Jet.com

Além das métricas mencionadas, existem várias outras diretrizes que devem ser seguidas:



Fonte da imagem:Jet.com

Entre todas as métricas, o ODR é o mais importante, espera-se que os vendedores mantenham o ODR (Taxa de Defeitos do Pedido em 2% ou menos). A Taxa de Defeitos de Pedidos é definida como a proporção de pedidos com qualquer defeito para o total de pedidos.

Como funciona a comissão no Jet.com?


Para calcular seu direito de comissão, você precisa pegar a Taxa de Comissão Base na categoria do item e aplicar quaisquer Ajustes de Taxa de Comissão feitos no Jet Rules Engine, que são explicados na parte a seguir.



Fonte da imagem:Jet.com

Observação :O fato mais intrigante é que uma parte da comissão é repassada aos clientes como economia dos membros Jet.

Como vender de forma mais eficaz na Jet.com


Em primeiro lugar, precifique de forma competitiva e armazene produtos complementares que frequentemente são comprados juntos. Depois disso, tente compartilhar a economia do frete com seus clientes. A sua filosofia central assenta na atribuição de encomendas aos vendedores mais próximos dos clientes.

Portanto, isso não apenas ajudará você a obter mais pedidos, mas também a entregar mais rapidamente. Esta seção explicará como você pode aproveitar o mecanismo de regras do Jet para maximizar seu lucro:

As regras do motor a jato baseiam-se fundamentalmente no aumento da competitividade em pedidos lucrativos ou na atração de compradores a tomar ações que aumentem sua lucratividade.
  1. Regra de distância de envio
  2. Regra de construção da cesta
  3. Regra de isenção de devoluções
  4. Regras de ativação de e-mail

1. Regra de envio.


A primeira forma de ganhar mais encomendas da Jet.com é aplicando a Regra de Envio.

Considere a imagem.



Vamos supor que você venda câmeras. A é um concorrente que oferece a mesma câmera que você vende, B é você e C é o cliente que está procurando a câmera.

Ambos (você e A) oferecem a câmera por US$ 100 (preço do item + preço do frete). Jet.com recebe 15% de comissão. Portanto, o dinheiro recebido por você seria de US$ 85.

Agora aqui está a pegadinha. Como o vendedor A está longe do comprador C em comparação com sua sede, ele precisa gastar mais com o frete. No entanto, você pode enviar o mesmo item por um custo menor, para aproveitar o benefício da otimização da distância.

Como?

Você pode oferecer um desconto extra ao Comprador C. No entanto, se você oferecer um desconto extra, suas margens serão reduzidas. Então, o que você faz? Aqui está a estratégia. Jet.com permite aumentar o preço do item e oferecer um desconto adicional.

Preço

Preço do item

Custos de envio

$ 100

$ 90

$ 10


Aumente o preço do item em $ 2 para um total de $ 92.

O custo total devido a você agora é de $ 102. Agora ofereça um desconto extra de 2%. A nova comissão exigível seria de 17% (incluindo os 15% anteriores).

No entanto, após o desconto, o preço oferecido seria de $ 84,66, que é menor do que o custo da câmera do Vendedor A. Além disso, você não precisa comprometer suas economias de envio.

Você não apenas ganha o pedido, mas também faz economias adicionais.

Como fazer isso no Jet Partner Panel


Primeiro, faça login no Painel de parceiros, clique em 'Mecanismo de regras' e escolha a distância de envio.



Os Estados Unidos inteiros são divididos em 8 zonas.

Aqui você pode escolher as zonas onde você pode efetivamente enviar seus produtos e pode oferecer ajustes de comissão de forma agressiva e as zonas onde você não deseja enviar seus produtos e não oferecerá nenhum ajuste de comissão.

"Um comerciante pode determinar o preço médio de varejo por categoria adicionando o preço de varejo com a média custos de envio por zona para essa categoria conforme definido pela FedEx ou UPS. Além disso, para calcular os ajustes de comissão (por zona), basta subtrair a média da zona custo de envio da média geral custo de envio e divida isso pelo preço do varejista.”

2. Construindo cestas maiores.


Outra maneira pela qual a Jet.com incentiva os usuários é oferecendo maiores economias quando eles compram vários do mesmo produto ou constroem cestas maiores.

Para conseguir isso, você pode criar um tamanho de pedido personalizado com base no valor em dólar ou decidir o número mínimo de unidades adicionadas a um carrinho para que o intervalo de ajuste de comissão seja aplicável.

Como fazer isso no Jet Partner Panel


Primeiro, faça login no Painel de Parceiros, clique em 'Mecanismo de Regras' e escolha Construção de Cesta.

Aqui você pode inserir os Ajustes de Comissão por unidade comprada dependendo do valor do Pedido.



Agora, vamos supor que A e B sejam os dois vendedores e você seja B.

Um cliente constrói uma cesta com o valor do pedido no valor de $ 150. Digamos que A ofereça 2% de ajuste de comissão junto com a comissão de 15% da Jet.com. Assim, a comissão total se destaca em 17%. Portanto, o preço oferecido por ele seria $ 124,5.

Agora o que você pode fazer é aumentar o preço do item e simultaneamente aumentar o ajuste da comissão.

Então, agora o que você pode fazer é precificar os produtos de forma que o preço total do item seja 154 e ofereça 6% de ajuste de comissão, portanto, o preço oferecido por você é de $ 121,66. Agora você superou o preço do seu concorrente.

3. Dispensa devoluções.


Você também pode incentivar os usuários dispensando a taxa de devolução.

Como fazer isso no Jet Partner Panel


Faça login no Painel de Parceiros, clique em 'Mecanismo de Regras' e escolha Dispensar Devoluções.



Agora escolha a categoria do produto e use a calculadora para deduzir a porcentagem de Ajustes de Comissão.



Aqui as áreas são:
  • Custo médio do produto (suponha US$ 50)
  • Taxa de retorno (suponha (5%)
  • Custo de envio de devolução (assumir $ 10)
  • Custo de reabastecimento (assumir $ 5)
  • Porcentagem de devolução perdida ou não vendável (5%)

Portanto, o Ajuste da Comissão seria de 1,75%. Assim, os consumidores podem obter os descontos correspondentes em dólares.

4. Regra de ativação de e-mail.


Este é o desconto único que você pode trocar (em dólares) com os clientes em troca de seus endereços de e-mail para fins de marketing direto.

As quatro estratégias acima podem ajudá-lo a competir agressivamente e ganhar o máximo de pedidos.

Conclusão


O algoritmo totalmente revolucionário do Jet visa itens com descontos disponíveis, com base na localização do vendedor e no custo de envio. Quanto mais itens um comerciante comprar, maior será sua economia. Isso está gerando cestas maiores e dando aos clientes da Jet um bom motivo para retornar. A taxa de compradores repetidos da Jet é de 23%, o que é muito melhor do que o eBay (17%) e a Amazon (11%).

Assim, o Jet.com está provando ser um ótimo canal de vendas alternativo para os vendedores, pois se concentra em beneficiar seus clientes e vendedores, enquanto o foco principal de outros mercados sempre foram os clientes em detrimento dos vendedores. Inovações como os motores de regras Jet permitem que os comerciantes assumam o controle de seu estoque, lucratividade e, portanto, seu destino.