59 truques de produtividade para proprietários de pequenas empresas on-line

Existem muitos recursos de comércio eletrônico que estão disponíveis publicamente. Por isso, reunimos uma lista rápida de hits que permitirá que você seja mais produtivo e se mantenha atualizado sobre o seu setor.

Limitamos e categorizamos a lista para facilitar o manuseio.


Nosso objetivo não é sobrecarregar você, mas sim fornecer uma base sólida para começar.

Dicas de produtividade para empresários

Todo mundo está procurando economizar tempo e dinheiro, e ninguém está mais ansioso para aumentar a produtividade do que aqueles que administram seus próprios negócios.

Aqui estão algumas ferramentas simples e baratas para ajudar.

1. Decida o que é vital versus o que é bom fazer.

Primeiro, você precisa priorizar suas tarefas. Comece fazendo listas de tarefas que você faz diariamente, semanalmente, mensalmente, trimestralmente e anualmente.


Isso pode incluir pequenas coisas, como verificar e-mail, até grandes coisas, como fazer seus impostos. Você pode se surpreender exatamente com o quanto você faz regularmente.


Em seguida, para cada uma dessas listas, priorize as tarefas.

Organize-os em ordem das coisas que sua empresa não poderia viver sem para as coisas que seriam boas de serem feitas, mas geralmente não são.

Por fim, anote ao lado de cada tarefa o quão bem você é capaz de completá-las. Algumas anotações podem incluir rápidas e fáceis, devem ser feitas por mim, não são boas nisso, demoradas e similares.


Depois de fazer essas coisas, você poderá ver facilmente quais tarefas são vitais para o seu negócio e quais você é mais capaz de concluir.


Com essas coisas em mente, é hora de passar para a próxima etapa.

2. Descubra no que sua equipe é boa e delegue.

Se você é um empreendedor solo, você vai querer pular para a próxima etapa.

Para os proprietários de pequenas empresas com um ou mais funcionários, você deve considerar quais tarefas podem ser delegadas de sua lista de tarefas para seus funcionários.'


Por exemplo, digamos que uma das tarefas que você deseja delegar é criar conteúdo para o seu blog de negócios. Primeiro, você deve considerar o interesse e a capacidade de seu funcionário para realizar essa tarefa.


Se você tem alguns funcionários que adoram a ideia de escrever para o seu blog e eles têm algum tempo para dedicar todas as semanas à tarefa, eles seriam as pessoas perfeitas para delegar a tarefa.

Por outro lado, se eles não forem bons escritores ou estiverem totalmente consumidos por outras atividades geradoras de receita, talvez seja melhor seguir o próximo passo.

3. Entenda o valor do seu tempo.

Quando você tem tarefas que seriam mais adequadas para um especialista qualificado, mas não está pronto para contratar um funcionário em período integral ou parcial, a terceirização para um freelancer, contratado ou outro profissional pode ser uma boa alternativa.

Se sua maior objeção é o preço, considere isso:

Então, em vez de você passar um dia inteiro tentando descobrir como criar um novo logotipo para sua empresa, passe o dia gerando receita e use uma fração dessa receita para pagar um designer.

E em vez de se estressar com seus impostos trimestrais, entregue esse trabalho a um contador.


Ao terceirizar, você libera seu tempo, reduz seu nível de estresse e garante que alguém mais adequado para isso esteja realizando a tarefa.


Embora possa parecer um golpe para os seus resultados, a longo prazo, dá-lhe tempo para se concentrar nas áreas do seu negócio em que realmente gosta de trabalhar.

Pense também nas tarefas aleatórias que consomem muito do seu tempo. Por exemplo, use uma ferramenta de agendamento como Calendar ou Mixmax para organizar reuniões.

4. Divida seu dia em partes produtivas.

Uma coisa que pode consumir muito tempo no gerenciamento das tarefas do dia-a-dia em uma empresa é alternar entre as tarefas.

A capacidade de se concentrar em uma tarefa de cada vez e manter um ritmo consistente pode facilitar a conclusão dessa tarefa em menos tempo.


É por isso que você deseja agrupar as tarefas que você faz o máximo possível.


Digamos que você seja um empreendedor solo que tenha que lidar com e-mails de clientes, empacotar e enviar produtos e marketing por meio de suas redes de mídia social.

Em vez de preparar um item para enviar toda vez que uma venda chegar, responder e-mails toda vez que a notificação aparecer em sua área de trabalho e verificar suas redes de mídia social no meio, tente agrupar.

• Verifique e responda aos e-mails no início, no meio e no final do dia.
• Verifique as notificações da rede de mídia social e poste uma nova atualização em suas redes de mídia social duas vezes por dia.
• Reserve uma ou duas horas antes que você precise sair para deixar os pacotes ou antes que sua transportadora venha pegar os pacotes para fazer o envio e a preparação do manuseio.

Ao fazer isso, você entrará no ritmo de cada tarefa em vez de ter que começar e parar ao longo do dia.

Isso permite que você seja produtivo com o tempo que normalmente gastaria mudando as marchas de uma tarefa para outra.

5. Monitore, meça, ajuste, repita.

Por último, mas não menos importante, você precisa monitorar e medir suas atividades para ver a lucratividade e a eficiência em tudo que você faz.

Ao analisar suas atividades continuamente, você pode identificar quando uma tarefa está começando a demorar mais do que o normal ou quando uma tarefa que antes era lucrativa não é mais. Aqui estão alguns exemplos.

• Configurando o Google Analytics , você pode descobrir quais atividades de marketing on-line estão direcionando o tráfego para seu site. Se você perceber que o Facebook gera mais tráfego do que o Twitter, por exemplo, saberá que precisa focar mais seus esforços no Facebook.
• Usando códigos de cupom exclusivos em suas campanhas de marketing por e-mail, você pode descobrir se seus e-mails estão gerando mais receita do que seu marketing pago.
• Calculando quanto vale uma hora do seu tempo e usando um cronômetro para monitorar quanto tempo leva para fazer uma tarefa específica, você pode descobrir se algo está demorando o suficiente para justificar a delegação da tarefa a um funcionário, a contratação de um funcionário para lidar com essa tarefa ou a terceirização.

6. Obtenha ajuda de design barata.

Precisa de ajuda simples de design gráfico para um logotipo, banner PPC ou anúncio de mídia social?

• Confira o Fiverr, onde apenas US$ 5 pode valer muito a pena.
• Você também pode usar um serviço como o 99designs para ajudar com o design do logotipo e do site.
• Dependendo da complexidade e qualidade que você precisa, você também pode procurar uma agência de design.

7. Simplifique sua contabilidade.

Este é um grande ponto de dor para muitas empresas iniciantes. Embora valha a pena contratar um profissional à medida que você cresce, experimente o QuickBooks e o Xero quando estiver começando. Ambos se integram com um clique no BigCommerce.

8. Programe as mídias sociais.

A mídia social é um show 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você deve agendar seus tweets e postagens no Facebook para garantir que está postando regularmente, além de testar quais horários do dia têm mais engajamento. Tente horários fora da hora –– como 9h13 ou 13h47. Ferramentas como Hootsuite e Buffer podem fornecer um balcão único para esse tipo de trabalho, maximizando sua produtividade.

9. Melhore seu marketing por e-mail.

Você está usando seu e-mail pessoal para marketing? Pare! Existem muitas ferramentas de marketing por e-mail que ajudarão você a trabalhar de maneira mais inteligente com modelos pré-criados, agendamento e segmentação de listas. Teste opções como MailChimp, Constant Contact ou Klaviyo.

10. Agende coletas de remessa.

Sem nenhum custo extra (a menos que você queira um horário fora do horário normal de entrega de correio), você pode agendar seu fornecedor de remessas para pegar uma remessa em vez de esperar na fila em seus escritórios. Confira as opções para FedEx, UPS e USPS.

11. Gerencie sua caixa de entrada de e-mail.

O Boomerang para Gmail agenda o envio automático de e-mails com base nos critérios que você definir.

12. Colabore e gerencie projetos.

O Trello é uma ótima opção para empresas em crescimento que lutam para gerenciar tudo. Você obtém compartilhamento de arquivos integrado, gerenciamento de projetos, automação de fluxo de trabalho e comunicação centralizada de qualquer dispositivo. Confira também o Slack ou o Pivotal Tracker como alternativas.

13. Compartilhe recursos.

Existem muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo a compartilhar notas, ideias e até mesmo arquivos. Experimente o Google Drive ou o Evernote para começar. Para itens maiores, como imagens e vídeos, experimente o Dropbox.

14. Cuide-se.

Esquecer de cuidar de si mesmo é um problema comum para empreendedores.

• Um dispositivo Fitbit ou similar ajudará você a se manter ativo, monitorar seu sono e comer direito.
• Experimente um serviço financeiro como o Mint para acompanhar o que você está gastando.
• Use um assistente virtual como o Facilmente para ajudá-lo a se manter em dia.
• Configure alguns gatilhos no If This Then That para permanecer relevante nas redes sociais sem precisar postar manualmente.
• Por fim, baixe um aplicativo como o Coach.me, que permite definir e acompanhar metas como aumentar a produtividade, melhorar sua saúde etc.

Menos trabalho. Mais dinheiro.


Quer mais dicas e aplicativos de produtividade? Vá até a loja de aplicativos BigCommerce para centenas de aplicativos de um clique para maximizar a produtividade e a receita.

OBTENHA AS FERRAMENTAS QUE VOCÊ PRECISA.

Mantenha um ótimo conteúdo

Há muitas informações sobre pequenas empresas e comércio eletrônico, e pode ser difícil acompanhar tudo isso.

Aqui estão três ferramentas para garantir que você nunca perca nada.

• Alertas do Google:receba notificações por e-mail na velocidade que você quiser sempre que o Google encontrar novos resultados sobre seu setor, concorrência, notícias relacionadas e muito mais.
• TweetDeck:essa ferramenta poderosa permite que você veja o que todos no Twitter estão dizendo sobre seu setor, participe de chats de tweets (e talvez gere o seu próprio), siga especialistas em comércio eletrônico e acompanhe seus concorrentes.

Siga os melhores blogs

Manter-se atualizado sobre as informações do setor, regulamentações governamentais, práticas recomendadas de comércio eletrônico e tendências de marketing é a chave para o seu sucesso.

Não se esqueça de se inscrever nos blogs de seus concorrentes para acompanhar seu setor, produtos e como a concorrência se comercializa.

Além disso, não se esqueça dos caras grandes como Inc, The Wall Street Journal e Entrepreneur.

Claro, existem inúmeros ótimos blogs para seguir para ajudá-lo a vender mais e educá-lo sobre o setor.


Na verdade, existem tantos que é difícil dizer quais são os mais úteis.


Então, fui até os especialistas e influenciadores de comércio eletrônico e perguntei a eles:quais blogs e publicações você recomenda?

Essas são as pessoas que já estiveram no seu lugar – e desde então encontraram um sucesso multimilionário.

Aqui está o que eles lêem para ajudá-los a permanecer no topo de seu jogo.

Alex Birkett, gerente de marketing de crescimento, HubSpot

Gosto do Conductrics Blog e do blog Testing Discipline para obter informações táticas de negócios. Você pode dizer que eles não estão escrevendo por razões BS, como compartilhamentos sociais e muito mais para divulgar boas informações ao mundo.

Também gosto de The Atlantic e FiveThirtyEight, embora não sejam específicos de negócios.

Jan Lastuvka, CEO e cofundador, MonkeyData

O blog de marketing da Hubspot é uma necessidade absoluta para empreendedores online.

Esses caras estão no jogo há muito tempo, têm muito conteúdo excelente e, muito importante para mim, ótimos recursos visuais, o que ajuda a ilustrar os resultados de suas recomendações.

Eles também têm muitos outros recursos excelentes que podem ajudar seus negócios.

Everett Sizemore, Diretor de Marketing, Inflow

Além do nosso próprio blog no Inflow, recomendo o blog de comércio eletrônico Get Elastic e o Moz.

Jamie Turner, CEO, 60 Second Marketer

No momento, sou um grande fã tanto do The Hustle quanto do site FiveThirtyEight.com de Nate Silver. Ambos estão batendo fora do parque agora. Bravo.

Ted Rubin, estrategista de marketing social, palestrante principal, evangelista de marca e CMO em exercício Brand Innovators Harvard Business Review para obter ótimos insights. SethGodin.com tem uma liderança de pensamento brilhante.

Jason Dea, Diretor de Marketing de Produto, Intelex

Meu recurso on-line favorito para informações comerciais é, na verdade, o Quora.

Depois que você pega o jeito de navegar no site, é incrível o tipo de conselho e o calibre dos conselheiros que você pode encontrar nessa comunidade.

É um ótimo exemplo de como a internet nos permitiu não apenas como empreendedores, mas também como pessoas se conectarem de maneiras inéditas há apenas alguns anos.

Andy Etemadi, CEO, EYEMAGINE

Recebo muitas informações valiosas do LinkedIn Pulse e do blog de vendas e marketing da HubSpot.

Há tanto conteúdo bom em quase todos os tópicos que uma simples pesquisa retornará as informações relevantes que estou procurando.

Taylor Sicard, vice-presidente de crescimento, Rare.io

Meu recurso de negócios online favorito é o Saastr.

Toda empresa precisa crescer e as empresas SaaS (Software como serviço) estão transformando o crescimento em uma ciência.

Entender como usar essas métricas-chave para expandir uma empresa de SaaS é extremamente benéfico para uma loja online, pois ela precisa lidar com os mesmos desafios (aquisição de clientes, retenção de clientes, receita recorrente mensal etc.).

Ruthie Berber, gerente de marketing da Yotpo

Para não fazer um plug descarado, mas o blog do Yotpo está repleto de dados originais, estudos de caso exclusivos de clientes e toneladas de instruções detalhadas.

É um recurso super valioso para mim ao procurar as últimas dicas, tendências e benchmarks de comércio eletrônico.

Adii Pienaar, Fundador, Conversio

Minha sugestão aqui não é uma leitura obrigatória, mas sim uma leitura obrigatória.

Gostei muito do podcast ZenFounder no ano passado, porque ele revela alguns dos desafios empresariais que não são falados com tanta frequência.

Vejo tantos conselhos para empreendedores que se concentram em táticas ou coisas que eles precisam fazer dentro de seus negócios, mas acabam negligenciando uma das partes mais importantes de qualquer negócio:o fundador ou empreendedor.

O podcast definitivamente me ajudou a estar mais ciente dos meus próprios gatilhos para mau comportamento (negócios) ou apenas estar mais ciente de quando preciso fazer uma pausa, por exemplo (para evitar o esgotamento). Como resultado, eu definitivamente aprendi a cuidar muito melhor de mim mesma.

Jacob Firuta, gerente de conteúdo, LiveChat

Sempre fui fã do conteúdo que a HubSpot produz. Você sempre consegue um acordo de dois por um com eles.

Primeiro, você pode ler sobre todos os tipos de tópicos, desde e-mail marketing até a criação de páginas de destino. Segundo, você vê as coisas que eles pregam sendo colocadas em prática – seja em seu conteúdo ou em suas landing pages. Especialmente seus relatórios valem a pena conferir!

Meni Morim, CEO e cofundadora da Findify

Sem sombra de dúvida, este blog. Existem muitos blogs de startups por aí, mas nada supera o blog do Groove.

Em primeiro lugar, é honesto, transparente e humilde.

Eles compartilham tudo, desde as grandes vitórias até as perdas horríveis. Eles levam você com eles em sua jornada, o que é incrivelmente inspirador.

Um absoluto DEVE LER para qualquer negócio online.

Sanjay Arora, CEO e fundador da Nextopia Software Corporation

Sou um grande fã do Practical Ecommerce, pois é uma fonte completa de notícias de comércio eletrônico e abrange tudo, desde marketing e mídia social até dicas práticas e estratégias para melhorar sua loja de comércio eletrônico.

É um ótimo recurso para quem trabalha no setor de comércio eletrônico, pois publica conteúdo informativo de alta qualidade que pode ser aplicado aos negócios diários.

Grant Thomas, gerente de marketing digital, Justuno

Ecommerce Influence tem sido meu destino ultimamente. Ótimo para artigos, podcasts e também possui uma comunidade apenas para membros, que oferece acesso a vários conteúdos gratuitos de marketing de comércio eletrônico.

Tracey Wallace, editora-chefe, BigCommerce

Eu seria negligente em não me incluir, certo?

Naturalmente, acredito firmemente que o BigCommerce Blog tem toneladas de ótimos insights e informações acionáveis ​​para ajudá-lo a crescer.

Mas, no que diz respeito ao que estou lendo todos os dias, na verdade sou muito mais um ouvinte.

Aqui nos Podcasts no topo da minha lista:

• Sobre ser:Krista Tippett navega no mundo espiritual como uma santa, e o calibre das pessoas com quem ela fala vai te surpreender. Isso não está relacionado aos negócios, mas geralmente as melhores ideias de negócios vêm de fora da caixa de negócios. Então, ouça!
• Mais Perfeito:depois de assistir a série Justiça de Harvard no YouTube, fiquei obcecado por princípios e filosofia e mais Mais Perfeito conta ótimas histórias sobre esses dois temas. Melhor ainda, aborda como esses dois temas são a base de tudo nos EUA (e no mundo). É ótimo pensar em como a mentalidade, as crenças, os princípios e as ações afetam nossas vidas de maneira micro e macro.
• The Tim Ferriss Show:Essa escolha é bastante clichê, mas o homem fala com alguns dos melhores da indústria –– e você tem uma visão interna de como eles vivem suas vidas para serem tão insanamente produtivos. É um bom lugar para obter algumas dicas e experimentar algumas coisas (ou seja, meditação, que Krista Tippett também recomendaria!).
• Podcast Longo:Este podcast fala com escritores, entrevistas, editores e muito mais sobre o processo de contar histórias e conectar-se com o público. Para qualquer profissional de marketing online, é uma escuta obrigatória. A fidelidade do cliente é impulsionada por uma narrativa envolvente.
• 2x Ecommerce:Este podcast é como eu encontrei Kunle Campbell (que escreve frequentemente para o blog BigCommerce). Aqui, ele conversa com os principais especialistas em comércio eletrônico sobre como expandir um negócio já bem-sucedido (cerca de US$ 1 milhão em receita) para US$ 10 milhões ou mais. É definitivamente mais para um público já experiente, mas é uma aspiração para quem está começando.

E, quando leio, geralmente é um post no Medium, como este:Por que as pessoas compram coisas.