Como 29 sites criaram as páginas de produtos de comércio eletrônico perfeitas (práticas recomendadas e exemplos que você pode roubar)

É oficial.

• O comércio móvel está em alta (e não apenas a navegação, mas as conversões reais)
• O Google está levando mais a sério o algoritmo para dispositivos móveis, separando-o da versão para computador para levar em conta os hábitos e preferências do consumidor de dispositivos móveis
• As lojas virtuais são oficialmente complementos de narrativa da Amazon, onde o preço e a conveniência imperam.

Esses 3 fatores significam uma coisa:


A página do seu produto é a página mais importante do seu site.


Construa sua página de produto de forma eficaz e seu tráfego e conversões dispararão.

Se não o fizer, quase todos os seus esforços de marketing e publicidade ficarão aquém da meta.

Esse é um negócio arriscado – e é o mesmo negócio com o qual os profissionais de marketing digital que criam páginas de destino lutam há muito tempo.

Sua página de produto agora é uma página de destino – pelo menos em função.

Isso significa que precisa (em ordem de importância):

• Use gatilhos psicológicos para convencer os navegadores a adicionar ao carrinho
• Chame a atenção do consumidor imediatamente para o botão Adicionar ao carrinho
• Explique completamente o produto e a empresa (afinal, os consumidores estão ignorando sua página inicial)
• Crie confiança no produto e na empresa, geralmente por meio de prova social
• Venda ou revenda para aumentar o AOV

Há várias maneiras de fazer cada uma delas, e nos concentraremos em cada seção abaixo e mostraremos exemplos de como as pessoas estão transformando suas páginas de produtos de comércio eletrônico em páginas de destino.

A chave é se concentrar nessas 3 melhores práticas:

1. Manter sua página de produto focada no produto e consistente com sua marca
2. Aumente a fidelidade e a confiança de seus clientes
3. Inspirar os clientes a se tornarem promotores da sua marca.

A conclusão é que a qualidade da página do seu produto – seus elementos visuais, conteúdo e navegação – tem o poder de fazer ou quebrar sua loja.

Vamos mergulhar.

A anatomia de uma página de produto perfeita

As páginas de produtos são onipresentes. Eles são um padrão do setor – uma prática recomendada, se você preferir.

Navegue em qualquer loja online e a infinidade de componentes típicos das páginas de produtos são reconhecíveis em quase todos os sites que você visita.

E isso porque, como o Baymard Institute tão elegantemente coloca:

Assim, a questão passa a ser:


Como você cria uma experiência de usuário de alta qualidade em uma única página de produto de comércio eletrônico que você pode replicar facilmente em todo o seu catálogo?



Pronto para personalizar sua vitrine?


BigCommerce está aqui para ajudar. Com o Page Builder, você pode criar e editar páginas arrastando e soltando o conteúdo, sem necessidade de codificação.

Projete sua loja hoje

7 práticas recomendadas para páginas de produtos de comércio eletrônico

Bem, primeiro você se certifica de ter todos os elementos necessários de uma página de produto para começar.

A partir daí, você pode atualizar e otimizar.

Aqui estão os 7 requisitos da página do produto:

• Imagem de destaque
• Galeria ou fotos de produtos
• Visão geral do produto, incluindo título, preço, recursos, CTA e opções de personalização.
• Descrição do produto.
• Prova social, incluindo revisão e classificações.
• Sugestões de produtos semelhantes (venda adicional e venda cruzada).
• Interação humana para qualquer ajuda ou orientação necessária.

Vamos ver o que cada um deles é antes de mergulhar nos exemplos.

1. Imagem do recurso.

O elemento mais importante do design da página do produto de comércio eletrônico é a imagem do seu recurso.

Este é um plano no nível dos olhos, de médio a longo prazo, que mostra seu produto.

Imagine como seria uma página de produto de comércio eletrônico com uma imagem mal iluminada e pixelizada, ou mesmo sem uma!


Você confiaria em uma loja que não conseguiu fotografar adequadamente seus produtos?


Sua imagem de destaque pode excitar os visitantes ou afastá-los, pois forma sua primeira impressão e os ajuda a decidir se devem procurar mais.

Sua melhor aposta é uma imagem de produto polida e perfeitamente centralizada com um fundo branco ou claro e sombras suaves ou sem sombras.

Você também poderá usar essa imagem na Amazon caso venda seu produto nesse mercado. Em outras palavras, dois pássaros, uma pedra.

Dê uma olhada na imagem do produto de Stormy Kromer abaixo. Está limpo. É grande (você pode ampliar). Parece que vale o preço.

Além da imagem do recurso, a página do produto deve convencer o navegador do valor do item.

2. Galeria de fotos de produtos.

Se sua imagem de destaque conquistar seus visitantes com sucesso, a próxima coisa que eles provavelmente farão é navegar em sua galeria de imagens.

As galerias são outro aspecto importante do design da página do produto de comércio eletrônico. Idealmente, você terá cerca de uma dúzia de imagens em tal galeria, a maioria delas limpas, como sua imagem de destaque, e mostrando seu produto de todos os ângulos relevantes.

Também é bom incluir pelo menos uma ou duas imagens em contexto ou estilo de vida para convidar uma resposta emocional de seus clientes.

Você também pode adicionar uma foto de 360 ​​graus que envolva ainda mais os consumidores ou um vídeo que transmita outras informações ou responda às perguntas dos clientes.


Você precisa de uma dúzia de imagens extras?


Não. Você só precisa de imagens suficientes para permitir que os consumidores visualizem melhor seus produtos –– especialmente os detalhes.

Além de pagar pelo frete, não poder tocar, sentir ou experimentar, um produto é o aspecto mais odiado das compras online.

Se você pode resolver isso com apenas algumas imagens, mais poder para você.

Aqui está um ótimo exemplo de Solillas, onde eles têm 4 imagens no total:

3. Título e visão geral.

Além das imagens, sua página do produto precisa fornecer informações de alto nível do produto logo de cara.

Essas informações incluem:

• Título do produto.
• Preço.
• Recursos e componentes.
• CTA.
• Opções de personalização.

Idealmente, todas essas informações ficam acima da dobra. Isso nem sempre é possível (na verdade, raramente é possível).

Muitas marcas compensam isso com estética.

Em vez de usar texto pesado para uma visão geral (isso *não* é a descrição), eles usam cores, fontes e ícones.

Vejamos alguns exemplos.

Ethel's Baking

Ethel's Baking acerta na imagem do produto (yum!). Além disso, as informações de visão geral do produto são limpas, com marca e claras.

Aqui está o que eles fazem bem:

• Uso de iconografia para destacar informações importantes e diferenciadas do produto (neste caso, sem glúten)
• Fonte de marca como forma de reforçar a marca mesmo em uma página de produto (onde os usuários podem nem ter visto a página inicial)
• Revisar a visibilidade na forma de estrelas (mais uso de iconografia). Isso ajuda a criar confiança.
• Opções de personalização antecipadas.

NAS PÁGINAS DE DESTINO DE PRODUTOS, FOCO NA CONFIANÇA


Há muita coisa envolvida nas otimizações de páginas de produtos de comércio eletrônico, incluindo coisas como foco no produto, ótimas imagens, qualidade de cópia, análises de produtos, posicionamento de botões, acesso a informações importantes, etc.

A lista continua e continua.

Meu conselho número 1 é se concentrar nos aspectos da página do seu produto que inspiram confiança e diminuem a ansiedade. Estes geralmente vêm na forma de avaliações, envio, políticas de devolução, etc.

— David Feng, cofundador e chefe de produto, Reamaze

Hook &Albert

A Hook &Albert também faz um ótimo trabalho com sua seção de visão geral.

Na verdade, mais tarde, veremos toda a página do produto como um ótimo exemplo de landing page.

Aqui está o que eles fazem bem:

• Imagens bonitas com antecedência, mostrando as necessidades de embalagem na imagem nº 2, que é vital para o comprador entender
• Chamada de oferta por tempo limitado para aumentar a conversão
• Revisar a visibilidade na forma de estrelas (mais uso de iconografia). Isso ajuda a criar confiança.
• Precisa saber as informações de especificações antes da dobra (AKA sem ter que rolar)
• Opção de bate-papo.

FLO

Agora vamos ver um exemplo que é um pouco mais minimalista em um esforço para abordar o público específico da marca.

Os produtos da FLOS têm um preço mais alto, o que significa que há um funil de compra mais longo em geral.

Para levar os consumidores a comprar, eles devem incluir informações que ajudem a visualizar o produto em seu espaço, bem como comunicar valor.

Veja como eles fazem isso:

• Várias imagens de produtos individuais e de estilo de vida
• Chamada do designer para falar com a proposta de valor
• Limpar opções de personalização disponíveis
• Gráficos de tamanho dimensional para ajudar os consumidores a visualizar o item em seu espaço
• Opção de bate-papo.

Tudo bem – depois de concluir a visão geral do seu produto, agora é hora de realmente levar para casa a captura de SEO da página do produto.

Para fazer isso, você precisa de descrições exclusivas do produto.