Mulheres na tecnologia:uma conversa franca com líderes femininas do BigCommerce

O Mês da História da Mulher serve como um momento dedicado para homenagear gerações de mulheres pioneiras. Reconhecida anualmente em março, celebra as contribuições das mulheres para a história, cultura e sociedade.

Nos tempos modernos, mulheres em tecnologia como Whitney Wolfe Herd — a CEO mais jovem a abrir o capital de uma empresa — e Reshma Saujani, fundadora e CEO da Girls Who Code, se destacam como figuras femininas fortes dignas de celebração. No entanto, as mulheres comuns que almejam #BreakTheBias também merecem reconhecimento pelo trabalho que estão fazendo.

Em homenagem ao Mês da História da Mulher no mês passado, o BEmpowered Employee Resource Group (ERG) da BigCommerce reuniu mulheres líderes de toda a organização para um painel de discussão sobre o que significa ser uma mulher na tecnologia.

BEmpowered é o ERG global da BigCommerce para mulheres, pessoas não binárias e aliados. A missão da BEmpowered é criar um espaço acolhedor e inclusivo para todos os BigCommerce funcionários, para capacitar mulheres e pessoas não-binárias por meio do desenvolvimento profissional e fornecer recursos para ajudar esses grupos a prosperar em nossa comunidade.

Apresentada pela Patrocinadora Executiva da BEmpowered, Veronica Servantez, a conversa franca do mês passado ofereceu opiniões cruas sobre desenvolvimento profissional, igualdade salarial e equilíbrio entre vida profissional e pessoal para mulheres. Os participantes do painel incluíram:Ericka Barnes (Gerente de DMS), Melissa Dixon (Diretora de Marketing de Conteúdo), Grishma Rupani (Diretora Sênior de PMO) e Neha Shah (Diretora de Gestão de Sucesso do Cliente).

Continue lendo para recapitular as perspectivas femininas empoderadoras que foram compartilhadas.

Painel do Mês da Mulher empoderada:uma perspectiva feminina em primeiro lugar

Veronica Servantez :Conte-nos sobre sua função na BigCommerce. Como tem sido sua trajetória profissional e o que o ajudou a chegar onde está hoje?

Melissa Dixon :“Meu papel como criador de conteúdo é emocionante, é criativo, é muito exigente e muito gratificante, e é por isso que faço isso. Minha trajetória profissional definitivamente não foi linear. Eu sabia que podia escrever, mas não sabia o que queria fazer. Acabei encontrando meu caminho para a redação, o que me apresentou ao marketing. Então, foi tipo, 'momento da lâmpada!', mas eu estava um pouco atrasado para o jogo. Tive que compensar muito tempo perdido. A maneira como minha carreira progrediu foi realmente tentando tudo no marketing para ver o que realmente funcionava, no que eu era bom e onde poderia agregar mais valor.”

Grishma Rupani :“Eu cuido da função de gerenciamento de projetos, principalmente dentro de Produto &Engenharia (P&E), mas lentamente expandindo para outras áreas também. Crescendo, porém, isso não era o que eu pensava que seria. Quando você cresce na Índia, não tem muitas opções. Ou você se torna um médico ou um engenheiro, então eu segui a multidão – me tornei um engenheiro.

“Comecei a fazer desenvolvimento e percebi que isso não é para mim. Quando me mudei para Sydney, me casei e pensei:'Vamos mudar as coisas e fazer algo que me interesse mais.' e, em seguida, passei lentamente para o gerenciamento de projetos.”

VS :É ótimo saber como a carreira de todos tem sido orgânica. Nas conversas que tive com líderes e colegas, não sei se já ouvi alguém dizer:‘Eu tinha um plano. Iria para 1, 2, 3. A, B, C.' Simplesmente não funciona assim.

Como você busca o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional?

GR :“Depois que eu tive meu filho há cinco anos, percebi que conseguir um equilíbrio é quase impraticável, e isso estava me estressando. Todo esse conceito de 'tenho que ser cem por cento em tudo' - rapidamente percebi que isso não estava me mantendo sã.

“Naquela época, reduzi meu envolvimento no trabalho. É tudo uma questão de comunicação. Você se comunica com seus colegas e os informa pelo que está passando. Você se comunica em casa e diz a eles por que está tão ocupado no trabalho. Acho que é descobrir onde você é mais necessário e focar nisso, em vez de se esforçar tanto para fazer tudo certo.”

Neha Shah :“Encontrar esse equilíbrio é uma tarefa ambiciosa. É tudo sobre expectativas e começa com isso. Manter essas expectativas reais e garantir que você saiba que não será capaz de fazer tudo. Mas enquanto estiver disponível, esteja presente. Seja sincero nessa tarefa, seja no trabalho ou em casa.

“Reserve um minuto e decida o que você quer fazer primeiro por si mesmo e depois decida o que quer fazer pelos outros.”

Se você não cuidar de si mesmo, não poderá cuidar de mais ninguém e não estará presente naquele momento.

Ericka Barnes :“É realmente um exercício contínuo que tenho que praticar todos os dias. Tenho cinco filhos e muitas paixões fora do trabalho.

“Isso está sempre mudando, certo? Porque eu sempre quero mais para mim profissionalmente e mais para mim como mãe. Meus filhos variam de oito meses a 12 anos e eu quero ter tempo – um tempo significativo – com todos eles. Eu tenho que avaliar consistentemente onde estou e o que quer que eu decida fazer, não ter nenhuma culpa sobre o que estou colocando, mas, como Neha disse, estar presente.”

MD :“A outra coisa que vou dizer que recentemente se tornou meu mantra é 'importante versus urgente' em termos de realmente tentar equilibrar as coisas. Eu realmente vivo por isso hoje em dia, porque acho que há uma linha cada vez mais tênue lá.”

VS :Todos neste painel estão em uma carreira de tecnologia. Como mulher, existem desafios específicos que você experimentou?

EB :“Sendo um gerente de projeto, espera-se que você venha para as discussões preparado, além do que todos estão fazendo, e seja altamente comunicativo. Eu estive em conversas e reuniões onde pessoas do sexo oposto podem simplesmente aparecer e improvisar, confiando totalmente na cultura dos irmãos e sendo indiferentes. Eu sei que isso nunca funcionaria para mim como mulher ou mesmo como mulher negra. Eu tenho que estar muito preparado.

Quebrar esse teto de vidro é um desafio contínuo. Já estive em atendimentos em que sou a única mulher ou a única negra, o que afirma que há mais trabalho a fazer.

“Eu não diria necessariamente que esse desafio em particular foi superado, mas é algo pelo qual sou muito apaixonado. Algo que afirma o trabalho que estou fazendo com ERGs como BCinColor e subindo na carreira aqui no BigCommerce, é criar esses assentos equitativos à mesa. Acho que isso é um grande obstáculo para algumas pessoas que querem buscar oportunidades de gerenciamento ou subir nessa escada.”

GR :“​​Vou abordar especificamente a indústria de tecnologia, porque a indústria de tecnologia se move muito rápido. Acho que o maior desafio que tive foi quando tirei uma folga para minha licença maternidade. Fiquei fora por cerca de quatro ou cinco meses, mas quando voltei, parecia que perdi anos. Tudo tinha se movido tão rápido, eu estava brincando de apanhar. Levei mais um ano para me recuperar apenas disso.

“Foi difícil porque, enquanto tentava acompanhar, senti que estava perdendo a confiança. Eu estava tipo, ‘Eu costumava fazer isso tão bem. Tudo mudou? As coisas mudaram. Como vou em frente?” Eu estava constantemente me questionando.

“Naquele momento, tive a sorte de encontrar um sistema de suporte. Nesse caso, eu tinha uma pessoa de RH com quem costumava trabalhar que reconhecia que eu estava lutando do ponto de vista da confiança. Eu estava tentando fazer tudo certo, mas em algum lugar essa confiança continuava sendo atingida.

“Ela me incentivou e me fez parar. Ela disse:‘Pare tudo o que você está fazendo. Pense no que você quer fazer. Faça algum treinamento apenas para recuperar a confiança e preencher essa lacuna que você sente que chegou lá.'”

VS :Por que você acha que há maior diversidade de gênero em algumas partes do negócio ou da indústria do que em outras?

GR :“Nas indústrias STEM, eu acho que a representação das mulheres era realmente menos crescente. Quando eu estava fazendo engenharia, tínhamos uma turma de 60 e tínhamos cerca de cinco ou seis meninas. É isso. Isso definitivamente me fez pensar.

“Acho que a resposta está em algum lugar no meio. Nós olhamos para as mulheres como nutrir e cuidar. Essas são as coisas que pensamos primeiro. Não os consideramos cientistas. Não os consideramos tecnólogos.

Cabe a nós corrigi-lo. Estamos aqui, fazemos essas coisas, e é aqui que criamos mais consciência.

“Definitivamente, diferentes setores de negócios têm maior diversidade, mas acho que o problema é algo que está profundamente enraizado e estamos procurando corrigi-lo agora.”

VS :Vamos falar um pouco sobre a síndrome do impostor. Como você constrói confiança e resiliência em sua carreira? Como você gerencia casos de síndrome do impostor?

GR :“Eu não sei como isso vai embora. Ele volta de vez em quando, e te atinge quando você menos espera. Como lidar com isso é algo que você vai melhorar com o tempo. Encontrar seu sistema de suporte sempre, sempre foi útil para mim.

“Não vou tentar me esconder e fugir da síndrome do impostor. Ele continuará voltando toda vez que eu estiver tentando algo novo, mas se você tiver as pessoas certas para conversar e ajudá-lo a obter esse impulso, isso definitivamente [ajudará].”

NS : “Acho que o sistema de apoio é [importante]. Eu fui realmente abençoado por ter grandes colegas, colegas e liderança por perto para apenas ouvir. Às vezes, apenas para me dar feedback sobre se isso está indo do jeito certo ou não, e me ajudar a passar por isso.”

“Eu sinto que meus filhos são essa realidade às vezes. Eles podem não entender o que você está passando, mas acho que às vezes apenas falar em voz alta sobre isso, seja no seu espaço de trabalho ou em casa, muda a perspectiva. Às vezes, a perspectiva de uma criança de sete anos é muito diferente e muito benéfica em diferentes pontos de sua vida.”

EB :“Como eu luto, tento estar o mais preparado possível. Eu costumava entrar em situações em que ficava muito intimidado e tentava ser o primeiro a dizer o que sei para que você saiba que eu sei de algo e vamos estabelecer isso. Eu amadureci um pouco nisso. Aceitei que não preciso ser a pessoa mais inteligente da sala.”

VS :Quais são suas melhores dicas para negociar salário e promoções?

MD :“Mantenha uma lista de vitórias e maneiras pelas quais você agregou valor à sua organização. Você deve estar sempre pronto para afirmar e articular como você impactou os negócios. Não de uma maneira excessivamente agressiva, mas de uma maneira que você possa transmitir de forma inteligente aos outros. Isso é algo que funcionou bem para mim e que eu incentivo os outros a fazerem.”

GR :“Conheça o seu valor. Como Melissa disse, faça uma lista de suas conquistas. Saiba no que você é bom. Faça sua pesquisa. Veja o que empregos semelhantes estão pagando lá fora. Fale com seu gerente. Entenda seus pontos cegos. Monte um plano.

“Mais importante, não desista. Talvez desta vez você não consiga, isso não significa que você não vai conseguir nunca. Passe por cima de novo. Faça uma lista, converse com o RH, faça sua pesquisa e construa um plano. Você é dono disso e é dono do seu crescimento. Não confie nos outros para encontrá-lo e dizer:'Ah, você está sendo mal pago'. Você tem que tomar isso em suas próprias mãos."

NS :“Acho que o único conselho que dou a mim mesmo, eu me lembro e digo a todos é, não tenha medo de perguntar. Você não saberá a resposta até que pergunte.”

VS :Eu segundo absolutamente perguntando, porque o pior que eles podem dizer é não.

Que tipos de relacionamentos o ajudaram a ter sucesso em sua carreira e como você cultiva esses relacionamentos?

EB : “Acho que observar mais pessoas mais velhas e observar a liderança do meu lado da casa realmente enraizou isso em mim. Isso é uma coisa que eu amo no BigCommerce, é que as pessoas são tão abertas, transparentes e gentis. Realmente parecia irreal trabalhar neste espaço, vindo de um estilo de vida de agência de cão-comer-cão. Foi muito quem está pagando mais alto, quem está me levando até lá mais rápido até eu receber essa oferta do Google ou do Facebook. Foi muito cruel. Eu realmente aprecio poder acompanhar pessoas como Neha durante chamadas de escalação ou entrar em contato com meu vice-presidente ou ex-gerente.”

MD :“No início, os relacionamentos que eram mais valiosos e ainda são hoje, eram as pessoas com quem eu produzia o trabalho diretamente. Aprendi que essas são as pessoas que vão me ajudar, e eu posso ajudá-las. Podemos criar coisas juntos e agir rapidamente para atingir as metas.

“Agora que estou mais velho, definitivamente valorizo ​​mais as conversas de liderança com pessoas como você, Veronica, onde são pessoas que eu aspiro estar nesse nível. Acho que estou em um lugar melhor agora na minha carreira para ser muito mais intencional com essas conversas.

"Quando eu era mais jovem, havia muito 'Você deveria ter um mentor'. Eu nem sabia o que queria perguntar a eles. Acho que agora, quando tenho essas conversas, elas são mais valiosas porque sei que tipo de informação estou procurando. Acho que os dois são muito importantes:os relacionamentos do dia-a-dia e depois os aspiracionais.”

GR :“Uma coisa que vou adicionar à parte de cultivo:

Como você cultiva um relacionamento forte — e isso não é apenas no local de trabalho, mesmo fora — está dando tempo.

“Dar tempo às pessoas e dar-lhes tempo indivisível. Mesmo que sejam cinco, 10 minutos, apenas ouvi-los, ouvir o outro lado, ajuda a construir um relacionamento realmente genuíno e ajuda na confiança.”

VS :Alguém me disse isso uma vez:Lembre-se de quando você está no seu cargo atual, você está entrevistando para o próximo. O que eles queriam dizer é que todo mundo com quem você está construindo uma rede, essas são as pessoas que o puxam, que pensam em seu nome, que dizem que essa pessoa foi ótima para trabalhar. Além de ser apenas um bom colaborador dentro da empresa, pense em como você pode promover esses relacionamentos – porque é assim que as carreiras avançam.

Fazendo a diferença agora e no futuro

À medida que mais empresas avançam na questão da igualdade de gênero no local de trabalho, ainda há trabalho a ser feito. As mulheres representam apenas 30% da força de trabalho em grandes empresas de tecnologia, com menos de 25% representação em cargos técnicos.

Na BigCommerce, temos o compromisso de celebrar e defender as mulheres durante todo o ano. Saiba mais sobre os ERGs do BigCommerce e como essas organizações estão fazendo a diferença para Diversidade, Equidade e Inclusão na BigCommerce.