Dicas para o negociador introvertido

p No meu último artigo, Falei sobre economizar dinheiro nas grandes coisas, como carros e casas.

p Vários leitores contribuíram com bons motivos pelos quais não economizamos tanto dinheiro quanto deveríamos em carros e casas. Mas um dos meus comentários favoritos foi de Tracy:

p Ver, nunca me ocorreria negociar sobre um carro, nem tenho qualquer desejo de fazê-lo. Sei que isso me custa um dinheiro extra e me faria bem fazê-lo. Mas acho que lidar com pessoas é cansativo e estressante (introvertido), e além de dizer "Eu vi este veículo com um preço muito menor" nesta outra concessionária (o que não era uma opção da última vez que compramos um carro, porque era o único revendedor Suburu a 5 horas de nossa casa), Eu realmente não sei como pechinchar (eu entendo que é uma habilidade que você pode aprender e melhorar). E finalmente, pechinchar me faz sentir um lixo. Eu adiaria a compra de carros PARA SEMPRE se tivesse que fazer isso.

p Um homem, Tracy. Não acho que estejamos sozinhos não gostando de negociações.

p Mas como eu disse da última vez, poupar dinheiro nas grandes coisas é ... bem, grande. Então, mesmo que eu não goste de negociar, Preciso melhorar minhas habilidades de negociação para não pagar muito.

p Saber negociar não é suficiente, no entanto. Especialmente se isso faz você se sentir um lixo. A mesma coisa se você sentir pena da pessoa que vende o carro ou a casa. Ou se você odeia conflito (então uma rodada de “Desculpe, Vou ter de ir embora ”é o suficiente para suar as palmas das mãos). Ou talvez você simplesmente não queira falar com os vendedores.

p Talvez introversão não seja a palavra certa para descrever esses traços de personalidade.

p Mas não importa o que aconteça, como com dinheiro, negociar tem mais a ver com o noggin do que com a matemática.

p Mas não vou analisar sua cabeça. (E você definitivamente não quer analisar o meu.)

p Em vez de, vamos cobrir a negociação, estilo introvertido.

p Dicas para o negociador introvertido

p 1. Faça sua pesquisa. Embora essa dica se aplique a todos os negociadores, Acho que negociadores introvertidos realmente brilham aqui. Sentimo-nos bastante confortáveis ​​pesquisando online, lendo artigos, e comparação de custos. Somos pré-informados e, portanto, precavido. Nós sabemos o que é um bom negócio; nem sempre estamos preparados para isso.

p 2. Decida quanto você pode (ou irá) gastar. Novamente, essa dica deve ser fácil (ish) para todos. Muitas vezes, sua capacidade de obter financiamento determinará quanto você pode gastar. Ou talvez você apenas queira reduzir sua conta em uma determinada quantia. Se você tiver algum espaço de manobra, aderir ao limite será mais difícil quando a interação pessoal for incluída.

p 3. Saiba o que você quer (mas não queira muito). Seus limites de pesquisa e gastos normalmente ditarão o que você deseja. Contudo, decida com antecedência o que é negociável. Se for comprar uma casa, um determinado distrito escolar é obrigatório? O número de milhas de seu local de trabalho é negociável? Você ainda manterá seu serviço com sua empresa, mesmo que ela não ceda às suas solicitações? Como eu sei por experiência própria, não coloque seu coração em uma casa específica, mas esclareça o que você realmente deseja ou precisa.

p 4. Negocie por e-mail, se possível. Embora eu não tenha feito isso pessoalmente, seria muito mais fácil para mim seguir o plano de Nicole de negociar por e-mail do que negociar pessoalmente ou mesmo por telefone. Se você não pode negociar por e-mail, a próxima dica pode ajudar.

p 5. Use scripts. Se você ligar para alguma concessionária para negociar um serviço, eles têm roteiros à sua frente para beneficiar sua empresa, mas mantê-lo como cliente. Criar seus próprios scripts novamente ajuda a esclarecer o que você realmente está procurando e também ajuda a se concentrar em suas próprias necessidades. Mas é aqui que começo a ficar desconfortável. Os scripts podem significar ... confronto. Ao focar no 2 e no 3, você pode ficar forte!

p 6. Seja agradável, mas firme. Quer você esteja negociando por e-mail, telefone, ou pessoalmente, seja agradável. E sorria. Mas não seja muito legal. Você pode ser gentil enquanto se concentra no que precisa. Se você puder ficar de olho na meta, dizendo “Não, obrigada, ”Ou“ Eu realmente quero manter meu negócio com você, mas eu realmente preciso de um preço melhor, ”Não é tão doloroso. Em um tópico relacionado ...

p 7. Não é (realmente) sobre você. Quando o aço aparece por baixo do meu exterior de "garota legal", geralmente é porque sinto injustiça ou estou lutando por outra pessoa. Quando você está prestes a recuar, pense sobre por que você está negociando. Você está tentando cortar a conta da TV a cabo para ter dinheiro suficiente para mandar sua filha para aulas de música? Ou comprar uma casa para que seus filhos tenham uma educação melhor? Eventualmente, no entanto, você pode precisar ir embora.

p 8. Saiba quando se afastar. Às vezes você tem que sorrir (ver # 6), mas saiba que o que você quer (# 3) é mais do que deveria gastar (# 2). E voce vai embora, literalmente ou figurativamente. Isso é o mais difícil para mim. Imagino cenários (ele precisa do dinheiro mais do que eu; seu salário será descontado se eu pedir outro desconto; sou barato! Sou mesquinho! Sou ganancioso!). E acho que a resposta a todas essas perguntas poderia ser "sim". Mas isso me leva à minha última dica ...

p 9. Procure o ganha-ganha. Tenho mais sucesso em negociações quando mantenho essa dica em mente. Você é negociando , porque cada um de vocês tem algo que o outro deseja. Você quer comprar um carro (ou economizar dinheiro na conta do telefone, etc.); eles querem lhe vender um carro (ou mantê-lo como cliente). As melhores situações são aquelas em que ambas as partes conseguem o que desejam.

p Como um exemplo, conhecemos um casal que queria vender sua casa por conta própria, então eles chamaram seus vizinhos. Vários vizinhos expressaram interesse, mas esse casal perguntou ao primeiro quanto ele estava disposto a pagar. Ele nomeou o preço exato de que precisavam. Eles não negociaram mais. E ambas as partes estavam felizes.

p Talvez não seja o melhor exemplo de negociação. Afinal, o comprador nomeou um preço, e os vendedores o pegaram.

p Mas focar nas necessidades de ambas as partes é um estilo com o qual me sinto confortável (e isso me pouparia mais do que estou economizando agora). E todos nós devemos fazer o que funciona para nós.

p Agora vou praticar a negociação com meu marido ... para ver quem lava a louça.