O que é phishing,

vishing, e SMShing? p Alguns dias antes do Natal, Eu estava almoçando fora quando abri um e-mail que parecia ser da American Express:

p “Clique neste link para autorizar uma cobrança recente em sua conta.”

p "Nós vamos, isso é estranho, " Eu pensei. Eu não usava meu cartão American Express há vários meses.

p Fiquei surpreso ao ler o resto do e-mail. Eles queriam que eu confirmasse uma compra que definitivamente não foi feita por mim - a $ 5, 500 pedido em uma loja online da Apple. E eu entrei em pânico total. Quero dizer, Eu me apavorei. Alguém estava obviamente entrando em uma maratona de compras online com as informações do meu cartão de crédito, direito? Eu tive que parar com isso certo naquele segundo.

p Já que eu não queria resolver isso por e-mail, Decidi ligar diretamente para a American Express com o número no verso do meu cartão. E uma vez que eu fiz, Fiquei aliviado ao descobrir que o e-mail que recebi não era realmente da American Express. Não, de acordo com o representante com quem falei, o e-mail foi apenas um dos muitos golpes de phishing que estão sendo perpetrados contra a American Express e seus clientes. Mas, o que exatamente é um golpe de phishing? Depois de desligar o telefone, Pesquisei um pouco para descobrir o que estava acontecendo. O que descobri é que golpistas com experiência em tecnologia estão inventando maneiras criativas de enganar os consumidores para que entreguem suas informações pessoais. Como diz o FDIC, um “golpe de phishing” é um esquema que “abrange a obtenção e uso fraudulento de informações pessoais ou financeiras de um indivíduo”.

p Tipos de golpes de phishing

p No mundo atual conectado à Internet, Os golpes de phishing estão aumentando - e a variedade de golpes é incrível. Muitos se originam no formulário de e-mail, pedir a consumidores desavisados ​​que entreguem suas informações pessoais com a finalidade de verificar sua identidade, atualizando suas informações, ou, como no meu caso, confirmando uma compra de aparência suspeita em sua conta. Assim que eles conseguirem que você clique no link para o site fraudulento deles, Contudo, eles farão uma série de perguntas sob o pretexto de segurança do consumidor. É tudo mentira e eles só podem esperar que você jogue junto e caia nessa. Enquanto isso, eles estão ocupados conspirando para roubar sua identidade ou acessar suas contas.

p Infelizmente, Eu logo descobriria que golpes como esse não se limitam apenas ao e-mail.

p Algumas semanas depois de receber o e-mail fraudulento da American Express, Eu estava recebendo um golpe de phishing pela segunda vez. Tudo começou quando recebi uma mensagem de voz aparentemente legítima do Chase Bank informando que eu precisava ligar para verificar minha conta. Eu estava cético no início, mas eu tenho várias contas Chase, incluindo uma hipoteca. Liguei para o número 1-800 que eles deixaram no meu correio de voz. Contudo, enquanto eu estava em espera, Eu fiz uma rápida pesquisa no Google pelo número para determinar que era, na verdade, um número Chase.

p E não foi.

p Minha rápida pesquisa na Internet revelou que se tratava de outro golpe de phishing criado para obter minhas informações pessoais da maneira mais furtiva possível. Então desliguei e liguei para o número no verso do meu cartão Chase.

p “Não há nada que possamos fazer, ”Disse a operadora da proteção contra fraudes Chase. “Pegamos o número e suas informações e os acompanhamos, mas não podemos parar essas pessoas, " ela disse. “Há muitos deles.”

p Golpes de phishing enlouquecidos

p Com a recente violação de dados nas lojas Target que afetou cerca de 40 milhões de pessoas, muitos, se não a maioria, as pessoas tornaram-se legitimamente preocupadas com a segurança de suas informações financeiras pessoais. Isso inclui, mas não está limitado a, nossos números de conta bancária, Números de previdência social, números de cartão de crédito, e outras informações que podem ser úteis para alguém que quer nos roubar às cegas, ou pior. E com golpes vindo de quase todas as direções, está se tornando difícil saber em quem confiar.

p Recentemente entrei em contato com Curtis Arnold, editor-chefe da CardRatings.com, em um esforço para ver quais etapas eu poderia seguir para evitar golpes de phishing. Infelizmente, Aprendi que não há nada que alguém possa fazer para evitar ser alvo, pelo menos não ter qualquer tipo de presença no mundo financeiro ou online. Em vez de, devemos aprender a identificar os golpes de phishing se tivermos esperança de evitá-los. De acordo com Arnold, Os e-mails de phishing geralmente têm pelo menos um destes sinais reveladores:

• Um tom urgente “Os e-mails de phishing geralmente têm um tom urgente e alertam para consequências terríveis, ”Diz Arnold. Os detalhes variam de golpe para golpe, mas muitas vezes incluem ameaças de encerramento de conta, fundos perdidos, ou compras não autorizadas.
• Uma saudação desconhecida De acordo com Arnold, um e-mail que começa com “Prezado cliente” ou “Prezado cliente” é provavelmente um e-mail de phishing.
• Erros gramaticais e ortográficos Os golpistas cujo primeiro idioma não é o inglês podem ter dificuldade em criar um e-mail sem erros ou palavras inadequadas.
• Um logotipo falso Embora golpistas com experiência em tecnologia possam chegar perto de recriar um logotipo, geralmente é diferente o suficiente para ser notado a olho nu.

p De acordo com Arnold, esses tipos de golpes freqüentemente assumem a forma de uma chamada telefônica (vishing), como a chamada que recebi, bem como uma mensagem de texto (SMShing). Mas não importa como você é contatado, os indicadores são os mesmos.

p Como se proteger de golpes de phishing

p Embora não possamos evitar ser alvo de golpistas, podemos proteger nossas informações pessoais e financeiras tomando as devidas precauções ao lidar com ligações ou e-mails não solicitados.

p “O primeiro passo sempre deve ser ligar para o banco, empresa de cartão de crédito, ou revendedor de quem o e-mail é enviado e pergunte. Você também pode passar o mouse sobre os links e ver se eles parecem legítimos, ”Diz Arnold.

p “Qualquer pessoa que ligar ou enviar e-mails e pedir o número da sua conta ou número do Seguro Social também deve alertar, " ele adiciona. “Se você ligar para o seu banco, eles provavelmente solicitarão uma variedade de informações para localizar sua conta e verificar se você é quem diz ser. Mas, é altamente improvável que liguem para você e peçam informações confidenciais e ainda menos provável que perguntem por e-mail, " ele diz. “Se você receber uma ligação como essa, desligue e ligue para o número que está no verso do seu cartão. ”

p Também é importante monitorar seu relatório de crédito em busca de erros, o que pode ser feito de forma fácil e gratuita acessando yearcreditreport.com. Outra maneira de se proteger é rastrear todas as compras em suas contas on-line, diz Arnold.

p “Se suas informações estiverem comprometidas, você vai querer saber o mais rápido possível para que possa notificar o banco. ” Essa parte pode ser crítica para garantir que você não fique sujeito a cobranças fraudulentas em sua conta.

p O ponto principal é o seguinte:os golpes de phishing não vão a lugar nenhum. Na verdade, é provável que eles apenas se tornem mais sofisticados e difíceis de detectar. Aprender a reconhecer um golpe e evitá-lo é, Infelizmente, tudo o que qualquer um pode fazer para se proteger. À medida que os criminosos continuam a criar formas criativas e inovadoras de nos explorar, devemos nos tornar sábios.

p Você já recebeu um e-mail ou ligação telefônica de phishing? Você conhece alguém que foi vítima de um esquema de phishing?