Um guia para iniciantes para gerenciamento de sites em 2022

Muitos proprietários de pequenas empresas não sabem por onde começar quando se trata de gerenciar um site. Este guia o guiará passo a passo pelo processo de execução de um site de uma maneira que aumentará você
Muitos proprietários de pequenas empresas lutam com a questão de como gerenciar um site. E faz sentido. Você provavelmente entrou no negócio para vender produtos, não para criar sites e executá-los.

Mas a realidade é que você não atingirá seus objetivos de marketing sem um site. O marketing do site é fundamental para o sucesso de quase todas as empresas no século 21, e é improvável que você consiga não torná-lo uma parte central do seu plano de marketing para pequenas empresas.

Portanto, se você está com dificuldades para começar a gerenciar seu próprio site, aqui está um processo fácil de seis etapas para ajudá-lo a chegar onde precisa estar.

6 etapas para gerenciar o site da sua pequena empresa

Gerenciar um site de pequenas empresas é uma tarefa muito maior do que talvez a maioria dos proprietários perceba. No entanto, contanto que você siga as seis etapas a seguir, poderá aumentar a probabilidade de seu site ser um resultado líquido positivo.

Etapa 1:determine os recursos disponíveis

Uma coisa é dizer que você vai criar e gerenciar um site, mas outra é descobrir quem vai fazer o quê. Gerenciar um site é muito trabalhoso e você não pode fazer isso pela metade se quiser que ele seja um gerador de receita para o seu negócio.

Você precisará elaborar um plano que estabeleça quem em sua organização será responsável pelo quê e quanto tempo eles devem alocar para o projeto semanalmente.

Práticas recomendadas para determinar os recursos disponíveis:

Descobrir os recursos disponíveis pode realmente ser a parte mais difícil de todo o processo, porque você precisará descobrir quem precisa ser retirado de outros projetos para enfrentar esse novo projeto. Há uma maneira de fazer isso metodicamente, no entanto.

• Identifique as partes interessadas: Faça uma lista de todos que devem estar envolvidos no site, como um escritor, um editor de vídeo ou um profissional de TI.
• Atribua funções a eles: Crie uma lista de funções para o site e atribua cada um desses indivíduos a essas funções, com responsabilidades claramente definidas associadas a eles.
• Dê horas a eles: Se você não tomar cuidado, o site pode tirar toda a atenção da equipe. Se você preferir que eles não passem todo o tempo no site, dê a eles um determinado número de horas para trabalhar nele e, em seguida, revisite para encontrar outra solução se não estiver funcionando.

Etapa 2:escolha um sistema de gerenciamento de conteúdo

Um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) pode ajudá-lo a projetar um site, gerenciar todas as funções básicas e criar uma estratégia que pode ajudá-lo a produzir um plano de conteúdo que aumentará sua eficiência. O software CMS é bom para simplificar os serviços de gerenciamento de sites, o que requer algumas habilidades de programação se você quiser fazer isso por conta própria.

Uma boa plataforma de CMS está nos olhos de quem vê, no entanto, tente algumas opções primeiro. Você descobrirá que gravita em algumas plataformas mais do que em outras porque elas se encaixam mais no seu estilo de trabalho.

Práticas recomendadas para escolher um sistema de gerenciamento de conteúdo:

Um bom gerenciamento de conteúdo significa simplificar todo o processo de criação e gerenciamento de sites, e há algumas coisas adicionais que você deve ter em mente ao escolher um.

• Não se esqueça da segurança: Certifique-se de que o sistema de gerenciamento de sites que você possui tenha bons recursos de segurança, como firewall e criptografia. Crie algumas práticas recomendadas para sua própria empresa, como senhas mais longas e complexas e treinamento para ajudar os funcionários a identificar tentativas de phishing, por exemplo.
• Certifique-se de que tenha um bom suporte: Às vezes, é melhor ter um software imperfeito e um ótimo suporte do que o contrário. Procure opções de software que ofereçam suporte individualizado do desenvolvedor para que você possa solucionar problemas e potencialmente adaptar o software para se adequar melhor à sua organização.

Etapa 3:crie conteúdo

Conteúdo refere-se a qualquer coisa que você coloca em seu site e que um visitante possa consumir. As postagens do blog são uma forma comum de conteúdo, mas você também pode se conectar com seu público por meio de vídeos, downloads ou até eventos ao vivo, como webinars. O conteúdo é vital se você deseja que seu site gere leads e é uma ótima maneira de obter tráfego gratuito.

Você precisará montar uma estratégia de conteúdo cuidadosa que entenda o que seu cliente quer de você e entregue isso regularmente. Por exemplo, se seus clientes quiserem saber como evitar que ameaças de segurança causem problemas para suas pequenas empresas, você pode escrever artigos ou produzir vídeos com dicas sobre como lidar com riscos de segurança.

Práticas recomendadas para criar conteúdo:

Muitas pessoas apenas jogam conteúdo na parede para ver o que gruda, mas essa não é uma estratégia eficaz. Você tem que elaborar um plano, e há algumas coisas que você deve ter em mente ao fazê-lo.

• Lembre-se do SEO: É melhor identificar palavras-chave que seus clientes estão pesquisando e criar artigos que segmentem esses termos. Você pode usar ferramentas como o Planejador de palavras-chave do Google ou o Ahrefs para identificá-los.
• Acima de tudo, seja útil: Os algoritmos dos mecanismos de pesquisa ficaram muito sofisticados nos últimos anos, portanto, redigir conteúdo de baixa qualidade repleto de palavras-chave simplesmente não funciona mais. No lado positivo, isso simplifica as coisas:basta criar conteúdo sólido e útil para seus leitores que use palavras-chave de maneira sensata e você será recompensado.

Etapa 4:procure ajuda

É uma ótima ideia procurar outras pessoas para produzir conteúdo em seu site. Se você usar pôsteres de convidados especializados, é gratuito e economiza muito trabalho, além de aumentar a reputação de seu próprio site ao ter um indivíduo respeitado em seu campo compartilhando seus conhecimentos em seu site.

Você precisa começar a desenvolver relacionamentos que possam ser aproveitados em oportunidades de escrita de convidados, tanto para você no site deles quanto para eles em seu site. Por exemplo, se você oferece soluções de segurança de TI acessíveis para pequenas empresas, pode fazer parceria com um especialista em segurança de TI e autor para produzir uma série de webinars educacionais.

Práticas recomendadas para procurar ajuda:

Desenvolver relacionamentos mutuamente benéficos no mundo dos negócios pode ser uma perspectiva complicada, mas vale a pena dedicar tempo e esforço para criá-los.

• Faça uma lista: Provavelmente, você provavelmente tem algumas pessoas ou empresas em mente que podem ajudá-lo a levar sua empresa para o próximo nível, então anote-as em um só lugar.
• Desenvolva uma estratégia para cada: Para alguns, basta um telefonema para perguntar sobre a possibilidade de parceria. Para outros, você pode querer seguir um caminho mais longo e começar com uma rápida introdução durante o café.
• Seja genuíno: Os relacionamentos funcionam melhor quando vocês são autênticos um com o outro, então não seja falso apenas para marcar uma postagem no blog.

Etapa 5:monitore o tráfego

À medida que o tráfego entra e sai do seu site, os visitantes estão produzindo dados extremamente importantes, e é melhor você capturar essas análises de marketing ou está perdendo oportunidades importantes para aumentar a eficiência e, finalmente, aumentar as receitas. Sites como Google Analytics e Clicky são ótimos para acompanhar métricas importantes como taxa de rejeição, tempo na página e assim por diante.

Com esses dados em mãos, você pode responder a perguntas críticas que afetam diretamente seus resultados, como:

• Por que um volume tão grande de visitantes está saindo assim que chega à minha página de destino?
• Quais são meus conteúdos mais populares para que eu saiba o que produzir no futuro?
• Quantos visitantes são necessários para eu fazer uma venda?

Práticas recomendadas para monitorar o tráfego:

A coleta de dados deve ser bastante simples se você tiver as ferramentas certas, mas existem algumas armadilhas quando se trata de monitorar o tráfego que você deve estar atento.

• Não tire conclusões precipitadas: Você não deve jogar fora toda a sua página de destino porque a taxa de rejeição é alta. Talvez você só precise mudar algumas coisas. Os dados precisam de contexto, portanto, não tome nenhum ponto de dados como um sinal de que você precisa fazer mudanças radicais.
• Acompanhe as métricas certas: Algumas métricas são mais importantes para as empresas do que outras. Talvez o tempo na página não seja importante para o seu tipo de negócio, mas pode ser tudo para outro. Seja seletivo sobre quais métricas você acompanha.

Etapa 6:faça ajustes

Na era digital, o nome do jogo no mundo dos negócios é a adaptabilidade. Você deve ser capaz de ajustar em tempo real. Com muitos dados em mãos, você deve ser capaz de chegar a conclusões sobre como posicionar seus negócios de uma maneira que leve ao crescimento no futuro.

É bom definir um horário regular para revisar os dados e fazer um brainstorming de alguns ajustes para o seu negócio. Trimestral geralmente é um bom momento para fazer um balanço de como você se saiu e examinar como você poderia estar se saindo melhor. Mas você pode optar por uma programação mensal ou mesmo semanal – apenas evite exagerar, porque é difícil obter dados suficientes em um curto período de tempo para tirar conclusões rápidas e difíceis. Você quer algum estabilidade como negócio.

Práticas recomendadas para fazer ajustes:

A mudança é difícil, mas também pode ser bastante benéfica para seus resultados.

• Estar em paz com a mudança: Qualquer negócio que opere no século 21, independentemente do setor, deve se acostumar com as mudanças. Você precisa estruturar sua empresa para que possa se ajustar rapidamente quando novos dados chegarem.
• Fique de olho nos seus concorrentes: Se você perceber que seus concorrentes adotaram uma nova abordagem drástica, talvez seja hora de mergulhar fundo em seus próprios dados para ver se está faltando alguma coisa.

O melhor sistema de gerenciamento de conteúdo para gerenciar o site da sua empresa

Então, qual sistema de gerenciamento de conteúdo é ideal para o seu negócio? Isso depende muito de como você opera no dia-a-dia, mas escolhemos as três opções de software a seguir como as melhores que já vimos.

1. Wix

A beleza do Wix é sua simplicidade. É como uma tela na qual qualquer indivíduo, independentemente da experiência em tecnologia, pode começar a criar um site atraente e com aparência profissional minutos depois de se inscrever em uma conta. Você terá muitos modelos para escolher, mas poderá personalizar bastante se preferir seguir esse caminho.

2. Kentico

O Kentico é mais adequado para operações corporativas maiores que precisam lidar com muito tráfego ou desejam sites com várias funções. É uma opção mais cara que pode não ser adequada para pequenas empresas que precisam de algo simples, mas você não pode fazer muito melhor quando se trata de poder de gerenciamento de sites.

3. WordPress

O WordPress tem sido o padrão ouro para gerenciamento de conteúdo por muito tempo e ainda é amplamente usado hoje. Ele tem uma função de blog e publicação bastante simples, além de muitos plug-ins e recursos extras, se você quiser experimentar algumas das ferramentas de gerenciamento de sites mais avançadas.

O gerenciamento de sites não precisa ser uma tarefa árdua

Criar um site eficaz não precisa consumir todo o seu tempo e recursos. Se você conseguir identificar quais objetivos está tentando atingir e traçar um plano para chegar lá, pode se tornar uma importante ferramenta de marketing em seu negócio sem tomar conta de sua vida. Também pode servir como uma saída para compartilhar sua experiência com o mundo de uma maneira que também deixará as pessoas animadas para experimentar seus produtos ou serviços.

Não se esqueça de que existem muitas ferramentas de software para ajudá-lo. Se você está procurando a melhor plataforma de blogs ou apenas quer ser melhor no gerenciamento de páginas da web, há uma tonelada de soluções por aí que podem tornar a execução de um site agradável, em vez de uma tarefa árdua. Portanto, experimente algumas opções de software CMS e veja se elas funcionam para o seu negócio.