O que é planejamento de mercado?

p O planejamento de mercado é o processo de organizar e definir os objetivos de marketing de uma empresa e reunir estratégias e táticas para alcançá-los. Um plano de marketing sólido deve consistir na proposta de valor da empresa, informações sobre seu mercado-alvoTotal Addressable Market (TAM) Total Addressable Market (TAM), também conhecido como mercado total disponível, é a oportunidade geral de receita que está disponível para um produto ou serviço se ou clientes, um posicionamento comparativoAnálise da indústriaA análise da indústria é uma ferramenta de avaliação de mercado usada por empresas e analistas para compreender a complexidade de uma indústria. Existem três comumente usados ​​e de seus concorrentes no mercado, estratégias de promoção, canais de distribuição, e orçamento alocado para o plano. Todas as equipes relevantes na organização devem consultar o plano de marketing.

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Planejamento de mercado para pequenas empresas

p Nas últimas décadas, mais pessoas estão iniciando uma jornada como empreendedores de pequenas empresas. Infelizmente, muitos deixam de refletir sobre sua estratégia e plano de marketing. Como outras coisas em um projeto, O marketing da organização é uma decisão essencial que sempre começa com um plano. Para se destacar no mercado com uma estratégia promocional única e consistente, adquirir conhecimento sobre planejamento de mercado e suas facetas é crucial.

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Estágios do planejamento de mercado

p O primeiro estágio do planejamento de mercado envolve projeções de vendas e avaliações de atividades promocionais anteriores para avaliar sua eficácia. O processo de análise de um produto permite que uma empresa identifique quais áreas do plano devem ter um foco mais pesado ou quais áreas devem ser ajustadas. A análise envolve não apenas avaliar a posição competitiva da empresa em seu respectivo mercado, mas também considerar como implementar novas estratégias para seus objetivos de negócios.

p A segunda etapa é organizar os objetivos e estratégias de marketing. É fundamental aqui estabelecer as relações entre as atividades propostas para que o plano possa ser executado de forma eficiente.

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Principais conceitos de planejamento de mercado

p Embora haja uma série de conceitos de planejamento de marketing a serem considerados, a seguir estão alguns aspectos importantes que devem ser incluídos:

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Segmentação de mercado e mercados-alvo

p Saber quem compõe o mercado em que o produto ou serviço atua é fundamental, no entanto, a importância desse aspecto é freqüentemente esquecida. A segmentação de mercado envolve a avaliação de toda a população que poderia ser clientes em potencial de seu produto e, em seguida, segmentá-los com base em vários critérios. Alguns exemplos de aspectos a serem filtrados são o comportamento de compraTipos de comprador Os tipos de comprador são um conjunto de categorias que descrevem os hábitos de consumo dos consumidores. O comportamento do consumidor revela como atrair pessoas com hábitos diferentes, psicografia, era, e renda média.

p Depois que o mercado foi segmentado, a empresa deve escolher o grupo que acredita que seu produto pode servir melhor e está dentro do orçamento para anunciar. Este segmento, então, forma seu mercado-alvo. Geralmente, é recomendado que as empresas tenham um mercado-alvo e depois alguns secundários, se assim acharem adequado.

p Ilustrar, uma empresa que vende lentes de contato coloridas pode ter um mercado-alvo primário de maquiadores na indústria de cinema e teatro. Contudo, eles podem descobrir que há uma receita significativa a ser obtida ao entrar em mais canais convencionais e fazer marketing para mulheres na casa dos 20 anos que desejam experimentar novas cores de olhos em ocasiões especiais. Eles então gastariam a maior parte de seus recursos em marketing para seu mercado-alvo principal, mas também alocar algum orçamento de marketing para o último segmento para receita adicional.

p A principal razão pela qual a segmentação e o direcionamento de mercado são importantes é que uma empresa deve sempre concentrar seus recursos no grupo de clientes mais lucrativos, então saber qual grupo é, é um pré-requisito.

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Despesas

p BudgetingBudgetingBudgeting é a implementação tática de um plano de negócios. Para atingir os objetivos do plano estratégico de uma empresa, precisamos de algum tipo de orçamento que financie o plano de negócios e estabeleça medidas e indicadores de desempenho. pode ser o termo mais importante no planejamento de marketing quando se trata de execução. Muitas vezes, a fim de garantir fundos da alta administração ou bancos, é necessária prova suficiente do sucesso de seu plano de publicidade. Requer uma previsão precisa dos retornos gerados pelos gastos individuais com publicidade. É importante que os retornos não sejam superestimados para evitar gastar muito e ficar sem dinheiro logo no início.

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Mix de Marketing

p O mix de marketingWalmart Marketing MixWalmart é a força motriz de uma empresa, e um de seus principais pontos fortes é o mix de marketing. Sobreviver no mercado de varejo exige mais do que apenas sorte, é uma combinação de elementos que influenciam os clientes a comprar um produto. O mix de marketing inclui quatro fatores principais - Produto, Preço, Lugar, e promoção. Produto refere-se ao bem tangível que sua empresa oferece ou ao bem intangível, referindo-se a serviços. As principais decisões tomadas sob este guarda-chuva são branding, design de produto, detalhes de embalagem e rotulagem, garantias, e mais.

p O preço pode ser simplesmente o preço quantitativo que os clientes da empresa devem pagar para adquirir seu produto. Contudo, planos de marketing completos também levarão em consideração outros sacrifícios que o cliente deve fazer, como o tempo de viagem, custos de remessa, ou tempo de pesquisa antes de encontrar o produto. O valor percebido pelo cliente também é uma consideração importante quando se trata de preço. As principais decisões sob esse guarda-chuva incluem fixação de preços, estratégias de preços, descontos, métodos de pagamento aceitos, e mais.

p Lugar refere-se a onde os clientes podem entrar em contato com a empresa e comprar seus produtos. Proporcionar comodidade e acesso aos clientes da empresa é o objetivo. As principais decisões sob esse guarda-chuva incluem distribuição, canais, parcerias, Localizações, transporte, e logística.

p A promoção cobre todas as comunicações de marketing que a empresa se compromete a tornar seu produto conhecido e moldar a imagem dos clientes de seu produto. As principais decisões aqui envolvem mix promocional, conteúdo da mensagem, freqüência da mensagem, estratégias de mídia, e mais.

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Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)

p O gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é um fator chave para manter a fidelidade depois que uma empresa atinge um número sustentável de clientes. Existem inúmeras soluções de software no mercado para lidar com CRM para uma empresa. Para pequenas empresas, Contudo, manter essas atividades internamente pode ser recomendado para manter a empresa enxuta. Coisas como oferecer garantias e políticas de devolução podem ajudar a manter os clientes satisfeitos e deixá-los saber que a empresa se preocupa com o uso do produto após a compra.

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Principais vantagens

p O planejamento de mercado é um processo construtivo que facilita a consideração cuidadosa dos objetivos de marketing e do mix de produtos de uma empresa para que os recursos alocados para planos de publicidade e branding gerem retornos ideais. Embora algumas facetas possam ser exclusivas para cada empresa, conceitos-chave, como segmentação de mercado, mercados-alvo, mix de marketing, orçamento, e CRM, são aplicáveis ​​em todos os casos.

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Recursos adicionais

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