Guia de pedidos do DoorDash:um guia passo a passo e detalhamento de taxas
Crédito da imagem:Maskot/DigitalVision/GettyImages
Durante a paralisação da pandemia, os restaurantes não estavam abertos ao público. Mas comer fora ainda estava na cabeça de muita gente. Foi aí que a entrega de comida entrou em cena. Serviços de entrega como Uber Eats e Grubhub levam comida do seu restaurante favorito até a sua porta.
DoorDash estava na vanguarda do serviço de entrega de comida. Mas é fácil fazer pedidos para o cliente DoorDash? E quanto a essas taxas? Como funciona o DoorDash?
Baixe o aplicativo DoorDash
A primeira etapa para fazer pedidos no DoorDash é baixar o aplicativo DoorDash. Um novo cliente do DoorDash pode usar Android ou iOS.
Existem dois aplicativos DoorDash. Um aplicativo é para o cliente DoorDash e outro para o driver DoorDash. O driver DoorDash é conhecido como dasher.
Depois de baixar o aplicativo do cliente DoorDash, você pode configurar uma conta.
Criando uma conta DoorDash
Um novo cliente DoorDash deve inserir um e-mail, senha e número de telefone. O número de telefone é necessário para que o dasher possa se comunicar com você.
Um endereço de entrega também deve ser inserido.
Você terá duas opções para receber seu pedido de entrega do Dasher. Uma opção é entregá-lo em mãos a você. A outra opção é deixá-lo em algum lugar. Esta pode ser a sua varanda ou onde desejar.
Nesta fase, você também poderá dar instruções especiais ao entregador.
A primeira etapa para fazer pedidos no Doordash é baixar o aplicativo Doordash.
Vários menus e restaurantes disponíveis
Depois de configurar sua conta DoorDash, você passará para a próxima etapa do seu pedido de entrega. O aplicativo DoorDash o levará para a página de comida. É aqui que você encontrará restaurantes locais e fast food.
Cada restaurante informará a taxa de entrega e o tempo estimado de espera para esse pedido de entrega. Você também poderá filtrar alimentos. Por exemplo, se você quiser apenas comida chinesa, o filtro mostrará apenas esse tipo.
O tempo de espera também pode ser filtrado. Se você está morrendo de fome e não quer esperar uma hora, opte por fast food com menor tempo de espera. Você tem a opção.
Você adicionará seus alimentos a um carrinho e poderá revisá-los.
Aplicam-se taxas de entrega e taxas de serviço
Depois de escolher sua comida, você prosseguirá para finalizar a compra. Se você tiver um código promocional, é aqui que você o inserirá. Você também poderá inserir qualquer cartão-presente que possua. É também onde entram em vigor as taxas de entrega de comida.
Você, é claro, deve pagar pela comida, mas o DoorDash cobra taxas de entrega. Embora os novos clientes com um pedido inicial recebam uma folga, os clientes do DoorDash estão sujeitos a diversas taxas pela entrega de comida.
Há uma taxa de pedido ou serviço. Isso é baseado em uma porcentagem da venda. Portanto, se o seu pedido custar menos de dez dólares, haverá uma pequena taxa fixa. Há também uma taxa de entrega que é adicional à taxa de serviço.
Se você faz pedidos com frequência, talvez queira comprar um DashPass. O DashPass é uma taxa fixa que você paga mensalmente pela entrega de comida. A cobrança é de US$ 9,99 por mês e você pode cancelar a qualquer momento. Se você adquirir o DashPass, não incorrerá em taxas de entrega por pedido de entrega.
Tipping e Rating Dasher
Depois de pagar as taxas de entrega na finalização da compra, você terá a oportunidade de dar uma gorjeta ao motorista do DoorDash. Isto é um acréscimo a todas as taxas de entrega.
Depois de dar a gorjeta, você usará um cartão de crédito ou débito para pagar.
Você também terá a oportunidade de avaliar o Dasher. Dashers são revisados pelo DoorDash com base na avaliação do cliente.
Acompanhe o progresso da entrega de alimentos
Depois de fazer o pedido e pagar pela entrega de comida, um mapa aparecerá. Existem ícones no mapa que mostram o progresso da comida em tempo real. Ele avisará quando o pedido do DoorDash estiver preparado e estiver com o dasher. Além disso, o mapa permitirá que você siga a rota do motorista de entrega e alertará quando ele estiver próximo.
Novo serviço de entrega DoubleDash
DoorDash acaba de lançar o serviço de entrega DoubleDash. De supermercados a lojas de conveniência, você poderá inserir vários pedidos no aplicativo DoorDash. Isso agrega ainda mais comodidade à entrega em domicílio.
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