4 dicas para lidar com agentes de seguros

p Lidando com agentes de seguros é algo que todos nós temos que passar em algum momento. Existem dois momentos principais em que você entra em contato com seu agente de seguros; quando você está recebendo cotações de seguro, e quando você tem uma reclamação. Lidar com eles da maneira adequada garantirá que você obtenha o melhor serviço e o melhor negócio.

1. Seja honesto

Independentemente de você estar lidando com agentes de seguros de automóveis, agentes de seguros de vida, ou qualquer outro tipo, seja honesto com eles. Eles ainda são pessoas e ser honesto com eles é a melhor política. Quando você está fazendo compras, diga a eles exatamente o que você está procurando. Eles apreciarão a natureza direta de suas perguntas e trabalharão duro para conseguir o que você precisa. Se eles não puderem fornecer o que você está procurando, eles vão te dizer. Se você tem uma reclamação, diga a eles exatamente o que aconteceu. É muito mais provável que eles o ajudem se você apenas lhes contar exatamente o que aconteceu. Mesmo se você fez algo constrangedor, apenas deixe-os saber. Eles o ajudarão tanto quanto puderem.

2. Faça sua lição de casa

Antes de lidar com um agente de seguros, pesquise. Se você for falar com eles sobre a política de preços, faça algumas pesquisas online primeiro. Tenha uma ideia de quanto custam políticas semelhantes de outras empresas. Certifique-se de estar comparando maçãs com maçãs e, em seguida, acompanhe o que encontrar. Quando você chegar ao escritório deles, não tenha medo de dizer a eles o que você encontrou. O setor de seguros é um negócio muito competitivo. Eles farão tudo ao seu alcance para igualar ou superar os preços. Se você quiser trabalhar com o agente, deixe-os saber disso. Apenas diga a eles que precisam chegar ao preço que você deseja. Se você tem uma reclamação, tente fazer algumas pesquisas com antecedência para saber quanto é devido. Se você danificar o pára-choque do seu carro, vá para a primeira reunião com eles sabendo quanto custará para ter o seu substituído. Você nunca deve ir para uma reunião despreparado.

3. Números de reivindicação

No caso de você ter uma reclamação, certifique-se de anotar o número da reclamação. As seguradoras usam números de sinistro o tempo todo. É assim que eles rastreiam tudo e você obterá as informações de que precisa com mais rapidez se tiver um número de reclamação. Se você tem uma reclamação, pegue uma pasta e mantenha todas as informações da reclamação juntas. Quaisquer contas médicas, contas de conserto, altas contas de serviços públicos, ou qualquer outra coisa deve ir para a pasta até que a reclamação seja liquidada. É importante manter as informações de que você precisa para ter certeza de que foi tratado com justiça.

4. Não confie neles

A maioria dos corretores de seguros é ótima no que fazem, mas você não quer depender apenas deles quando houver outros recursos disponíveis. Muitas seguradoras agora têm um centro de ajuda caso você tenha uma reclamação. Mesmo que você goste de lidar com seu agente, se você tem uma reclamação, apenas vá direto à fonte. Seu agente será apenas um intermediário e não precisará estar envolvido, a menos que você queira.