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Robinhood Hack afeta 7 milhões de clientes. Veja aqui como se proteger

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Robinhood diz que seus clientes não perderam dinheiro.


Pontos chave

  • Os hackers roubaram 5 milhões de endereços de e-mail e 2 milhões de nomes de Robinhood.
  • Esses tipos de ataques às instituições financeiras estão aumentando.
  • Você pode se proteger usando senhas fortes, 2FA, e atualização de software antivírus.

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Robinhood é o mais recente corretor da bolsa ou plataforma de criptografia a ser vítima de cibercriminosos. Neste caso, hackers roubaram 5 milhões de endereços de e-mail e nomes completos de 2 milhões de pessoas. Para cerca de 310 pessoas, o hack pode ter sido mais sério - o invasor acessou seu nome, data de nascimento, e códigos postais.

Robinhood disse em um comunicado à imprensa que os criminosos não acessaram nenhum número de previdência social, números de contas bancárias, ou informações do cartão de débito. O lançamento enfatizou, "Não houve perda financeira para nenhum cliente como resultado do incidente."

Contudo, os criminosos ainda podem causar problemas significativos com endereços de e-mail e nomes. Por exemplo, eles podem enviar mensagens falsas de seu endereço contendo malware. Eles também podem enviar e-mails de phishing - e-mails que fingem vir de uma fonte confiável e tentam induzi-lo a compartilhar sua senha ou outras informações confidenciais.

Como o hack do Robinhood aconteceu

Robinhood diz que o ataque aconteceu quando o hacker "projetou socialmente um funcionário de suporte ao cliente por telefone e obteve acesso a certos sistemas de suporte ao cliente". Ele está entrando em contato com os clientes afetados pela violação.

Não é a primeira vez que Robinhood é alvo de hackers. Ano passado, de acordo com a Bloomberg, 2, 000 contas foram comprometidas, e o dinheiro dos clientes foi roubado. No momento, ela foi criticada porque os clientes afetados não puderam entrar em contato com a empresa. Desde então, tem investido pesadamente na melhoria de seus sistemas de atendimento ao cliente.

Tanto a Financial Industry Regulatory Authority quanto a Securities and Exchange Commission alertaram sobre um número crescente de ataques de hackers no setor de serviços financeiros.

Como se proteger contra cibercriminosos

Os clientes do Robinhood devem visitar o centro de ajuda em seu site para descobrir se suas informações foram comprometidas. Se o seu endereço de e-mail ou nome foi roubado dos sistemas do Robinhood, é especialmente importante estar atento a e-mails falsos e ataques de phishing.

Mesmo que você não seja um cliente Robinhood, é importante se proteger.

  • Não clique em links em e-mails. Se você receber uma mensagem do Robinhood (ou do seu banco, corretagem, ou câmbio criptomoeda), não clique no link. Em vez de, faça login em sua conta diretamente por meio do navegador da web. Dessa maneira, você não será levado a um site de phishing falso. Similarmente, Desconfie de anexos, pois eles podem conter malware.
  • Suspeite de e-mails se eles estiverem forçando você a compartilhar suas informações. Se a cor do logotipo estiver errada ou o nome da empresa estiver incorreto, o e-mail é quase certo de um golpista. Se um e-mail solicitar que você compartilhe informações de login ou pagamento, trate-o com cuidado.
  • Use senhas exclusivas e complexas. É tentador usar a mesma senha para vários sites, mas pode colocá-lo em risco. Digamos que um site de compras online que você usa seja violado, e os criminosos roubam as senhas. Se você usar a mesma senha para suas atividades financeiras ou qualquer outra coisa, esses criminosos podem então acessar suas contas. Se você não quiser acompanhar muitos códigos diferentes, use um gerenciador de senhas para armazenar suas credenciais.
  • Use a autenticação de dois fatores (2FA). A maioria dos corretores de ações, bancos, e as trocas de criptografia oferecem alguma forma de 2FA atualmente. Você pode optar por receber um código por e-mail ou texto ou usar um aplicativo autenticador para gerar informações de login extras. Essa camada extra de segurança torna mais difícil para os hackers obterem acesso aos seus sistemas.
  • Certifique-se de que sua proteção antivírus e malware esteja atualizada. A maneira mais fácil de fazer isso é configurar seu software antivírus para atualizar e verificar seu sistema automaticamente.

É quase impossível tornar o sistema do seu computador impenetrável para os criminosos. Mas uma coisa a lembrar é que muitas vezes procuram o ponto de ataque mais fácil. Quanto mais consciente você estiver, e quanto mais você executa para dificultar para os hackers, menor a probabilidade de você ser uma vítima.

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