Como lidar com fraude de cartão de débito

Perder ou ter seu cartão de débito roubado pode complicar significativamente suas finanças pessoais. Passar seu cartão de débito para uma compra deduz os fundos diretamente de sua conta bancária. Se alguém roubar o seu cartão ou obter acesso ao número do seu cartão, essa pessoa pode esgotar fundos de sua conta bancária. Isso pode resultar em taxas de cheque especial e cheques devolvidos. É fundamental agir rapidamente se você suspeitar de fraude com cartão de débito.

Passo 1

Ligue para o atendimento ao cliente para relatar problemas. Verifique sua conta bancária diariamente para garantir a precisão e a legitimidade das transações. Notifique seu banco imediatamente se detectar cobranças desconhecidas em sua conta. Forneça o nome do fornecedor e o valor da transação.

Passo 2

Cancele seu cartão de débito e solicite um novo. Os números do cartão de débito não correspondem aos números da conta bancária. Cancelar o cartão roubado e receber um novo cartão de débito interrompe a atividade fraudulenta. Seu banco pode recomendar o fechamento ou congelamento da conta. Se mantiver sua conta bancária original aberta, continue a monitorar de perto a conta.

etapa 3

Notifique credores e comerciantes. Se você recentemente passou cheques em sua conta ou fez retiradas automatizadas, entre em contato com os credores para enviar um pagamento alternativo.

Passo 4

Contate a polícia local. Fale com o banco para saber se a empresa denuncia o crime. Se não, apresente seu próprio boletim de ocorrência na jurisdição onde ocorreu o crime.