Como cancelar um cartão Visa

O processo para abrir um cartão Visa geralmente é rápido e fácil. Fechar um pode ser muito mais problemático. Geografia envolvendo filiais, limitações de linha telefônica, e cobranças pendentes podem complicar o processo de fechamento. Não presuma que você pode cancelar seu visto durante uma breve interação com um banqueiro.

Atendimento ao Cliente

Você pode ligar para o número da linha de ajuda de atendimento ao cliente no verso do cartão para iniciar um processo de cancelamento. Espere navegar por uma matriz de prompts automatizados e informações de conta antes de falar com um banqueiro. As conversas telefônicas são frequentemente gravadas para garantia de qualidade, portanto, não deixe o banqueiro em dúvida quanto ao motivo de sua ligação. Explique com firmeza e clareza que deseja encerrar o cartão. Alternativamente, você pode cancelar o cartão pessoalmente em uma agência do banco emissor.

Cancelamento por Escrito

Alguns bancos permitem que você cancele cartões de crédito online. Em geral, você precisará fazer logon no portal do banco e seguir as instruções para manutenção ou alterações na conta. Alguns permitem que você envie solicitações de encerramento de cartão pelo correio. Envie uma solicitação de fechamento com firma reconhecida para que o banco tenha uma maneira de autenticar sua identidade. Alguns titulares de cartão enviam solicitações de acompanhamento por escrito depois de encerrar uma conta pelo telefone. A existência de uma trilha de papelada protege você em caso de acidentes.

Ofertas contrárias

Você deve esperar que os banqueiros perguntem "por que" você deseja fechar o cartão. Essas informações permitem que o banqueiro faça uma contra-oferta para salvar a conta. Se o interesse for muito alto, ele pode se oferecer para diminuir a taxa. Se você não usar seus pontos de recompensa, ele pode atualizar sua conta para um cartão de recompensas em dinheiro. Se você está determinado a fechar, recusar todas as ofertas, e peça uma confirmação verbal de que a conta foi encerrada antes de encerrar a ligação.

Encerramento de contas

Você não pode realmente fechar uma conta, a menos que ela tenha saldo zero. O banco pode fechá-lo para uso posterior, mas você ainda precisa fazer pagamentos mensais. Se você pagar o saldo devido, faça com que o banqueiro calcule quaisquer juros acumulados não faturados. Seu cartão pode ter um saldo zero um dia, mas se houver interesse no próximo, a conta será reaberta. Se você planeja fechar o cartão pelo correio, pague o saldo com um ou dois meses de antecedência para garantir que nenhuma cobrança de juros faça com que o cartão permaneça ativo.

Pontuação de crédito

Fechar um Visa faz sentido se você estiver ansioso para evitar contrair mais dívidas do que pode pagar. Contudo, o encerramento do cartão também pode prejudicar sua pontuação de crédito. As pontuações de crédito são parcialmente baseadas nos saldos do cartão de crédito como uma porcentagem do seu crédito disponível. Em termos de pontuação, saldos altos são más notícias. Se você fechar um cartão com pouco ou nenhum saldo, você reduz seu crédito disponível. Isso pode prejudicar seu crédito se os cartões restantes tiverem saldos elevados. Por outro lado, se você mantiver os cartões com saldo zero em aberto, você pode esquecer uma taxa anual, incorrer em uma taxa de atraso e ainda prejudicar sua pontuação de crédito.