O que fazer se um cartão de crédito for suspenso

Não é incomum que uma administradora de cartão de crédito feche a conta de pessoas que não devolveram o dinheiro sacado contra uma linha de crédito. O fechamento de uma conta significa simplesmente que uma pessoa não tem mais acesso à linha de crédito anteriormente aberta para ela. Contudo, de acordo com CBS Moneywatch, algumas empresas de cartão de crédito podem suspender a conta de uma pessoa se ela perder um pagamento. Geralmente, eles podem ser reativados sem dificuldade.

Entre em contato com a empresa de cartão de crédito

A primeira coisa que o titular da conta deve fazer é entrar em contato com a administradora do cartão de crédito e perguntar por que a conta foi suspensa. Geralmente, a empresa poderá identificar os motivos pelos quais a conta foi congelada e por que meios o titular da conta pode reativá-la. Na maioria dos casos, uma conta será suspensa se uma pessoa não tiver feito o pagamento mínimo mensal exigido, embora as suspensões pudessem, teoricamente, ser imposta por outras razões.

Concordar com um cronograma de pagamento

Depois de determinar por que uma conta foi suspensa, o titular da conta deve então determinar como ele pode devolver o dinheiro para que a suspensão seja levantada. Por exemplo, a suspensão pode estar em vigor até que o mínimo mensal seja pago; assim que o titular da conta fizer um pagamento, ele terá novamente acesso à sua conta. Contudo, em alguns casos, principalmente se a dívida for elevada, a pessoa pode ter que negociar um cronograma de pagamento com a empresa.

Determine como prevenir futuras suspensões

Depois de resolver a suspensão atual, o titular do cartão deve determinar como evitar a ocorrência de futuras suspensões. Por exemplo, se o titular do cartão incorrer na suspensão por se esquecer de fazer um pagamento mínimo na conta, ele pode permitir que a administradora do cartão de crédito retire fundos automaticamente de sua conta bancária quando o pagamento for devido. Ou, se ele foi incapaz de pagar por falta de fundos, ele pode querer tomar medidas para diminuir sua dívida.

Contate um advogado

Quando uma administradora de cartão de crédito suspende uma conta, pode ou não estar agindo de acordo com os termos de seu contrato. Embora a maioria das empresas de cartão de crédito se reserve o direito de fechar uma linha de crédito a seu critério, eles não podem se reservar o direito de congelar o acesso à conta. Se o titular da conta acredita que a empresa violou os termos do contrato do cartão de crédito, ele deve entrar em contato com um advogado com experiência em direito contratual para obter um advogado.