Como se inscrever para o serviço telefônico da AT&T Lifeline

Como se inscrever para o serviço telefônico da AT&T Lifeline p A AT&T oferece um programa de assistência governamental que fornece serviço telefônico básico com desconto por meio do programa AT&T Lifeline. Este programa é apoiado por fundos federais e estaduais que estão disponíveis para clientes de baixa renda em 19 estados e territórios dos EUA. Se você mora em:Alabama, Arkansas, Califórnia, Flórida, Geórgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Carolina do Norte, Nevada, Ohio, Carolina do Sul, Tennessee, Texas ou Wisconsin, você pode ser elegível para se inscrever. Contudo, existem certas restrições em algumas áreas e este serviço é limitado a um telefone por residência.

Etapa 1:verificar a disponibilidade

p Verifique a disponibilidade em sua área. A maneira mais fácil de determinar se sua residência se qualifica para o programa AT&T Lifeline é ligar para um representante de atendimento ao cliente da AT&T em 888.256.5378 para clientes dos Estados Unidos. Números diferentes se aplicam para Califórnia e Texas, portanto, verifique o site para obter detalhes. O horário em que você pode entrar em contato com eles é das 8h às 20h, horário do leste dos EUA, De segunda a sexta.

Etapa 2:Solicite um folheto

p Obtenha o folheto. A AT&T fornece um folheto que explica como o programa funciona, quais são as diretrizes de renda para qualificação e a área de convocação de cada estado. Essas informações ajudam os clientes a identificar sua elegibilidade para o serviço e informa quais documentos eles podem precisar fornecer para provar sua elegibilidade. Você pode solicitar que um seja enviado a você quando ligar para o departamento de atendimento ao cliente. Essas brochuras também estão disponíveis em espanhol.

Etapa 3:arquivar um requerimento

p Preencha um requerimento. As inscrições estão disponíveis da mesma forma que as brochuras e também em espanhol. Se precisar de ajuda com o aplicativo, não hesite em ligar para o número de atendimento ao cliente. Você deve enviar a inscrição pelo correio junto com a certificação de renda para a AT&T no endereço especificado na inscrição. Este pode ser um endereço diferente dependendo do estado em que você mora.

Etapa 4:recertifique sua qualificação

p Notifique a AT&T sobre quaisquer alterações de elegibilidade. É sua responsabilidade informar a AT&T se você não se qualificar mais para este programa. Você também precisa recertificar todos os anos para manter o desconto do Lifeline.

Gorjeta

p Se você mora em terras tribais, você também pode ter direito a descontos adicionais sem fio que podem tornar seu serviço tão baixo quanto $ 1,00 por mês.

Aviso

p Verifique todos os documentos antes de enviar. Seu aplicativo será devolvido a você se estiver incompleto, ilegível ou sem sinal.